我明明學了很多東西,卻感覺什么也沒學到?那你可能會需要知識管理

引言:在我的理解中,知識管理雖然不是新概念,但是在這個移動互聯(lián)網普及的時代,知識管理尤其是個人知識管理的意義卻越來越重要。移動終端使每個人都可以隨時隨地的介入互聯(lián)網,互聯(lián)網中巨量信息向核爆一樣撲面而來,我們眼花繚亂,卻無從分辨信息的來源、真?zhèn)?、質量;當我們真的主動地需要某些信息時,卻發(fā)現(xiàn)遍地難尋。另外,信息太多又容易獲得,很容易讓人養(yǎng)成惰性,不注重在平時把信息理解為內在的知識,更不可能把知識對應到知識體系中。換句話說,我們不停地接受外在的信息,卻沒有自己產出知識的能力。

當前為第四版:閱讀方法部分微調
當前為第三版:補充知識體系、文本格式、Reference

長文預警

1 為什么要知識管理,知識管理對我有什么好處?

如果你覺得你的知識需要管理,那背后只有兩個方面的問題:一個是不清楚如何持續(xù)的通過實踐積累知識和經驗;一個是不清楚面對新場景和新問題的時候,知識如何快速的為我所用創(chuàng)造價值。做任何知識管理必須要看清楚背后這兩個問題。

我覺得個人知識管理(PKM)的本質是收集優(yōu)質信息、積累知識、構建體系,把知識轉化為自己的思維和經驗,提升自我技能和個人價值;然后利用體系創(chuàng)造出新知識,用知識產生出個人價值和社會價值。也就是說:管理知識本質是為了最后創(chuàng)造出新的知識,用知識產生出價值。切忌為了管理而管理,重流程而輕結果。

2 知識深化4問:

  1. 如何高效的收集所需的信息?
  2. 外部的信息怎么轉化為內部的知識?
  3. 如何把分散的知識聚合成完善的知識體系?
  4. 如何利用已有的知識體系創(chuàng)造出新的知識?

為了解答上面的4問,我們把知識管理的定義解釋為:知識管理是在本人和社群中進行知識的 獲取 -> 確認 -> 整理 -> 掌握 -> 使用 -> 分享與傳播 行為進行積極有效的管理,下面將相應的分章節(jié)闡述。

3 信息的獲取

選擇性地獲取

根據(jù)所需掌握的具體知識,必須有選擇性地獲取信息。而且獲取的信息應該盡可能少、盡可能精,不貪多求快。

  • 維度X:根據(jù)自己的 目標、興趣、優(yōu)勢 選擇知識的范圍。找一個固定的創(chuàng)造力出口,讓你做的事來幫助你挑選你需要學的知識,而不是相反。
  • 維度Y:選擇去掌握 “收益半衰期”較長 的知識。要堅持按照正確的方法做事,那就是:盡量少做或不做「短收益半衰期」的事情。
  • 維度Z:根據(jù)自己的需要選擇獲取離其 知識源頭不同遠近 的知識。如果是概括性的學習,二手知識是實用的;如果要深入的掌握,一手的知識源如論文、文獻、教材等是更好的選擇。

什么是知識的“收益半衰期”:
當前掌握的知識有其產生收益的時期,時期越長則表示收益半衰期越長。例如每年出版的《程序員面試寶典》對比經典的《算法導論》,前者的知識會迅速過期,后者的知識則經久耐用。

評價一個事情值不值得去做、應該花多少精力去做的時候,嘗試用“收益半衰期”的視角去審視,會有不一樣的發(fā)現(xiàn):
舉例來說:收益半衰期長的知識就算當前沒有收益(比如在選擇刷今日頭條還是看一章《TCP/IP協(xié)議詳解》時),只要知識的收益隨著時間可以逐漸累積起來,不用擔心知識過期而變得無用,那就可以盡管去做,不用迷失在選擇的大海中,這樣就可以破除“選擇無能”;另一方面,收益半衰期長的知識就算按照傳統(tǒng)的“時間管理四象限法”再怎么不重要不緊急(比如當前開發(fā)不需要的TCP/IP協(xié)議知識),就算你只學了其中一小點,也是有收益的,這樣就可以行動起來,破除“執(zhí)行無能”。

從哪兒獲取高質量的顯性知識?

