微信的產(chǎn)品設(shè)計(jì)哲學(xué),我看不懂

最近微信有不少動作,先是張小龍又開了個公開課,講了一些他做產(chǎn)品的哲學(xué),但如果你對哲學(xué)有點(diǎn)認(rèn)識的話就會知道:哲學(xué)常常只是一種解釋,并不代表真理。
但因?yàn)閺埿↓埵悄撤N意義上的一個神話,于是,他說的話,尤其是他說的有關(guān)產(chǎn)品的哲學(xué)很容易被很多人當(dāng)作真理,從他的演講被報(bào)道的方式就可以看到了一張張跪舔的嘴臉。
前幾天羅永浩的“聊天寶”、快播王欣的“馬桶MT”和字節(jié)跳動的“閃聊”,三個聊天類應(yīng)用在同一天開了發(fā)布會,但一天之內(nèi)就被微信封殺了。當(dāng)然,就像張小龍能為他的設(shè)計(jì)找出很多“哲學(xué)”一樣,微信從來不缺少哲學(xué)。
馬化騰說他不看好匿名社交,但這個能成為封殺馬桶MT的理由嗎?不喜歡就封殺了,這要是在一個正常的國家,不被起訴才怪!
微信封殺各家小視頻的時候也一樣給出了看起來有模有樣的解釋,但是為什么你家的微視沒有被封殺?你敢說微視的內(nèi)容更健康?你敢說微視的內(nèi)容沒有版權(quán)問題嗎?
不知道你是否記得 iPhone5 出來之前,有一大波人整天在吹噓 iPhone 的 3.5 寸屏幕為什么是最完美的尺寸,但當(dāng)大家都開始使用大屏手機(jī)后,我們才發(fā)現(xiàn)原來所謂的完美的屏幕尺寸的唯一優(yōu)勢也許就是方便單手操作。但是,單手操作真的那么重要嗎?單手操作的解決方案難道只有小屏嗎?
在喬幫主的信徒面前,這些問題都是不存在的,因?yàn)樗麄冃闹兄挥行叛觥?/p>
沒有信仰的人生是可怕的,因?yàn)樗麄兛赡苁ト松姆较?;但只有信仰的人生是更為可怕的,因?yàn)樗麄兊乃袆?chuàng)意都被限制在了某些信仰中。
以前我不是喬幫主的信徒,現(xiàn)在我也不是張小龍的信徒,所以,當(dāng)我打開微信的時候,仍然發(fā)現(xiàn)很多很腦殘的設(shè)計(jì):
1. 下拉為什么不刷新?
張小龍很喜歡“下拉”這個動作,這點(diǎn)是很奇怪的,但更為奇怪的是他一定要讓這個大家都習(xí)慣了表示“刷新”的動作改成別的意思,在微信聊天列表的界面“下拉”竟然出現(xiàn)的是最近使用過的小程序,而不是“刷新聊天列表”,當(dāng)然,因?yàn)榱奶煨畔⒈緛砭褪菍?shí)時的,所以并沒有必要再加個“下拉刷新”的功能,但是你好端端地跳出小程序來做什么?這和聊天有什么關(guān)系?
微信 7.0 版本中新添加了“視頻動態(tài)”的功能,在“我的”頁面中“下拉”后竟然出現(xiàn)的是一個幾乎空白的界面,然后下面寫著幾個字“拍一個視頻動態(tài)”,這個界面有多丑我就不想多說了,而且通過下拉來打開這個界面是很多余的做法,通過一個按鈕來打開是再簡潔不過的了。
張小龍?jiān)诤芏嗟胤教岬健昂喎?或“不打擾用戶”的設(shè)計(jì)哲學(xué),但我看到這兩個地方的下拉最直接的效果就是“打擾”了用戶,用一個用戶很容易誤操作的方式來推廣微信新推出的功能,相當(dāng)于強(qiáng)制的廣告推送。
2. 訂閱號的入口為什么不固定?
