01
GV總部總是熱鬧紛繁，林子大了每天都有爆點(diǎn)新聞，杰西所在的M團(tuán)隊(duì)向來沒有什么值得歌頌和調(diào)侃的，這近一年的時間，默默的也發(fā)生著不少變化。
起初杰西被派往這個團(tuán)隊(duì)，那可是抱著視死如歸的心態(tài)，在其他團(tuán)隊(duì)眼里，它是個異類。如今看來，并非如此。初來乍到時看到的那些令人驚掉下巴的情形，比如項(xiàng)目副總的自以為是，銷售經(jīng)理招聘需求的個性化無章法，技術(shù)員工們的蠻力干活不變通，想來也都是因?yàn)楦髯詾檎]有指路人。他們眼前一片迷霧，自然就是憑直覺亂走。
自從來了李肖，來了專門協(xié)助這個團(tuán)隊(duì)的HR，再加上各個部門更換了相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，一切都逐漸明朗起來。偌大的項(xiàng)目副總，以往杰西跟她溝通他只喜歡用質(zhì)疑的語氣，好不容易達(dá)成了共識也只是點(diǎn)頭表示，轉(zhuǎn)眼他忘記了也就不作數(shù)。如今他知道，協(xié)商好的事情我們寫個郵件做個總結(jié)，告知所有相關(guān)人等我們達(dá)成了怎樣的結(jié)果，大家按照這個結(jié)果制定工作計劃。郵件是個好東西，用好了它不僅僅能起到記錄作用，他還能傳達(dá)，還能保護(hù)自己，還能彰顯你的專業(yè)性，從你的簽名還能看出你的企業(yè)是否步調(diào)一致。
銷售經(jīng)理曾經(jīng)拿個小紙條寫了個某某某，就讓杰西把這個他的熟人招來。杰西可是為了這樣一件小事大費(fèi)周章，從人員需求計劃到招聘申請流程，再到職位描述和職位勝任力，再到面試甄選方法和過程，甚至到入職流程等，牽一發(fā)而動全身地理了個遍。銷售經(jīng)理說：“這么簡單個事兒你搞得這么復(fù)雜，倆月了人也沒來，你直接電話一通知來上班不就得了？你繞一圈結(jié)果不還是讓小紙條上的人來上班了嗎？”
杰西回答道：“親愛的銷售經(jīng)理大人，您的小紙條是很簡單，但咱們不能沒有章法啊。公司有沒有預(yù)算能不能招，具體什么時候需要，這個人到底合適不合適，來了之后您怎么用，用了之后人家愿不愿意留，這都得弄清楚，不然咱都白忙活啊。還有，內(nèi)部推薦有獎勵，您不關(guān)注一下嗎？”
銷售經(jīng)理瞇著眼睛點(diǎn)著頭走了，出門前還笑著說：“內(nèi)部推薦獎勵制度我比較感興趣......” 自此銷售經(jīng)理也愿意相信制度，遵守流程。
那些個使勁干活不會講話的員工們，遇到自己不明白的問題，總是喜歡瞎嚷嚷，害怕自己被克扣了工資，害怕自己像農(nóng)民工一樣到了年底沒錢回家，擔(dān)心杰西他們都是老板的人，會幫著老板損害員工利益。感情這些家伙都是被以前的游擊隊(duì)坑怕了，現(xiàn)在到了正規(guī)公司還有點(diǎn)不適應(yīng)。于是杰西讓四月每月準(zhǔn)備詳細(xì)的員工工資清單，提供全天候電話咨詢，員工有任何疑問，一一解答清楚。半年下來，倒也沒幾個人吵著嚷著瞎抱怨了，反而有些員工從遙遠(yuǎn)的異域回來還熱情地帶回當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)送給杰西和四月她們分享，感謝她們對員工的關(guān)心和耐心。
至于M團(tuán)隊(duì)是“老板終結(jié)者”這個話題，自然在李肖這也不湊效了。李肖以寬嚴(yán)有度、獎罰分明、體恤下屬的管理風(fēng)格贏得各位經(jīng)理的信賴，最終年底盤點(diǎn)M團(tuán)隊(duì)業(yè)績不錯。
02
