? ? ? ?繼《社交紅利1》和《社交紅利2》之后，徐志斌的第三本關(guān)于社交領(lǐng)域的書，是作者對(duì)社群的觀察形成的結(jié)論及方法論，書中闡述了不同驅(qū)動(dòng)因素的社群的特點(diǎn)，書中通過(guò)較多的數(shù)據(jù)案例進(jìn)行論證，數(shù)據(jù)就不記錄了，只記了一些比較深刻的點(diǎn)
小群效應(yīng)的定義
人們活躍在“小群”中進(jìn)行分享，引發(fā)的巨大社交傳播結(jié)果和轉(zhuǎn)化結(jié)果的現(xiàn)象，稱為“小群效應(yīng)”
社群的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
緊密度：社群內(nèi)人們相互認(rèn)識(shí)，多為熟人關(guān)系，成員在社交圈的好友越多，說(shuō)明成員在社交圈子中的地位越重要，質(zhì)量也就越高，好友數(shù)量越高，在社群中的留存、粘性、活躍時(shí)長(zhǎng)就越長(zhǎng)
信任度：人們相互信任，信任成本是促進(jìn)社群高轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)
時(shí)間貨幣：成員之間互動(dòng)頻繁，互動(dòng)次數(shù)和互動(dòng)頻率代表時(shí)間貨幣，衡量用戶價(jià)值的核心指標(biāo)是看消耗了用戶多少時(shí)間
社群的幾種分類
瀏覽（PGC）/互動(dòng)（UGC）
瀏覽型：可歸類為PGC、特點(diǎn)是依靠極少部分核心用戶貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，大部分用戶只需要消費(fèi)即可，由于是以內(nèi)容為中心，而非關(guān)系，所以用戶之間的互動(dòng)較少，典型的有“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”論壇
互動(dòng)型：UGC、高度依賴成員之間的互動(dòng)、討論和交流、內(nèi)容是由每一個(gè)用戶產(chǎn)生的，所以內(nèi)容的質(zhì)量偏低，內(nèi)容的趣味性偏高，互動(dòng)是該模式的核心，用戶的互動(dòng)頻率直接影響社群的生死，最典型的有“QQ空間”、“微博”等
熟人/陌生人
熟人型：多由好友構(gòu)成，成員之間相互認(rèn)識(shí)，互相緊密，通常社群的成員較少，但是互動(dòng)的頻率極高，傳播和轉(zhuǎn)化的效率極高?
陌生人型：成員之間互相不認(rèn)識(shí)，只是因?yàn)槟撤N興趣、愛(ài)好和需求而聚集在一起的人，一個(gè)成熟的社區(qū)的意見(jiàn)領(lǐng)袖影響力較大，是該類型社群的核心
關(guān)系平等型/關(guān)系不平等型
關(guān)系平等型：社群共享模式，在群體內(nèi)無(wú)償?shù)姆窒碣Y源，不介意誰(shuí)付出多少、誰(shuí)得到多少，成員之間相互熟悉，互相信任，常見(jiàn)于各種小型的興趣論壇等
關(guān)系不平等型：權(quán)威序列模式，強(qiáng)調(diào)的是下級(jí)對(duì)上級(jí)的服從，也強(qiáng)調(diào)上級(jí)對(duì)下級(jí)的保護(hù)，成員之間的價(jià)值獲取是單向的，最常見(jiàn)的是名人、明星和他們的粉絲之間，名人從粉絲上獲得變現(xiàn)價(jià)值，粉絲從名人身上找到存在感和認(rèn)同感
事件驅(qū)動(dòng)、關(guān)系驅(qū)動(dòng)
事件驅(qū)動(dòng)：人們?yōu)榱藵M足某件事情而共同協(xié)作，生命周期較短，大數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)為3-7天，常見(jiàn)的有各種臨時(shí)活動(dòng)組建的社群，聚集的快、消亡的也快
關(guān)系驅(qū)動(dòng)：人們因?yàn)楦鞣N社交關(guān)系而聚集在一起，依賴于社交關(guān)系，成員之間都相互認(rèn)識(shí)，多為熟人，因此該社群的生命周期較長(zhǎng)，至少一個(gè)月，
三近一反
相近的地域：地域會(huì)降低用戶之間的信任壁壘
相近的興趣：廣泛的興趣很難成為用戶溝通的主要理由，用戶更愿意關(guān)注和自己相關(guān)的問(wèn)題
相近的年齡：不同年齡所代表的階層、世界觀各不相同
價(jià)值取向相反：性別相反，互相幫助卻又群在重復(fù)和協(xié)作的兩方
PGC社群的三種角色
原創(chuàng)用戶：創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、依靠互動(dòng)型用戶的互動(dòng)對(duì)自己產(chǎn)生利益、心理上的滿足
互動(dòng)用戶：擔(dān)任連接者的角色、會(huì)主動(dòng)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行肯定、表態(tài)、分享
瀏覽用戶：沉默的大多數(shù)，只刷內(nèi)容、產(chǎn)生互動(dòng)的頻率較低
六種驅(qū)動(dòng)因素
榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)：為了獲得虛擬的榮譽(yù)和地位，塑造某個(gè)自己想要的形象，人們會(huì)持續(xù)的投入時(shí)間、資源和金錢
利益驅(qū)動(dòng)：所謂利益驅(qū)動(dòng)，指的是企業(yè)和社群運(yùn)營(yíng)者充分給予用戶利益，或者引導(dǎo)用戶主動(dòng)獲取想要的利益，以確保用戶活躍、黏著，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
關(guān)系驅(qū)動(dòng)：因?yàn)樯缃魂P(guān)系而聚集在一起，因?yàn)楸舜硕蓟ハ嗾J(rèn)識(shí)，所以社群的生命周期較長(zhǎng)、活躍度也較高
事件驅(qū)動(dòng)：為了滿足某件事情而共同協(xié)作，因?yàn)槭且允录橹行模仁录^(guò)去之后，社群的活躍就會(huì)逐漸降低
地域驅(qū)動(dòng)
興趣驅(qū)動(dòng)