顯性知識:能夠用語言、文字、肢體等方式表達清楚的知識

對于顯性知識的獲取途徑,通常有搜索引擎(Google、各類垂直搜索引擎:圖書館搜索、學術搜索)、Wiki(公司Wiki、維基百科)、博客(多年行業(yè)經驗的專家,有成體系的博文結構)、書籍(業(yè)內公認經典的、讀者評價好的)、文獻(知識追根溯源,重點是英文文獻或其翻譯版)、講座與分享(公司內部、行業(yè)內部,對其有問題準備和預期收益的)等途徑。

例子:學習ReactiveX的途徑
以我自己為例,可以先去看官網的Introduction、Guide、Docs、Github Wiki等了解RX的基本思想、使用場景、優(yōu)點、基本特點、使用方法等,對于把握RX的整體輪廓很有幫助。如果想要什么深入了解RX,那么FP、LINQ、Async、Stream等思想是必須了解的,這可以通過學術論文或者高質量博客來獲得。

從哪兒獲取高質量的隱性知識?

隱性知識:知道如何做,但是很難告訴別人或者寫明白、說明白的知識

對于隱性知識的獲取途徑,通常有和牛人的交談、工作中自我反省。

  • 高質量的隱性知識通常來自于和牛人的交流。怎樣認識比你優(yōu)秀的人并和他們成為朋友:懂得尊重他人時間,為他人考慮;努力讓自己變得優(yōu)秀,建立自己的價值;單純地付出,不要過于「有目的」。這其中最重要的是努力提高自己以與牛人處于同一平臺。與牛人交流遵循一套通用的方法:以互動的方式交流、學習基礎以懂得專家的語言、尊重他人的時間。
  • 第二種方法是從工作生活學習,做完事情后的總結、提煉、提升是最好的學習機會,堅持下去,你就可以不斷的提高自己。這需要養(yǎng)成一種思考和反省的習慣,每周抽取固定的時間做這件事,長此以往,必有收獲。

4 知識的整理和確認

整理和確認的目的是為了把獲取的知識連接成網絡

第1步 記筆記

記筆記的本質不僅只是摘取關鍵詞,更要結合自己的思考過程和可能的運用。也就是說,記筆記時也不忘知行合一。

  • 記講座、聽課筆記時:康奈爾筆記法(5R筆記法)。是一種記與學、思考與運用相結合的有效方法
康奈爾筆記法
  • 記讀書筆記時:一頁紙讀書法
一頁紙讀書法@袁春楠

第2步 分析信息

分析信息的大致過程:
篩選信息 -> 假設、歸納、聯(lián)想等各種顯意識或者潛意識的思維方法,得出結論 -> 嘗試自己(或者求助他人) 推翻結論進行檢驗

采銅的信息分析要訣:

  1. 掌握盡可能多源的信息和多元的知識
  2. 避免先驗假設,在信息沒有搜集完畢前一般不要作猜測和推理
  3. 同時性地、聚合式地匯集所有相關的信息和知識
  4. 同時使用理性和直覺的力量,有時候謎底會自己從紛繁復雜的線索中涌現(xiàn)

以讀書方法為例:邊閱讀,邊分析,邊運用

指導方針:讀書不以數(shù)量取勝,重要的始終是你是否能夠把書讀薄,然后再讀厚。

具體到讀一本書,如何正確的評判閱讀的效果?

采銅的看書方法:
  1. 作者寫了什么內容?(表面含義是什么?)
  2. 內容有什么弦外之音、引申含義?(深層含義是什么?)
  3. 作者為什么要寫這些,要這樣寫?
  4. 作者在整體上用了什么框架和策略組織這本書,在細微處用了什么技巧和方法?
  5. 更重要的是,以上的分析能給我的現(xiàn)實世界和精神世界帶來什么幫助,是否能啟發(fā)你、應到你、改變你?

總結下來:由淺入深,由表及里,時刻考慮閱讀過程中自己的收益

《如何閱讀一本書》作者提倡的好的閱讀方法是:
  • 帶著問題閱讀,時刻不忘在書中尋找問題的答案
  • 快速閱讀,以最短的時間了解一本書的全貌,然后決定是否值得再次閱讀
  • 解構內容,以筆記的方式,列舉全書的大綱(我們現(xiàn)在有了腦圖工具)
  • 深度閱讀,深度閱讀同一領域里的經典著作,成系列的讀書。
  • 思考與評價,要有足夠堅實的理由去贊同或者反對一本書,否則不要輕易評價

注:5個點是相互平行的關系,沒有層次關系,只是有先后順序罷了

5 知識的掌握和使用

就個人的慘痛經歷來說,知識的掌握和使用是不可分割的,兩者是正向反饋不斷促進的過程。如果掌握了知識卻不使用(或者說分享、傳播、討論等輸出的形式),知識也不能發(fā)揮其價值,會慢慢從你的知識體系和形成的習慣化動作記憶中消散。