GV每年都召開業(yè)務(wù)老大們的管理層會議，集中匯報和討論所在業(yè)務(wù)的關(guān)鍵績效指標(biāo)達(dá)成情況、目前遇到的困難、需要公司給予的支援等問題。HR業(yè)務(wù)合作伙伴這些同事自然也要參加，他們需要時刻了解自己負(fù)責(zé)的部門業(yè)務(wù)。一般這種會議會在企業(yè)大學(xué)召開，HR共享中心的同事們紛紛自愿來做會議的組織者和服務(wù)員，端茶倒水發(fā)放資料和點(diǎn)心，提供基本信息咨詢服務(wù)的同時，以便觀摩GV的各位老大們?nèi)绾芜尺迓殘?。?dāng)然，如果有外籍員工在場，你還能有幸洗耳恭聽千奇百怪但大家都聽得懂的English演講。
杰西和一眾HR同事們也端了小板凳在服務(wù)區(qū)旁聽各位老大的年終匯報。這關(guān)系到自己對業(yè)務(wù)的了解，當(dāng)然更重要的是，也關(guān)系到每一位GV同事年終獎金的多寡。
GV年終獎金關(guān)鍵因素?zé)o非兩點(diǎn)，公司業(yè)績，個人績效。前者占60%，后者占40%。公司業(yè)績也就是看你所在的業(yè)務(wù)部門今年有沒有賺到錢，不是看銷售額而是看最終的利潤目標(biāo)是否達(dá)成，達(dá)成多少按多少比例計算。個人績效就是每年每個人都有KPI指標(biāo)，這些指標(biāo)你完成的情況如何。舉例而言，如果公司今年沒賺錢，那你的獎金60%直接沒了，倘若個人績效再不到100%，獎金也就寥寥了。
果然，根據(jù)前幾位業(yè)務(wù)老板的匯報，今年絕大部分業(yè)務(wù)部門公司績效這一塊都不忍直視，有不賺錢的，有略微盈余的，還有虧損的。這些個部門都只能好好表現(xiàn)爭取拿到自己績效部分的40%了。
M團(tuán)隊(duì)卻是少有的績效不錯的部門，雖然沒有完全達(dá)到預(yù)期利潤，但95%的預(yù)計利潤是沒問題的。李肖淡定地做完匯報，接受各位高大上部門老大們的驚訝目光檢閱。
會后，幾個老大們在與李肖閑聊?！癑ames，當(dāng)初你去M團(tuán)隊(duì)我們可都為你捏把汗吶，沒想到業(yè)績不錯，你把這群Farmer（農(nóng)民工，素質(zhì)低下的一線員工）管理得不錯嘛，哈哈，不錯......”
李肖卻并不以此貶損M團(tuán)隊(duì)的夸贊為樂，反倒心有憤怒卻表面笑呵呵地懟回去：“Farmer? Farmer有Farmer的好處，他們只會干活不會偷奸?；覜]你們那么辛苦要和一眾員工斗智斗勇......哦對了，各位老總今年年終獎金無望了啊，很遺憾我們M團(tuán)隊(duì)部門太小，雖然業(yè)績不錯，也就只能幫你們拉回來小小的比例。這你們還得感謝我們Farmer們的辛苦付出?！?/p>
M團(tuán)隊(duì)是這些業(yè)務(wù)老大所在部門的下屬或平級部門，M團(tuán)隊(duì)的業(yè)績除了是自己團(tuán)隊(duì)的成果，也可以計入上級部門繼而分?jǐn)偟狡郊壊块T。李肖話里話外的意思，聽得一眾老大們無言以對。自己是挺高大上的，但是不賺錢還嫌棄別人，自然是被嗆得不清。
另一位老大趕緊冒出來圓場：“上次開會總裁可說了哈，咱們雖然負(fù)責(zé)各自不同的業(yè)務(wù)，但咱們大GV是一個整體，We are 伐木累（We are family, 我們是一家人），不要分你們我們的，啊哈哈?！?這位老大笑得山花爛漫地大聲說著。
李肖也跟著打哈哈說笑著，一副坦然自若紳士翩翩的神情眉眼下，心里不免想到，要是M團(tuán)隊(duì)業(yè)績拖了后腿，恐怕我們就不是一家人了吧。
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