我有在聊天頁面中打開“訂閱號”來閱讀我的訂閱更新的習(xí)慣,但是真的很痛苦,因?yàn)樗]有一個固定的入口,它是相當(dāng)于你聊天列表中的一個朋友,而這個列表的排序是與活躍度相關(guān)的,也就意味著它沒有固定的位置,當(dāng)你想打開訂閱號的時候,你并不知道它具體在什么位置,只能由上往下一個個地找,這種方式是很低效的。
另外,聊天的好友如果比較重要的話,你是可以置頂?shù)?;但訂閱號并不能置頂,你只能在聊天列表中一個一個地找。
其實(shí),訂閱號與聊天并沒有什么相關(guān)性,打開它的主要目的是閱讀,而不是聊天,把它和聊天放在一起是很奇怪的。
作為閱讀的入口,它應(yīng)該完全獨(dú)立于聊天界面,個人覺得放到“看一看”旁邊是最好的選擇。
3. 服務(wù)號的通知為什么不合并?
聊天列表中,有很多一部分是幾乎等于垃圾信息的“服務(wù)號消息”,因?yàn)榉?wù)號發(fā)布的消息是不會像訂閱號一樣被合并到一起的,于是你的聊天列表就成了很多服務(wù)號的垃圾信息收集器。
如果你關(guān)注的服務(wù)號多一些,那么聊天列表就像沒有通知類信息歸類的短信列表一樣。
相信現(xiàn)在大家的手機(jī)短信都有通知消息自動合并的功能,但這么基礎(chǔ)的功能,微信卻沒有!
4. 小程序?yàn)槭裁床荒芊窒淼脚笥讶Γ?/b>
小程序剛推出來的時候,說是主要連接線下與線上,希望商家通過線下去推廣,但其實(shí)這種說法很扯淡。
小程序與公眾號最主要的區(qū)別是什么?是線下還是線上嗎?
難道不是頁面打開速度嗎?
還有一種說法若小程序能分享到朋友圈,則它的鼓勵轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的行為會讓朋友圈廣告滿天飛,但重點(diǎn)是:為什么公眾號就可以分享到朋友圈呢?
公眾號的分享就不會廣告滿天飛了?
5. 為什么沒有小程序市場?
公眾號沒有公眾號市場,小程序也沒有小程序市場,是因?yàn)閺埿↓埮逻@個“市場”會形成馬太效應(yīng)嗎?
不,是因?yàn)樗麄儧]有辨別好壞的能力;如果有,讓好的小程序或公眾號獲得更多的曝光機(jī)會有什么錯?
讓用戶更容易發(fā)現(xiàn)好的小程序或公眾號有什么錯?
6. “好看”哪里好看了?
“看一看”的“好看”是微信 7.0 才推出的功能,但我覺得它最核心的東西并沒有做好,那就是好友關(guān)系。
“好看”這個功能對應(yīng)的社交方式應(yīng)該是“興趣社交”,而微信原來的功能決定了它是“熟人社交”或者“工作社交”,與興趣完全沒有關(guān)系;我根本不會對微信好友覺得什么樣的文章好看感興趣,反而他們點(diǎn)擊的“好看”可能會是我心目中的垃圾信息。
要做好這個“好看”的功能,必須引進(jìn)新的社交關(guān)系:可選擇地導(dǎo)入部分微信好友,采用單向關(guān)注的方式建立社交關(guān)系是“好看”真正需要的。
7. 怎樣關(guān)注“看一看視頻”發(fā)布者?
看一看視頻推出很久了,但當(dāng)我點(diǎn)開視頻的時候還是很疑惑的:我想點(diǎn)贊但不知道哪里能點(diǎn),我想評論但沒有看到可以評論的地方,我想去關(guān)注視頻發(fā)布者但發(fā)現(xiàn)根本沒有地方能點(diǎn)關(guān)注,我覺得這個視頻值得收藏,想收藏后再看卻找不到收藏的地方。
一個視頻,我看了就看了,不能與它產(chǎn)生更多的關(guān)系,這種體檢是極差的。
作為一個已經(jīng)是成熟產(chǎn)品的微信,我想不出有什么理由做出這樣的缺胳膊少腿的子產(chǎn)品。
其實(shí),“最近使用的小程序”和“我的小程序”的列表的展示方式也是我很想吐槽的,但據(jù)說 ios 的最新版微信中已經(jīng)改成N宮格的形式了,我也就不多說了。
以上,end!