讀《所謂情商高就是會說話》
作者佐佐木圭一,是亞洲最優(yōu)秀的廣告策劃人。對如何說話做過大量的研究。
這本書就是從技術(shù)的層面具體指導(dǎo)大家如何運(yùn)用語言措辭技巧,提高說話能力。
1,投其所好
2,儆其所惡
這兩點(diǎn)是說服的方法,就是找到對方的訴求和痛點(diǎn)。
3,選擇的自由
讓對方做自主選擇,不要讓對方做判斷。
4,滿足被認(rèn)可欲
5,非你不可
這兩條都是讓對方有一種被需要、被重視的感覺,對方產(chǎn)生了優(yōu)越感就會對你有積極的回應(yīng)。是溝通的好方法。
6,團(tuán)隊(duì)化
利用團(tuán)隊(duì)化讓對方產(chǎn)生伙伴意識,即使是麻煩的請求,也會樂于接受。