個人知識體系的金字塔架構:

從知識點開始的,若干個知識點逐步形成有邏輯聯(lián)系的知識鏈條;相關的知識逐步形成某一個領域的知識面;若干個不同領域的知識面互相聯(lián)系而又有區(qū)別,從而形成一個知識網絡;形成知識體系之后必須要拓展和應用。

當我們積累了大量的知識之后,就要有意識的對這些知識進行重構,使他們有機的聯(lián)系在一起,逐步構建起屬于你自己的知識體系。(換種說法:在形成知識體系的過程中,建立起知識點之間的連接尤為重要,這個過程稱為融合。)

普遍意義上,可以認為一個人的知識體系按照廣度和深度組成一個金字塔,這座金字塔包括四層,分別是: 基礎知識 + 專業(yè)基礎知識 + 專業(yè)知識 。個人知識體系的金字塔架構表明了在有限的時間、有限的記憶和理解能力的條件下,個人如何平衡知識的深度和廣度。

個人知識體系金字塔架構

知識體系 VS 碎片化信息:當我們接受碎片信息時,我們實際上是在擴充「事實」,但并沒有增加「聯(lián)系」。長此以往,會使我們的知識結構變成一張浮點圖:孤零零的知識點漂浮在各個位置,卻缺乏一個將它們有序串聯(lián)起來的網絡。所以長期接受碎片信息的后果,就是讓你的思維變得狹隘,難以進行復雜的思考。

構建知識體系的方法論

知識的掌握是一個慢慢的構建知識體系的過程。掌握和使用是不可分割的,兩者是正向反饋不斷促進的過程。關鍵在于學以致用(「做中學」、learning by doing ),通過不斷地“理論-實踐-改進”循環(huán)來逐步建立各個知識點之間的連接,形成知識體系。反之,如果掌握了知識卻不使用(或者說分享、傳播、討論等輸出的形式),知識會慢慢從知識體系和習慣化動作記憶中消散。

采銅提出實踐 「知識技能化」 (即不只是把知識當成是一種靜態(tài)的、安安靜靜地躺在書本里的東西,而是當成一種動態(tài)的、可運用的、可以用來完成某件事情的技能)的理念,至少可以嘗試以下三種知識操練的方法來幫助構建個人知識體系:

  1. 寫作式。寫作是一種典型的知識建構活動,或者更準確的說,是一種對知識的重構活動。
  2. 游戲式。游戲具有相當高的參與性、互動性和投入性,同時它擺脫了現(xiàn)實規(guī)則的制約,使我們可能在更豐富多樣可能性的情境下去應用我們的知識。
  3. 設計式。好處就是迫使學習者為了解決某一個現(xiàn)實的問題,來綜合性、創(chuàng)造性地調用知識。

總之,知識的操練既是知識的一種調用和提取,也是一種主動的建構,更是一種創(chuàng)造性的綜合。

米奇·萊斯尼克(Mitch Resnick)提出了一個著名的學習螺旋(learning spiral)模型,認為創(chuàng)造性的學習是想象、創(chuàng)造、游戲、分享、反思和想象的螺旋式循環(huán)。

單領域的知識體系化方法

經典的知識體系化的過程很適合單領域的場景,主要包括下述幾個過程:

  1. 了解工具:比如術語、研究方法、領域的基本常識。選擇一本公認的、權威的教材,將里面出現(xiàn)的術語全部弄明白。
  2. 建立脈絡:就是縱覽,建立這個領域的脈絡。要多讀幾本描述不同時期的書,不求深入理解,在大腦里建立一個時間軸,弄清它有什么不同的時期、每個時期大致有什么特點、有哪些著名的「節(jié)點人物」,等等。注意這個過程需要自己完成,而不是使用現(xiàn)成的。
  3. 找出興趣點。在整理出脈絡后,根據(jù)這個過程中的理解,找到自己感興趣的地方。
  4. 建立聯(lián)系。注意兩點
    • 帶著問題去讀,問題優(yōu)先。每讀到一個地方,都問自己一個為什么,然后試著去解決它??梢圆闀?,查資料,查維基,解決了再繼續(xù)讀。不用擔心影響讀書效率,因為你不是為了把書讀完而讀書。
    • 做好筆記。
  5. 拓展和應用。重復以上步驟,針對同一領域的不同興趣點或不同領域,深入、挖掘、建立聯(lián)系,將所有東西在思維層面整合起來,就是你的「知識體系」。
    總結:拓展和應用是最重要的一步。任何知識歸根結底都是要「用」的。你寫一篇文章去介紹、討論,也是屬于「用」。只有能夠應用,才是真正屬于你的。

