經(jīng)常碰到這樣的人，包括我自己，出現(xiàn)問題，老是追問為什么，然后為原因大發(fā)脾氣。然并卵。抱怨就能解決的，就不叫難題了。

在美國(guó)的姐姐得了帶狀皰疹，又癢又痛，無法入眠，醫(yī)生說要半年才能好。我姐去年年底才大病一場(chǎng)，這么熬半年，簡(jiǎn)直是催命。這病在國(guó)內(nèi)倒是很快可以治好。我們勸她回國(guó)治療，但她實(shí)在是很虛弱，不適宜長(zhǎng)途飛機(jī)勞累。這個(gè)辦法行不通。

我開始長(zhǎng)嗟短嘆，從追溯她當(dāng)初就不應(yīng)該移民，到討論她悲觀的未來。媽媽卻很干脆地說：“還有一個(gè)辦法，讓你姐發(fā)照片過來，給這邊的醫(yī)生看然后叫人帶出去或者把藥寄過去。”

我一聽，立馬搖頭：首先很多醫(yī)生看不到病人，不愿意開藥。其次即使開了藥，人肉帶或寄都不行，海關(guān)會(huì)查扣。

媽媽反問，真的完全不可能嗎？我一愣，確實(shí)，這些問題是有可能解決的。

于是，我開始在腦海中搜索相關(guān)資源。依稀想起有同學(xué)提起過那家專治這病的醫(yī)院，一問，原來她媽媽經(jīng)常去開藥，她很快就推薦了相熟的醫(yī)生。

之后分別和在快遞公司和做海外代購(gòu)的朋友打聽，說有可能被查，也有可能不被查，看運(yùn)氣。

一下子仿佛從黑暗中射進(jìn)一束光芒。

那位醫(yī)生人很好，了解到藥最快兩三周后才能寄到，說拖太久了。就另外開了中藥方子讓我拍照發(fā)給姐姐，讓她馬上去唐人街藥房買，盡快緩解疼痛。國(guó)內(nèi)特有的藥就走快遞。

現(xiàn)在藥已經(jīng)寄出，希望運(yùn)氣好可以順利到達(dá)。

很欣賞媽媽和這位醫(yī)生。他們?cè)谶@件事的處理中，都有共同的特質(zhì)：以解決問題為導(dǎo)向，想盡一切辦法，快速行動(dòng)。當(dāng)很多人沉浸在埋怨、懊悔中，止步在想象的困難中的時(shí)候，解決問題導(dǎo)向的人，往往已經(jīng)在尋找所有可能的解決方案，想如何去清除其中的障礙，有效率的行動(dòng)起來。

難題的“難”就難在，我們要腦和手都動(dòng)起來去解決它，而不是口上抱怨它。我們總喜歡放大困難，總喜歡追本溯源來顯示自己是“治本”的高手，就是不喜歡動(dòng)起來“治標(biāo)”。于是，我們本身就成為一個(gè)真正的問題。