去年某日一個做商用硬件產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)的朋友來找我咨詢,說“為什么我們公司的網(wǎng)站已經(jīng)是照著Evernote抄了,抄出來感覺還是差很遠(yuǎn)呢?”“是不是因為圖片不夠高大上,你能不能幫我找點高大上的圖片呢?”“我們沒有美工,工程師自己做的,你就隨便給我點圖好了?!甭犃T我震驚了。都2016年了,竟然還有這么不重視自己公司形象和官網(wǎng)的商用產(chǎn)品團隊?因此列了一些坑,給朋友推薦了一些參考,也提了些建議。
至今有非常多的公司尤其是2B(哦是toB)的公司,覺得官網(wǎng)什么的純粹是套路,我有一個就行了。確實,很多純介紹類型的官網(wǎng)內(nèi)容模式化、更新內(nèi)容模塊較少、設(shè)計風(fēng)格單一,甚至套個模版就能解決。但套路要走好,也不是一件容易的事情。注意幾個誤區(qū),你的套路才算像模像樣。
信息架構(gòu):搞清楚產(chǎn)品賣點和客戶買點
誤區(qū)一:一般的產(chǎn)品官網(wǎng)內(nèi)容上不外乎是“首頁”“產(chǎn)品/服務(wù)/公司介紹”“功能詳解”“用戶/客戶好評””下載/購買”“聯(lián)系方式”幾個部分。但很容易造成“你想告訴客戶一大堆賣點但客戶根本看不懂”的尷尬局面。
解決方案:最直白的要求是“說人話”。通過線下和客戶的直接對話,去決定在官網(wǎng)上講什么內(nèi)容,怎么講。不是所有特色都值得在官網(wǎng)上告訴客戶。
誤區(qū)二:有些決策者總覺得自己的官網(wǎng)層級越多越表現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)秀,內(nèi)容豐富。然而在內(nèi)容枯草的時候,層級越多越顯得單薄乏味,反而帶給觀者“這貨不怎么行”的心理感受。
解決方案:盡量避免二級或者三級頁面出現(xiàn)“頭圖很大,內(nèi)容只有兩行文字”的情況。不僅在視覺上效果不好,其實在信息上也并不能帶給用戶很強的印象。如果信息上是值得單開一頁的話,盡量擴充你的有效內(nèi)容,用更強烈和突出的方式去展現(xiàn)。如果信息上無法擴充,但又必不可少的話,也許整合到首頁也是一種處理方式。
視覺設(shè)計:頭部視覺定位產(chǎn)品品牌
誤區(qū):大圖很好看,但亂找圖就不好了。千篇一律的商務(wù)圖庫,強行按產(chǎn)品內(nèi)容找圖,都沒有讓客戶去進(jìn)一步去了解的欲望。
解決方案:
大圖并不過時,可以精確使用場景,或發(fā)散聯(lián)想





漸變回歸流行,實現(xiàn)品牌色的乾坤大挪移






單色也搶眼,加上插畫,過目不忘沖擊力強




視頻動起來,快速解說產(chǎn)品故事


交互前端:內(nèi)容分割及響應(yīng)式頁面的變化
誤區(qū):有些人或許會覺得,做好了頭部設(shè)計也就完成了一半了,下面的內(nèi)容一溜地排下去就好了。其實還差得遠(yuǎn)。接下來的內(nèi)容,排列邏輯、層次和分割銜接上的處理,都會對整體效果有比較大的影響。先來看一個自我感覺良好的模版案例。在規(guī)定的寬度范圍內(nèi),這個排版確實是錯落有致。但是一旦涉及到響應(yīng)式頁面,需要適配的時候,往往會在過大或者過小的寬度上造成效果上的偏差,很容易變成錯亂無序了。


解決方案:
通過色塊或背景等明顯的分割方式進(jìn)行模塊劃分關(guān)注

每一個層級寬度的頁面展示效果

寫在最后
這里只是列舉了些以往的踩坑經(jīng)驗和建議,并不是體系的設(shè)計歸納總結(jié),姑且整合成一份資料,僅供切磋探討。