本文譯自medium上由UX Design Collective發(fā)布的系列文章，該系列共有九篇，本次為第四篇。
系列文章標(biāo)題如下：
- the death and rebirth of UX
- designing for the age of immedicay
- lack of diversity affecting business
- every interface is a story
- redesigning the design process
- a new generation of collaboration tools
- branding beyond the pixels
- every designer is an influencer
- Al and the big why
every interface is a story（每個(gè)界面都是一個(gè)故事）
敘事和寫作在設(shè)計(jì)界從來沒有被這么關(guān)注過。隨著用戶的使用過程越來越碎片化，我們必須保證品牌在不同的渠道上表達(dá)的是一致的故事，而且這些故事應(yīng)該是清晰的、有趣的、人性化的。
術(shù)語“微型副本”在過去幾年出現(xiàn)過幾次，我們也有所耳聞。2017年，設(shè)計(jì)行業(yè)終于認(rèn)識(shí)到在設(shè)計(jì)界面時(shí)使用正確文案的重要性，同時(shí)還意識(shí)到，設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的體驗(yàn)只是一個(gè)更加廣泛，更加全面的敘事中的一部分。
瀏覽一個(gè)設(shè)計(jì)得很好的界面就像在看一個(gè)好故事。這也意味著，不管你設(shè)計(jì)的是啟動(dòng)頁、產(chǎn)品頁、注冊(cè)表或聊天機(jī)器人的對(duì)話，你都是在講述一個(gè)故事。
當(dāng)你設(shè)計(jì)一個(gè)頁面時(shí)，本質(zhì)上你正在給你的用戶講述一個(gè)故事。暫時(shí)忘記模塊、柵格、插圖和色彩，想一想你要交流的核心內(nèi)容是什么。是否可以試著，在打開一個(gè)軟件開始畫原型之前，先在一個(gè)文本編輯器里面寫一個(gè)簡(jiǎn)單的故事框架？
剝離所有雜亂的視覺元素能幫助你專注于你要交流的信息的核心。
在設(shè)計(jì)師和開發(fā)者當(dāng)中流行的會(huì)話界面也得到了大量的關(guān)注，同樣表明文案對(duì)用戶體驗(yàn)的重要性。就像聊天機(jī)器人，使用聊天機(jī)器人的體驗(yàn)幾乎完全依賴于用戶和機(jī)器之間的對(duì)話。每一個(gè)詞都要謹(jǐn)慎地選擇，確保用戶知道怎么自然地去和機(jī)器人互動(dòng)。
另外有一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況是，越來越多的用戶是在一個(gè)設(shè)計(jì)無關(guān)的情景下使用產(chǎn)品時(shí)，比如他們可能用讀屏器、用某個(gè)瀏覽器的閱讀模式、通過RSS訂閱、或者是利用谷歌的AMP技術(shù)。
當(dāng)你移除所有的樣式，頁面是否還能表達(dá)出一個(gè)緊湊的、清晰的故事？
2017年，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師和文案人員之間的合作很少，2018年，兩者之間的互動(dòng)會(huì)逐漸加強(qiáng)，因?yàn)椤坝脩趔w驗(yàn)寫作”已經(jīng)不僅僅用來描述一個(gè)技能，而且用來表示設(shè)計(jì)公司中的一個(gè)工作職位。
作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，你要怎樣把更復(fù)雜的講故事的技巧融合在你所創(chuàng)造的體驗(yàn)中？
