讀《創(chuàng)業(yè)維艱》六章&七章。
作者用“臟話”的故事,打開了我對(duì)這本書第四次的閱讀。作者作為臟話的帶頭人CEO,如何回復(fù)部分員工對(duì)此的提議。
我對(duì)這段內(nèi)容有兩個(gè)贊同點(diǎn):1.臟話(不一樣的言辭刺激)是個(gè)技術(shù)活,在某種情況能有激勵(lì)的效果;2.有時(shí)候,領(lǐng)袖需要言簡(jiǎn)意駭?shù)乇砻鲬B(tài)度,而非一定非得提出具體地堅(jiān)決辦法。回看第五章描述馬克·克蘭尼的內(nèi)容,一位同志對(duì)他的評(píng)價(jià)“文化適應(yīng)性差”??颂m尼說了大概“如果你們無法完成某某的業(yè)績(jī),我就一槍打爆你們的頭”的意思。如果做不到,他真會(huì)打爆這些銷售的頭么?很明顯,他不會(huì)。想起帶隊(duì)上嘉年華的那段準(zhǔn)備時(shí)間,我意識(shí)到了所謂“出言不遜”所帶了效果,意義非凡。

搞事情
辦公室的政治,其實(shí)我還是很好奇的。作為一個(gè)天真的騷年,對(duì)此我還是顯得稚嫩許多。內(nèi)部成員們?cè)诂F(xiàn)有的格局下(相對(duì)穩(wěn)定),動(dòng)的小念想。我的理解都是圍繞利益:職能范圍,升遷,人事調(diào)動(dòng)權(quán)利等。
文中對(duì)升遷的觀點(diǎn):普通員工應(yīng)由所在部門的主管推薦,而部門主管的職務(wù)變動(dòng)則要由董事會(huì)決定。其目的:1.公司升職與業(yè)績(jī)掛鉤,至少會(huì)讓員工們干勁十足;2.這樣的選拔過程可以為手下的管理團(tuán)隊(duì)提供必要的信息,好讓他們了解你 的決策意圖。
“不想做將軍的士兵不是好士兵”,適度的野心是合理的。對(duì)于主管而言,這也是維系員工工作積極性的一個(gè)重要前體。“最能激發(fā)員工積極性的做法莫過于讓他們懷揣使命感去工作,讓他們相信這份崇高的使命值得他們把個(gè)人抱負(fù)暫放一邊”——使命感,這里作者推薦了一本書蘇斯博士的《烏龜大王亞特爾》。
說的好聽是“投資自我”
“彼得定律”:在一個(gè)集團(tuán)中,員工只要表現(xiàn)出眾,就能得到提拔,直至被提拔到一個(gè)他不能勝任的崗位(即他們的不稱職擊級(jí)別),自此無法再獲得提升;具有不可規(guī)避的特性,因?yàn)槲覀儫o從預(yù)知某個(gè)人的能力會(huì)在權(quán)利解體的哪一層止步。
“壞榜樣法則”:一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部無論哪個(gè)層面出現(xiàn)濫竽充數(shù)的人,他們都會(huì)像蛀蟲一樣影像其他成員,最終使得能力出眾的人也漸趨平庸;體現(xiàn)的原理,員工會(huì)拿他們上級(jí)中能力最差的那個(gè)人做參照物。如以某個(gè)最平庸的副總為參照物標(biāo)準(zhǔn),部門主管提出升職要求。
作者在文中描述的是,通過制定正式的升職標(biāo)準(zhǔn),才能有效降低上述“規(guī)律”與“法則”所帶的不良影響。我的疑問,在于以下2點(diǎn):
1.在集團(tuán)中,遇到危機(jī)的情況下(蘋果公司出現(xiàn)危機(jī),請(qǐng)回了逆境中的CEO喬布斯),部分屬于“規(guī)律”的員工在這個(gè)階段的確表現(xiàn)十分出眾與有才能(在?“當(dāng)天才員工變成超級(jí)渾蛋 ”?有相關(guān)敘述)。就用文中“例外”的升職流程么?
2.“法則”的標(biāo)準(zhǔn),是什么?是管理水平?還是業(yè)務(wù)水平呢?相關(guān)主管以某上級(jí)的哪一塊最弱的能力作為參照呢?主管人事行政的某位副總,行政管理能力弱,所以成為了人事行政總監(jiān)的參照?

