一、接受分歧
1、如果兩個合作伙伴總是意見相同，那么其中一個人則沒有存在的意義。如果對方提出你從未想到的觀點請心存感激，不同的意見可能會幫助你避免你犯不必要的錯誤。
2、在基督降世的兩千兩百年前，埃及法老也曾告誡子孫:"圓融處事，方能達到目的。"這句話今天仍然能夠適用。
3、請不要與愛人、客戶、或敵人爭辯，不要直接指出他們的錯誤或激怒他們，請圓融處事。
二、坦率承認錯誤
1、當責罰在所難免時，與其從對方口中聽到攻擊的言辭，不如搶先認錯一一比起被別人指責，自我批評要好受多。
2、如果你是對的，請婉轉友善的方式贏得別人的贊同，如果你是錯的一一倘若你對自己誠實，這種情況比你想象的要多一一請你果斷誠懇地承認錯誤。
