產(chǎn)品想要取得成功各有各的緣法,而且這個(gè)成功的路徑很難復(fù)制,但是產(chǎn)品的消亡的原因卻是非常相似的。總得來說會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品消亡的因素有設(shè)計(jì)缺陷、開發(fā)失敗、運(yùn)營紊亂、戰(zhàn)略調(diào)整、資本缺失、自然消亡等。
產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷是指產(chǎn)品在基于用戶需求場(chǎng)景提供解決方案時(shí),先天上存在著缺陷無法有效滿足用戶的需求場(chǎng)景或者無法高效的滿足用戶的需求場(chǎng)景而導(dǎo)致的缺陷。
產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力不足,如果團(tuán)隊(duì)沒有建立快速的響應(yīng)方式可以高效的解決產(chǎn)品存在的缺陷,那么產(chǎn)品將會(huì)很快的面臨著被淘汰的問題。
產(chǎn)品未能找到良好的盈利模式,光有用戶而沒辦法讓企業(yè)自身造血求存,也是很難生存下來的。特別是如果產(chǎn)品所覆蓋到的用戶需求并不是高頻需求,而有沒有大筆的資本金注入的前提下,產(chǎn)品要想能存在下來是極為困難的。
開發(fā)失敗是相關(guān)產(chǎn)品項(xiàng)目受成本、時(shí)間、范圍的影響,最終無法按時(shí)保質(zhì)的向用戶交付產(chǎn)品或者導(dǎo)致最終成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)算而導(dǎo)致的失敗。
開發(fā)失敗一般是因?yàn)楫a(chǎn)品項(xiàng)目最初提交的項(xiàng)目計(jì)劃書未能充分考慮開發(fā)過程中存在的各種意外和風(fēng)險(xiǎn),且在開發(fā)過程中管理不到位導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)被放大等原因而導(dǎo)致的開發(fā)失敗。
運(yùn)營紊亂是指當(dāng)產(chǎn)品正式上線之后,運(yùn)營體系未能提供有效的服務(wù)體系來滿足用戶基于產(chǎn)品而產(chǎn)生的需求,產(chǎn)品在運(yùn)營策略上、管理方式上、對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)的評(píng)估上的不足而導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)營體系紊亂。
當(dāng)用戶遇到問題需要尋求幫助時(shí),無法為用戶有效的解決問題,最終導(dǎo)致用戶放棄使用產(chǎn)品,從而最終被市場(chǎng)淘汰的行為。
戰(zhàn)略調(diào)整是指企業(yè)根據(jù)當(dāng)時(shí)所處的地域的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、技術(shù)等原因而調(diào)整產(chǎn)品產(chǎn)略,有選擇性的進(jìn)行戰(zhàn)略收縮或擴(kuò)張,或者整體戰(zhàn)略的方向性調(diào)整,而導(dǎo)致放棄某個(gè)產(chǎn)品線而導(dǎo)致的產(chǎn)品消亡。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在研發(fā)初期往往需要投入大量的人力物力,資本的介入往往是必要的元素,特別是面向普通用戶的產(chǎn)品,在產(chǎn)品上線推廣的過程中更是需要投入大量的資金才能取得大批的用戶。
而在這個(gè)階段,產(chǎn)品本身的收入往往是較少的,很難產(chǎn)生利潤的,如果在產(chǎn)品的擴(kuò)張階段,遇到資本缺失的情況,產(chǎn)品極有可能一蹶不振徹底消失在互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮中。
這樣的例子在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比比皆是。淘旅行等等。
依托于某一種技術(shù)或者當(dāng)時(shí)的解決方案研發(fā)出來在當(dāng)時(shí)時(shí)代背景下非常先進(jìn)的產(chǎn)品,但是隨著時(shí)間的推移,用戶需求的變化,產(chǎn)品在不停的被打補(bǔ)丁,到最后產(chǎn)品變得越來越臃腫,越來越不友好。當(dāng)通過打補(bǔ)丁已經(jīng)無法解決這些升級(jí)變化的需求時(shí),需要采用新的技術(shù)或者重新開發(fā)新的產(chǎn)品來解決這樣的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品消亡的過程,我們稱之為自然消亡。