1、摸清公司的傳統(tǒng)

必答題型：公司要求

自選題型：并沒有嚴格規(guī)定，做不做都一樣

附加題型：不做沒影響，做了能加分

摸清大方向后，最好還得知道怎樣的報告比較加分。

2、摸清領導的溝通類型

領導喜歡聽口頭匯報，還是書面匯報？

別小瞧口頭和書面的形式，不同的人效果是極為不同的。至于為何，列幾個日常現(xiàn)象大家自己體會：

有些人可以在各種場合口若懸河，但提筆忘字，書面寫作一塌糊涂；

有些人看起來木訥笨拙，但坐下來就能洋洋灑灑寫出漂亮的文件；

有些人語言交流時反應迅速，閱讀書本、文件時常常抓不住要點；

有些人聽人講話時反應遲鈍，閱讀時能迅速把握全局要點。

圖文結(jié)合的頁面上，有人只看到字，忽略圖；有人只看圖，忽略字。

——因為，有的人是閱讀型，有的是聽力型，有些人是視覺型，總之，你知道人的大腦結(jié)構(gòu)不一樣就對了。根據(jù)你匯報對象的習慣不同，你做報告的樣式也要跟著有所改變。

3、摸清領導的口味

喜歡形式上的長又多，還是實質(zhì)上的短小精悍？

如果你的領導是以“厚度”論英雄的，你費盡心思濃縮核心內(nèi)容的思路就要調(diào)整了：否則你的報告就是那個最用心卻最不受待見的。

如果你的領導不喜歡長篇大論，只喜歡看概括性、核心要點的類型，那你事事細致一個材料都不放過的謹慎做風也需要收斂：否則你的報告就會成為那個費時費力，最后卻懶得被瞥一眼的下場。

4、確定適合的呈現(xiàn)方式

無論領導喜歡哪種，自己梳理的時候總是需要先有書面材料的，這個形式不拘一格，自己方便就好。

但是最終，閱讀型老板可以呈現(xiàn)word文檔，也可以呈現(xiàn)PPT，甚至有些崗位需要Excel，這個要根據(jù)實際情況判斷。聽力型老板也可以在口頭匯報時給他輔助一個PPT概要。

5、年終總結(jié)內(nèi)容的要點

以上都是形式，脫不了迎合的嫌疑，咱這里也無需非要假裝不是，不過話說回來，你為啥要周末加班平常熬夜的，去寫這個總結(jié)呢？想明白了就知道，以上問題也是灰常重要的吶！

下面重點來了，年終總結(jié)的核心：一定要表達出你，對，沒錯，是你個人的主要業(yè)績，你所起的作用，所承擔的責任。（與個人主義相區(qū)別，這里只是強調(diào)你總結(jié)中的要點，不要把八竿子都打不著的東西扯進來）

框架：

第一部分：

一個精心設計的標題和開篇

第二部分：

主要業(yè)績闡述（數(shù)據(jù)、成果類敘述）

——重點說明個人所起的作用

第三部分：

存在問題和改進措施，以及未來風險預防方案

第四部分：

經(jīng)驗總結(jié)（學習成長）及個人綜合評價

具體而言要包含以下要點：你做了哪些工作，是怎么做的，取得了什么業(yè)績/成效，帶來了哪些效益；遇到哪些問題，你是如何解決的，希望獲得哪些資源支持，還可以包含新一年的計劃與展望。

（基本框架供參考，并不是死的哦，也不是標準答案）

6、文案表達要點

與其說是文案，不如說是思維更重要。

總結(jié)是人人要寫，卻并不是人人都有明確的業(yè)績要寫，有些工作就是無法準確、客觀地去定量衡量；還有些業(yè)績其實是下滑的，也并不一定是個人能左右的，比如經(jīng)濟大環(huán)境下滑，公司戰(zhàn)略失誤導致；更有甚者，主觀上很努力，客觀上卻起反效果，站在自己的角度，總得為自己說說話。等等，現(xiàn)實情況可能比這些更加復雜得多，總之這些時候，如何描述就顯得很重要了。

舉個例子大家感受一下。

A：因公司主業(yè)業(yè)績不佳，被逼開拓影視推廣市場。

B：因公司有相關行業(yè)資源，順帶開發(fā)了影視推廣市場。

以上是我一個客戶的真實案例，還是位多年4A公司經(jīng)驗后的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，表達的句型是A，我給改成B。所以，不要小瞧了語言表達的細微區(qū)別。

這里最經(jīng)典的案例就是“屢戰(zhàn)屢敗”被改成“屢敗屢戰(zhàn)”的典故了，把這個思維深深植入腦中，處處記得將自己的文案變成這種思維吧！

（本文為作者原創(chuàng)，首發(fā)于公眾號變色龍）