回旋鏢效應(yīng)：是社會(huì)心理學(xué)概念，是1953年由Hovland, Janis和Kelly首先提出的?；匦S效應(yīng)表現(xiàn)是當(dāng)我們嘗試提供更多科學(xué)數(shù)據(jù)來說服和我們意見不一致的人,試圖改變他們想法的時(shí)候，往往適得其反;對方不僅僅會(huì)對這些科學(xué)依據(jù)視而不見,不僅僅不會(huì)被你說服，反而會(huì)更加堅(jiān)定自己原本的想法。我理解是就像回旋鏢樣,我們用力將回旋鏢扔出但是回旋鏢卻又飛了回來;我們想改變對方,對方反而更堅(jiān)定自己的觀點(diǎn)，更不可能被改變了。產(chǎn)生這個(gè)效應(yīng)的原因是人們總是很自戀,總是認(rèn)為自己是對的,即使一些科學(xué)依據(jù)和我們所認(rèn)為的相反,我們也寧愿對科學(xué)研究吹毛求疵或者視而不見，寧可覺得是這些科學(xué)研究錯(cuò)了,而不愿意承認(rèn)自己是錯(cuò)的.本來如果我們沒有提供這些科學(xué)證據(jù)去說服他們，這些迷信的人還不會(huì)去思考自己為什么是對的。而一次次的辯論反而為這些人提供了一次次思考「自己為什么是對」的機(jī)會(huì)，反而更加堅(jiān)定自己的想法了。

回旋鏢效應(yīng)在生活中的表現(xiàn)：

回旋鏢效應(yīng)在生活中經(jīng)常出現(xiàn)子女和老人的溝通中，我周邊的有的老人經(jīng)常有病不看，天天看手機(jī)微信他們自己的朋友圈里的保健品廣告，堅(jiān)信保健品能治病，經(jīng)常是沒錢吃飯，但有錢購買幾萬元的保健品，有的老人聽信那些高額利率的宣傳買一些所謂的民間金融理財(cái)產(chǎn)品，而且是家人舉證勸說一次，加買一次，再說服一次，再加買一次，最后搞得都血本無歸，更多的老人經(jīng)常說的是我吃的鹽比你吃的米都多，經(jīng)常表現(xiàn)的是有一種冷叫做奶奶或姥姥覺得你冷。

回旋鏢效應(yīng)解決方法是：以情服人，找到雙方的共同點(diǎn)，改變象辯論一樣的對抗，而是和對方站在一條線上，才更容易被說服。（原來沒有學(xué)過這個(gè)概念之前，在和家中的老人在溝通上存在巨大的困難，經(jīng)常搞得和家里人很不愉快。）

我認(rèn)為的具體步驟有以下幾點(diǎn)：

第一步要從內(nèi)心里接受和老一輩人的觀念差異，要明確觀念只有適用不適用之分，并沒有絕對的對錯(cuò)之分。特別是知道了回旋鏢效應(yīng)以后就不能一上來就教育老人，特別是不能說他們思想落后冥頑不化固執(zhí)己見，不轉(zhuǎn)不是中國人的這樣老年朋友圈是胡扯，說網(wǎng)上的東西都是騙人的這種話……真正解決問題是互相理解，互相尊重，換位思考，以情服人。

第二步要搞清癥結(jié)點(diǎn)：要透過表面看本質(zhì)，面對家里的老人時(shí)，多一些理解體諒，多一些耐心關(guān)注，要慢慢的了解老人心里到底想什么，真正的需求是什么，到底是要什么，知道以后才能對癥下藥。

第三步要學(xué)會(huì)使用“糖衣炮彈”，良藥苦口，忠言逆耳。俗話說伸手不打笑臉人，和老人溝通時(shí)要多夸夸他們，做飯好善持家，能和年輕人一樣會(huì)用微信會(huì)發(fā)朋友圈本領(lǐng)高，老人們都喜歡聽好話，要像騙子一樣嘴里放了蜜一樣的和老人們說話聊天，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)稍作提點(diǎn)，老人們才會(huì)聽得進(jìn)去。

第四步要學(xué)會(huì)使用高頻率不具有特定指向性的信息轟炸。要一遍遍重復(fù)正確的觀念來強(qiáng)化印象，把這些觀念植于老年人的頭腦中，比如說不定時(shí)往家族群里甩一些科普文章或者是一些時(shí)事新聞，里面穿插一些關(guān)于正確養(yǎng)生，有病到醫(yī)院治的文章。除此之外，還可以在朋友圈里發(fā)一些“中國人必看！”“震驚！”“看過的人都哭了！”等老年人標(biāo)配朋友圈爆款文章，但是內(nèi)容一定要和自己要說服的理念掛鉤。平時(shí)可以多收集各種案例，誰家的老人買了理財(cái)被騙哭等等。也可以自己創(chuàng)造條件編緝一些案件給老人看?？偠灾?，就是要達(dá)到廣告語般洗腦的效果但還不要讓老人覺得你是在教育他。

第五步使用苦肉計(jì)，帶著老人親身體會(huì)。聘請老人認(rèn)定的專家權(quán)威來助攻，使用實(shí)錘下來，老人多多少少也會(huì)意識(shí)到，自己的觀點(diǎn)或許真的是錯(cuò)了。萬不得已讓老人們身臨其境地去醫(yī)院感受一下那種有病不治之人所處的那種狀態(tài)?；蛘呷タ赐切┙疱X被騙血本無歸的老人，讓老人親身體會(huì)那種狀態(tài)。