多領域的知識體系化方法

多領域的場景下,以提問的方式來做知識融合(重構),會徹底打破學科的分類,實現(xiàn)知識效益最大化。

6 知識的分享、傳播

舉例來說,上學時老師就經常提醒我們,題目看會了不算會,下來了自己做一遍才是真的會。這包含了一個很樸素的道理:驗證知識掌握的標準就是能不能按照你的方式來輸出知識,因此知識的輸出、分享、傳播是掌握知識的實踐過程中的重要一環(huán)。和能量的守恒規(guī)律類似,知識的輸入和輸出是守恒的。沒有經過知識的輸出,很難轉換為自己真正的知識體系。

學習金字塔表明閉門造車的學習方法非常不可取,10000小時學習理論不能應用到所有個人學習的場景,只輸入的場景下的知識轉化效率只有5%到30%,而存在輸出的場景如小組討論、親自實踐、教導他人的知識轉化效率達到50%到90%。所以說分享不只是分享:

  • 通過分享可以獲得有效反饋,這種反饋本身對于拓展對原有的知識的理解深度極有幫助。
  • 通過共享可以結識更多高質量的朋友
  • 共享知識也是建立個人品牌的最簡單方式。

當前主流的知識分享渠道分兩類:傳統(tǒng)渠道(書籍、報紙、雜志等)和數(shù)字渠道(博客、論壇、微博、專業(yè)網站等)。

埃德加·戴爾(Edgar Dale),1946。該金字塔表明通過上課得到的知識只能保存百分之五,閱讀百分之十,音頻、演示、討論組等依次增加,效果最好的是實踐和教給他人。

7 創(chuàng)造新知識

由于在分享經濟的時代,直接分享知識,往往并不能直接創(chuàng)造價值,知識只有用出來才有價值。 因此,一方面要主動在工作中使用學到的知識;另一方面,就需要一種產品化的途徑,把專業(yè)化的知識轉換成為產品,提供給社會,從而產生價值。

創(chuàng)造新知識的過程就是創(chuàng)新的過程,創(chuàng)新當然不易,沒有充分的知識儲備、長期不懈的努力、具有開創(chuàng)性的頭腦以及機遇,很難做出真正的創(chuàng)新。

具體來講(在知識的使用時)創(chuàng)造新的知識主要包括以下幾個途徑:

  • 把個人知識與任務和項目結合起來:只要是針對性的學習某一個領域的知識,通過整理和確認,逐步形成基本完善的知識體系后,應對該領域的日常工作就游刃有余了。
  • 把個人知識產品化,提供產品和服務:一個或者一系列具有獨創(chuàng)性或者市場競爭力的知識,通過良好的組織和營銷,就可能轉換為一個成功的產品。
  • 把個人知識轉化為專利形式:一些特別具有獨創(chuàng)性的知識,可以通過專利的形式轉換為知識產權。

附1 知識管理的誤區(qū)

  • 工具導向的知識管理,先工具再學習:玩工具而不是被工具玩
  • 不優(yōu)化方式,管理方法不更新:應在實踐中不斷改進提高效率和實用性
  • 只收集信息,不深入:即缺乏知識的轉化過程
  • 知識體系不齊全,知識漏洞多:即學了一點就以為懂了很多
  • 書讀薄了,沒有把書讀“厚”:學了知識,只是知道,卻很快遺忘,沒有真正掌握和實踐

附2 讀書筆記的誤區(qū)

  • 筆記就是摘抄。如果需要記錄大段的原文以供引用,請拍照。
  • 筆記就是給一本書畫大綱。這同樣是效率極低的方法。一本書的內容,不可能全部都使你感興趣,能納入你的知識體系。
  • 筆記要保存起來,時時翻看。你的知識是儲存在大腦里的,不是儲存在筆記里的。

Reference

  1. 個人知識管理大全
  2. 什么是康奈爾筆記法?
  3. 如何提升自己對信息的分析能力?
  4. 你的知識管理體系是如何的?
  5. 怎樣成為高段位的學習者?(三):操練
  6. 如何建立自己的知識體系?
  7. 長期通過微博、微信、知乎等平臺接收碎片化的知識有什么弊端?
  8. 怎么樣才能讓學習體系化,效果更好?
  9. 如何在聆聽的時候記筆記?
  10. 閱讀專業(yè)書籍怎么做讀書筆記?
  11. 大學生怎樣做讀書筆記?
  12. 思維導圖真的有效嗎?
  13. MindTools - The Full Tollkit
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