原老東家企業(yè),公司名稱里,有一個(gè)“信”字;
在行業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)十載,口碑非常不錯(cuò),目前已在A股上市;
董事長(zhǎng)接受記者采訪的時(shí)候,說(shuō)這些年最累的,就是這個(gè)“信”字;
當(dāng)時(shí),初出茅廬,對(duì)這句話,不甚了然;
這些年,從一個(gè)懵懂的小銷售到現(xiàn)在開始操盤一些事情;
一路磕磕碰碰,有血有淚有歡笑,對(duì)這個(gè)“信”字,不再隨口一說(shuō),開始心生敬畏;
《老子》第六十三章“夫輕諾必寡信,多易必多難”;
輕諾必寡信,輕諾,這是銷售經(jīng)常犯的錯(cuò)誤;
銷售要做成一件事情,需要大量的人幫忙;
我們往往需要?jiǎng)e人的時(shí)候,承諾的非常好:
包括產(chǎn)品質(zhì)量的、研發(fā)周期的、請(qǐng)客吃飯的、或灰色的;
但是事情成了以后,人性的利己因素或者客觀成本的問題,
曾經(jīng)的諾言,經(jīng)常都隨風(fēng)而去,或者打大折扣了;
但是,在別人的心里,一直是等著的,期許的;
這時(shí)候,諾言一旦不能兌現(xiàn),銷售還想再成事情,就非常難了;
不得不承認(rèn),兌現(xiàn)諾言的過(guò)程是痛苦的,拿回來(lái)很開心,舍出去痛苦,人性如此;
所以,新銷售人員,總是滿嘴跑火車,輕于承諾;
但是,老銷售(大商人、企業(yè)家),不輕于承諾,一旦承諾,一諾千金;
兌現(xiàn)諾言,雖然痛苦,但要成大事者,必須堅(jiān)守:
一個(gè)唾沫一個(gè)釘,每一個(gè)承諾,不分大小,一定說(shuō)到做到,企業(yè)有品牌,個(gè)人一樣有品牌,這就是所謂的人品;
開弓沒有回頭箭,銷售人員們,切記你的每一個(gè)承諾,不分大小,說(shuō)到就要一定做到,大道至簡(jiǎn),把信用當(dāng)著自己的生命,你就離頂尖銷售更近一步了!