為何有的人剛一來公司就能成功引起領(lǐng)導(dǎo)注意,而另一些人呆了好幾年還是“小透明”?
為何有的人總能拿下客戶,簽下大單,而另一些人卻總吃“閉門羹”?
影響力教父”西奧迪尼告訴你,如果你想要hold住別人的注意力,首先得學(xué)會(huì)如何在對(duì)方腦中植入一個(gè)無法拒絕你的“開關(guān)”!
而如果你不想被生活中的各種招數(shù)“套路”,先去了解“先發(fā)影響力”的招數(shù)吧!
這是一本讓我覺得非常神奇的書,他通過非常清晰的脈絡(luò)、會(huì)寫幽默的敘事方式,教會(huì)我們預(yù)說服的兩大武器:注意力和聯(lián)想,讓我們免于被套路,也能夠巧用,先發(fā)影響力,讓自己的生活工作變得更有效率。
1.扼住注意力的咽喉。其實(shí)我們知道想要說服別人是很難的,但這么難的事情卻總是有人做的很輕松,原因就是人家掌握了其中的奧妙。作者說我們想要打開說服別人的開關(guān),就是要學(xué)會(huì)使用特權(quán)瞬間,科學(xué)的瞬間可以通過兩個(gè)方式來實(shí)現(xiàn),第1條就是正向檢驗(yàn)策略,因?yàn)槭篱g的很多事情證實(shí)容易,證偽難,關(guān)于這一策略運(yùn)用,最純熟的當(dāng)屬算命先生了,另外還有就是我們生活中風(fēng)靡的星座學(xué)、九型人格等等。打開開關(guān)的第2個(gè)秘籍就是,制造焦點(diǎn)瞬間,焦點(diǎn)瞬間就是,對(duì)于特別突出的東西,人們更愿意分配注意力,譬如說嘈雜聲中突然有人安靜了;家里誰說話少,誰權(quán)威誰說了算。
焦點(diǎn)就是原因,這是要教會(huì)我們?cè)谀骋豢套钔怀鲎钜俗⒛康臇|西,就是焦點(diǎn),而這個(gè)焦點(diǎn)會(huì)讓我們想聯(lián)想到因果和結(jié)論。譬如本來你是去做證的,結(jié)果最后被當(dāng)成了嫌疑犯;我們中國(guó)的傳統(tǒng)故事,疑人偷斧就是這個(gè)道理。
那想要引起人們的注意力,其實(shí)有三個(gè)毫不費(fèi)力的秘訣,第1個(gè)就是性,譬如當(dāng)有人問路問情人街從哪里走,緊接著有一個(gè)非常誘人的美女,請(qǐng)求你幫助一個(gè)稍微有點(diǎn)為難的事,你就會(huì)更容易答應(yīng)他。第2個(gè)就是危險(xiǎn):你想讓別人從眾,那你就要?jiǎng)傞_始制造恐怖的場(chǎng)景,這樣大家就會(huì)去從眾,大多數(shù)的廣告就利用的是這一方法。第3個(gè)是定向反應(yīng),定向反應(yīng)來自于巴甫洛夫的狗,但對(duì)我們來說應(yīng)用在生活中就是當(dāng)我們?cè)谌藗兊亩ㄏ蚍磻?yīng)中加入了別的因素,就會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)改變?nèi)藗兊倪x擇,文中舉的例子,就是軟硬床墊的故事,一個(gè)軟床墊一個(gè)硬床墊,大多數(shù)人會(huì)買硬床墊,一個(gè)軟床墊,三個(gè)硬床墊,人們瞬間就會(huì)選擇軟床墊,這是因?yàn)橥ㄟ^對(duì)比人們會(huì)更關(guān)注與舒服,也就更容易被周圍的環(huán)境所影響,也就改變了我們的定向反應(yīng),我們的理性選擇。
2.先發(fā)制人的大招——聯(lián)想。
聯(lián)想包括兩個(gè)方面,語言聯(lián)系和情境聯(lián)想。
