一樓，尤其是高層電梯房的一樓，一直都被列入特價(jià)優(yōu)惠房。當(dāng)時(shí)為了省錢，朋友就買了一套這樣的房子，買房說售樓小姐說在原優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，在物業(yè)費(fèi)上再給您優(yōu)惠，不收物業(yè)費(fèi)中的電梯費(fèi)。但是只有口頭協(xié)議，沒有任何的證據(jù)。

搬進(jìn)新房之后，一樓的電梯費(fèi)物業(yè)的確也沒收，但是過了不久該小區(qū)的物業(yè)被另一家物業(yè)公司承包，該公司不屬于房產(chǎn)公司的下屬企業(yè)。因此，他們堅(jiān)決全額收取一樓的物業(yè)費(fèi)，不存在什么優(yōu)惠。

根據(jù)物權(quán)法規(guī)定，電梯屬于共有部分，而電梯費(fèi)包括電費(fèi)、電梯檢測費(fèi)、電梯維保費(fèi)以及重要部件的更換費(fèi)。一樓也是要承擔(dān)這些費(fèi)用的。而朋友在買房時(shí)售樓小姐說過給予優(yōu)惠是基于原房產(chǎn)公司下屬物業(yè)而言，對于新物業(yè)公司，不承擔(dān)這項(xiàng)優(yōu)惠。

對此，一樓的幾位住戶去房產(chǎn)公司詢問該如何處理，房產(chǎn)公司也推諉了起來，說這事不再歸他們管理，你們可以跟新的物業(yè)公司協(xié)商。

經(jīng)過多次交涉，最終新物業(yè)公司同意免收一樓業(yè)主每月6元的公共用電分?jǐn)傎M(fèi)，但是物業(yè)費(fèi)包括電梯費(fèi)全額收取。

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