因?yàn)橹敖?jīng)歷過部門危機(jī),什么事都要我去做,該我做的不該我做的,都是我在做。明明上中班卻還要干早班的活,現(xiàn)在Coco和Chris被我?guī)С鰜?,她們可以?dú)自做早班的工作,但是我之前習(xí)慣又操心著早班的事,是不是找累,尷尬……
要學(xué)會慢慢放手,讓她們嘗試去做,一個好的管理者不是事事都要親力親為,那還不累死了,要學(xué)會分配給他們做。當(dāng)然,我現(xiàn)在還不是一個管理者,但是要有這個管理者的思維去考慮問題。以后做好自己本職工作就OK啦,剩下的交給他們?nèi)プ?,工作中的每一個細(xì)節(jié)都要交接到位,提高工作效率和同事的凝聚力。
還是要多動腦心,工作走點(diǎn)心,別那么傻乎乎的,今天有個客人房間沒有押金,既沒有現(xiàn)金也沒有銀行卡,一般除了這三種結(jié)賬,其他微信支付寶是不可以的,但是客人問是否可以微信支付,我已經(jīng)下了單廚房在做,就沒有拒絕客人。我們的經(jīng)理Mike哥說,最近財務(wù)正嚴(yán)查賬目,我還同意客人微信支付,做事這么不謹(jǐn)慎,是啊,當(dāng)時就應(yīng)該說不能,把她的單刪了。工作有工作的規(guī)章制度,一定不要去挑戰(zhàn),你覺得是小事,違反了別人查出來麻煩的就是你自己。
還有就是,老板找不要慌,怕啥,該怎么樣就怎么樣。我出去一趟回辦公室,Coco姐說Tack Ma老板找我,嚇得我驚慌失措,說是昨天有客人投訴到總經(jīng)理那,菜送錯了。額(⊙o⊙)… 我查了查記錄,是同事送餐時兩個房間送反了,不是我的問題,我去找了老板,跟他說清緣由。緊張害怕,其他也沒什么大問題,實(shí)話實(shí)說就好了。
好啦,今天就到這里吧!明天終于不用上班了,可以好好睡個覺不用起來了了,嘿嘿,不知道我怎么這么困,晚安啦!
李中芳Funny