語音聯(lián)系,告訴我們措辭和比喻的力量非常強(qiáng)大,當(dāng)我們說服他人的時(shí)候,你的措辭遠(yuǎn)比正當(dāng)理由更重要,所以想要說服他人,讓他人按照你的引導(dǎo)形式的話,我們需要去調(diào)整自己的語言,用一些正向的圖片去引導(dǎo)對(duì)方,比如說當(dāng)我們把犯罪分子比喻成猛獸的時(shí)候,投票的時(shí)候大多數(shù)人就會(huì)證明犯罪分子應(yīng)該被關(guān)到監(jiān)獄里,而當(dāng)把犯罪分子比喻成病毒的時(shí)候,很多人就會(huì)因?yàn)槲覀儜?yīng)該去關(guān)注社會(huì)治安教育等等,所以比喻的力量超乎你的想象。
情境聯(lián)想也包括兩個(gè)方面,外部環(huán)境往往給人們?nèi)菀讕碛绊?,就是作者說的,他在家里和學(xué)校寫論文的語言風(fēng)格完全不同,學(xué)校的純屬理論性非常難懂,而家里會(huì)寫的詼諧幽默跟日?;屓藗?nèi)菀茁牰皇且驗(yàn)榧依锼嫦虻氖且粭l街道,人來人往的都是日常生活中的人。內(nèi)在自我體驗(yàn),要多給正面的暗示,這樣會(huì)讓我們?cè)诳荚囍腥〉酶玫某煽?jī),在面臨競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的時(shí)候會(huì),因?yàn)樾睦硪蛩?,而更容易?zhàn)勝他人。譬如,很多籃球明星并不是因?yàn)樗募夹g(shù)是一流的,而是在強(qiáng)大的比分壓力下對(duì)手的強(qiáng)烈干擾下,他能夠突出重圍,助力球隊(duì)取得好成績(jī)。
3.先發(fā)影響力,這兩個(gè)重要提醒,關(guān)于先發(fā)影響力的適用范圍,作者講到18個(gè)月的孩子到老人都是適用的,關(guān)鍵是看你的開關(guān)如何設(shè)置,這就相當(dāng)于信訪影響力幾乎覆蓋了所有人群,所有年齡段男女老少幼通吃。
想要預(yù)說服失效的話有三個(gè)方法,第一,你想讓某個(gè)因素失效,就給他做一個(gè)簡(jiǎn)單的提醒,譬如在壞天氣的情況下,很多人的心情就會(huì)很糟,所以做我的很多選擇,可能不是理性選擇這個(gè)時(shí)候,你只要問一句你那邊天氣怎么樣,OK,這一影響因素瞬間破滅。第二,過于明顯的意圖,譬如電影中常常給我們植入物品的廣告,當(dāng)鏡頭緩慢拉過表顯痕跡過于明顯的時(shí)候,人們反而會(huì)反感。第三,學(xué)會(huì)深入思考,當(dāng)你具有了哲學(xué)邏輯學(xué)以及豐富的社會(huì)閱歷之后,你就會(huì)很少被他人套路洗腦。
先發(fā)影響力,是一把雙刃劍,運(yùn)用得當(dāng),我們可以助力自己的職場(chǎng)應(yīng)用不得當(dāng),也可能因?yàn)樽约旱囊鈭D過于顯著而被他人揭穿。而對(duì)我們更大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),就是可以讓我們少被不良用心的人割韭菜,大家需要關(guān)注的就是洗腦的地方常常不給你思考的時(shí)間,在一個(gè)特定的區(qū)間,大量的人在嘈雜的情況下做同樣的這個(gè)動(dòng)作,樊登老師告訴我們這是非常危險(xiǎn)的,這個(gè)時(shí)候我們要通過提問的方式去問他的先決條件,而讓自己冷靜下來。
理性思考具有理性之美,希望我們每個(gè)人都能夠通過這本書,在今后的工作生活及重大關(guān)鍵場(chǎng)合作出有邏輯有判斷力的決定。