在不放棄或者不能放棄的路上,“一對(duì)一”這樣的溝通方式很重要。
對(duì)于自己的員工,很直觀感染;
對(duì)于同伴(或許作為CEO,你沒有同伴),分擔(dān)部分責(zé)任;
對(duì)于上級(jí)(股東、投資人),傳達(dá)反饋;
這所有的一切,都是對(duì)于自己的。請(qǐng)問你的心,怎么走,這很重要。
創(chuàng)業(yè)維艱,艱苦的心境自己感受得最明白。作者在前文講述的,家庭也是如此,轉(zhuǎn)讓公司也是如此。大病一場(chǎng),說到底,外人是不會(huì)在意的。
多交朋友,我堅(jiān)信這個(gè)是有助于自己精神安撫的良藥。感謝自己在15年啟動(dòng)“一期一會(huì)”的受虐小計(jì)劃,即使時(shí)間不那么充裕,即使效果不一定那么美好,總要走在路上看看的。
企業(yè)的順境和逆境的概念,是否值得反復(fù)閱讀,深刻記憶。
企業(yè)的順境:在某一階段,企業(yè)在核心生產(chǎn)領(lǐng)域具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),且該領(lǐng)域的發(fā)展呈上升態(tài)勢(shì)。在這個(gè)階段,企業(yè)的工作重心是拓展市場(chǎng),進(jìn)一步鞏固現(xiàn)有實(shí)力。
企業(yè)的逆境:企業(yè)面臨的是生死攸關(guān)的威脅。這些威脅的源頭各不相同,有些是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng),有些人是因?yàn)槭袌?chǎng)的變化、供應(yīng)鏈的變化等,不一而足(亂事一遭遭),贏得市場(chǎng)是關(guān)鍵。
優(yōu)秀的領(lǐng)袖具備的特質(zhì)
1.制造“夢(mèng)”,勾畫藍(lán)圖(喬幫主);
領(lǐng)袖是否有想法,勾畫的藍(lán)圖是否有趣、新鮮、引人入勝。最重要的,其是否能在逆境中做到(逆境回歸的喬幫主做到了)。講故事,是該特質(zhì)的表現(xiàn)。
2.吸引他人追隨自己(比爾·坎貝爾);
一個(gè)成功的CEO要做的頭等大事就是將聰明人招到麾下,而沒有哪個(gè)聰明人愿意為自私自利的人效勞。這樣的領(lǐng)袖會(huì)營(yíng)造一種以員工為中心的工作氛圍:“眾多員工憑借一種主任翁精神,一心一意地為工作做貢獻(xiàn)。”這讓我想到前時(shí)間閱讀的《參與感》,描寫的小米在發(fā)展路上給員工們帶來濃厚的主人翁(參與感)精神。
3.足夠的實(shí)力,實(shí)現(xiàn)理想與抱負(fù)。
這個(gè)很籠統(tǒng),純粹而簡(jiǎn)單的能力?!跋胂肽芊窀S他一頭扎進(jìn)前路莫測(cè)的叢林,并且相信他能夠帶我走出去?!敝耘e得籠統(tǒng),主要是文中沒有界定清楚(或者是個(gè)人沒看懂),還有就是作為員工的角度,怎么去發(fā)現(xiàn)這樣特質(zhì)的人呢?
做CEO,做領(lǐng)袖,做組長(zhǎng)都罷了。生活中存在很多選擇,我們會(huì)窮盡腦汁去做選擇。創(chuàng)業(yè)維艱,艱苦的事情接踵而來,不會(huì)停歇。逆境到順境,問題也是不斷。我們一是要應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的問題,二來也是做好未來可能問題的應(yīng)對(duì);如讀書,讀書筆記只是加深自我主觀的理解,有助于我們更好的讀書。但對(duì)書中的內(nèi)容一定是存在疑問的,作者寫下的內(nèi)容也不一定適合我們現(xiàn)在的時(shí)代。我們?cè)跁械膬?nèi)容選擇著是否信任,是否加強(qiáng)思考。
請(qǐng)問,你的心怎么走,只得自己曉得。