因?yàn)殚L期擔(dān)任小學(xué)低年級(jí)班主任工作，為學(xué)生“斷案”成了日常工作的重要組成部分。甚至下班之后，還有家長聯(lián)系我加班“調(diào)查問案”。而這些所謂案件，用成人的眼光來看，簡直是比“雞毛蒜皮”還小還小的“小事”。這些小事之所以層出不窮、屢禁不止，就是孩子們不會(huì)主動(dòng)說句“對不起”。

六、七歲的孩子在一起玩，難免會(huì)相互摩擦碰撞。可是孩子們呢，“一言不合”就報(bào)告，或者直接動(dòng)手反擊！被“舉報(bào)”到老師跟前，還個(gè)個(gè)振振有詞。這樣的案子，問到最后，無非是其中一個(gè)無意間擠了碰了另一位，而自己堅(jiān)持“不是故意的”拒不道歉，造成一系列后續(xù)沖突。此類案件宣判結(jié)果大多是“相互道歉，握手言和”。

即使在上課時(shí)間，同桌或鄰桌之間也會(huì)有肢體接觸。幾乎每節(jié)課上，都會(huì)有同學(xué)突然冒出一句“老師！×××怎么（省略內(nèi)容）我了”。于是，全班停下來處理“案件”。因?yàn)槿绻患皶r(shí)處理，兩位當(dāng)事者一直較著勁，自己不聽講，也會(huì)擾亂整個(gè)課堂無法進(jìn)行。調(diào)查的結(jié)果，當(dāng)然還是老問題。過一段時(shí)間老師就會(huì)發(fā)現(xiàn)，隨意報(bào)告和被報(bào)告的總是那么幾位，以后上課前就先告誡他們幾個(gè)不許報(bào)告，有問題等待下課后再說。所以課堂上鬧到老師跟前，還是因?yàn)闆]有說句“對不起”，另一位不想吃虧于是不依不饒。

以上“案件”后果不嚴(yán)重，老師單方面就可宣判。遇上孩子們身上出現(xiàn)“看得見”的“傷”，就需要叫來家長共同協(xié)商解決。大多數(shù)家長通情達(dá)理，見面后能夠一笑泯恩仇，相互成為朋友。個(gè)別的家長護(hù)犢心切，看見孩子鼻子一把淚一把，不管三七二十一就開始指責(zé)、甚至謾罵對方。

記得十幾年前我班的一位小班長，平時(shí)積極熱心，組織能力也很強(qiáng)，曾是老師的得力助手。一天下午課間活動(dòng)時(shí)，蹲在校園里做游戲，突然被后面同學(xué)撞了一下摔倒在地，額頭起了一個(gè)大包。孩子本來沒有哭，可家長見到孩子就哭，鬧得母女倆都開始哭訴。家長隨后又打電話叫車去醫(yī)院檢查，結(jié)果傷好了，孩子卻變得“不可愛”了。事后調(diào)查“肇事者”，說看到阿姨好害怕，不敢走上去承認(rèn)錯(cuò)誤。其實(shí)老師也害怕，害怕家長情緒失控之下“誤傷”孩子。

還記得2006年冬天，一個(gè)名叫王世杰的小朋友，下課跑著玩時(shí)磕破了額頭，傷口在眉頭處。當(dāng)時(shí)我看到時(shí)鮮血汩汩往外流，到校外診所，醫(yī)生止住血讓我們趕緊去醫(yī)院包扎。叫車到醫(yī)院時(shí)，孩子的爺爺和爸爸也趕來了。我和馬娟老師當(dāng)時(shí)已做好了挨罵的準(zhǔn)備——雖不是老師的責(zé)任，但畢竟孩子傷的不輕啊！可家長一句責(zé)怪也沒有，還感謝老師及時(shí)送孩子到醫(yī)院。醫(yī)生給孩子傷口處縫了八針：因孩子小打麻藥恐留后遺癥，孩子是邊哭邊忍著劇痛扛著，爺爺當(dāng)時(shí)陪在孩子身邊流淚，我們在手術(shù)室外聽得五味雜陳。而當(dāng)時(shí)在醫(yī)院的所有費(fèi)用，還是孩子爸爸堅(jiān)持刷自己的醫(yī)保卡付清的。下午到校調(diào)查，一群孩子追著玩，沒有肢體接觸，自己滑了一跤......孩子爺爺卻說，沒事沒事！即使查到誰我也不會(huì)追究——娃們嘛！至今，我還記得孩子眉頭的傷疤，記得孩子爺爺那寬宏大度的言辭。

孩子們之間，無論打架還是拌嘴，抑或其他糾紛，究其原因，最初都是緣于無心之過。孩子們認(rèn)為“我又不是故意的，所以就沒過錯(cuò)”。既然沒做錯(cuò)，當(dāng)然也不愿給對方道歉說句“對不起”。而另一方也不肯吃虧，于是引發(fā)一連串的后續(xù)糾紛。糾纏到最后才真的理不清誰對誰錯(cuò)，有時(shí)連孩子們自己也會(huì)忘記是因?yàn)槭裁创蚱饋淼?。我們通常不聽?dāng)事者一面之詞，只找“旁觀者”說一說，然后快刀斬亂麻，再互相道歉、握手，下節(jié)課后孩子們就重新在一起玩了。就這樣的辦案速度，還被吵得頭昏腦脹、忙得焦頭爛額。

一句簡單的“對不起”，孩子們不會(huì)也不愿主動(dòng)去說，這跟家長的教育方式息息有關(guān)。好多孩子從小被全家人捧著、慣著，在家無理還要占三分，即使故意做錯(cuò)事家長也不舍得批評。遇上“不是故意”的無心之過，家長非但不批評孩子，反而“幫”孩子推卸責(zé)任找發(fā)泄物。這樣教育出來的孩子，來到學(xué)校還是以自我為中心，“不小心”做錯(cuò)事當(dāng)然不會(huì)主動(dòng)道歉。反過來，別人若是不小心惹到了他（她），自然不想吃虧。

再次奉勸有小孩的家長，教孩子說一句“對不起”不困難！無心之過也是過，只要對別人造成影響和傷害，就必須第一時(shí)間說聲“對不起”。同時(shí)還要教孩子學(xué)會(huì)原諒別人，原諒他人的“無心之過”。這既是對孩子的文明習(xí)慣教育，也是對孩子最好的保護(hù)——為了防止事態(tài)擴(kuò)大，進(jìn)而引發(fā)更大矛盾和傷害。