微商怎么通過微信群做營銷,看我的微信群營銷心得體驗(yàn),首先我們要先了解微信群的運(yùn)營思想,然后是微信群里面的技巧,最好才是微信群營銷,以下3個(gè)大步驟,希望能幫助到更多同我一樣喜歡玩微信群營銷的微商們!文筆一般,希望大家多多支持。
一:微信群運(yùn)營的四大步驟是:
第一:活動(dòng)創(chuàng)造娛樂化,形成弱關(guān)系;第二:體驗(yàn)創(chuàng)造一致性,形成強(qiáng)關(guān)系;第三:沖突創(chuàng)造自組織,第四,眾包實(shí)現(xiàn)一體化
1、弱關(guān)系的形成:娛樂,只有娛樂,才能發(fā)生關(guān)系:
娛樂有兩個(gè)重要的特點(diǎn)。
(一) 娛樂社會(huì)性:要讓人們來參與一件事,或者做部落量的擴(kuò)張,最好的方式,就是做娛樂。電商賺錢很難,但是有一類電商很容易賺錢,就是游戲,游戲公司創(chuàng)造的就是快樂,在快樂中了解,熟悉并成為朋友,這就是娛樂的社會(huì)性。
(二)娛樂本能性:喜歡快樂,逃避痛苦,這是是人性快樂基因決定的。人們喜歡讓自己高興,這是天然的人性本能。娛樂因人性本能,而成為吸引人的入口。
大家還記得嗎?微信曾經(jīng)有段時(shí)間,做了一款游戲叫打飛機(jī)。很多人甚至是因?yàn)榇蝻w機(jī)比賽而上微信,這就是快樂。。那微信又為什么把打飛機(jī)去掉呢?這是因?yàn)槲⑿虐l(fā)現(xiàn)以強(qiáng)關(guān)系為主的社交體系,反而會(huì)被打飛機(jī)的純粹快樂所取代,打飛機(jī)游戲的快樂體系,沖淡了已經(jīng)建立起的強(qiáng)社交關(guān)系,這正是微信把打飛機(jī)游戲去掉的原因。
由此我們就得出O2O創(chuàng)造部落的兩個(gè)重要的結(jié)論:
第一:建立一個(gè)娛樂化的入口。我們要做人數(shù)擴(kuò)張,把沒有關(guān)系變成有關(guān)系,或者變成弱關(guān)系,最好的方式是建立一個(gè)娛樂化的入口。
娛樂化為主創(chuàng)造出的娛樂,不光光是娛樂,他會(huì)慢慢的產(chǎn)生以這種娛樂為基礎(chǔ)的社會(huì)關(guān)系,聚集人群,這就是娛樂也有社會(huì)屬性。
第二:入口是基于娛樂創(chuàng)造的社會(huì)關(guān)系,是一種弱關(guān)系。微信之所以去掉打飛機(jī)游戲,因?yàn)榇蝻w機(jī)雖然可以帶來更多的人,但是反而會(huì)把人們的關(guān)系弱化,開心農(nóng)場就是最典型的案例。
當(dāng)然我們把娛樂性作為一個(gè)入口來做,從沒關(guān)系到弱關(guān)系,這是進(jìn)步。持續(xù)娛樂性會(huì)讓人群從強(qiáng)關(guān)系回到弱關(guān)系,這就是退步,中國傳統(tǒng)文化有句話對(duì)此作了生動(dòng)的描述:玩物喪志。
2,從弱到強(qiáng):活動(dòng)體驗(yàn)創(chuàng)造文化
體驗(yàn),實(shí)際上是感知體系,每個(gè)人的感知體系包含六種:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺、幻覺,這些都是我們體驗(yàn)的源泉,如果沒有這種體驗(yàn),我們就沒有了感知。事實(shí)上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了感知體系的擴(kuò)大化。比如視覺,過去視覺是要眼睛當(dāng)面才能看見?,F(xiàn)在基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),全世界的東西通過手機(jī)我們馬上就能看到。
當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大了我們的感知體系時(shí),我們發(fā)現(xiàn)過去看到的被我們大腦儲(chǔ)存,今天通過微博、微信所看到的圖片、視頻,被當(dāng)成一種知識(shí)體系存儲(chǔ)了起來。比如網(wǎng)絡(luò)授課與面對(duì)面聽課有什么區(qū)別?首先,通過移動(dòng)端以聽覺為基礎(chǔ)存儲(chǔ)的課程可以反復(fù)聽,還可分享給朋友,這就把感知體系變成了知識(shí)體系,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的突破在于把人類的感知體系上升為知識(shí)體系,或者說,“手機(jī)已經(jīng)構(gòu)成了人類中樞神經(jīng)的延伸?!笔謾C(jī)擴(kuò)大了我們的視覺,擴(kuò)展了我們的聽覺,甚至通過交流,可以擴(kuò)大觸覺或者幻覺。
從這個(gè)意義上講的時(shí)候,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是擴(kuò)大了我們的感知體系,更重要的是以知識(shí)體系的形式將感知存儲(chǔ)了下來。這種體驗(yàn)一旦能存儲(chǔ),在這個(gè)體系里就出現(xiàn)了一種全新的聚合方式——知識(shí)聚合。
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交流,以知識(shí)體系形式存在,它可以存儲(chǔ),被追溯,被反復(fù)閱讀或收形成了文化,跟標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化下的文化大不一樣,我們稱之為小眾文明。
3、沖突創(chuàng)造邊界,邊界形成自組織
從強(qiáng)關(guān)系到自組織是由兩種力量產(chǎn)生的,一種是融合,志同道合自成一體。另一種是沖突,通過沖突實(shí)現(xiàn)關(guān)系的質(zhì)變。
在生活中,我們??吹竭@樣的情境內(nèi),兩個(gè)關(guān)系很好的人,為何會(huì)有沖突呢?大家回顧下自己戀愛的場景,兩個(gè)人剛相愛時(shí),很少吵架,愛都愛不過來呢,吵什么?等到真正相愛深入之后,情況就發(fā)生變化了,愛的越深架就吵得越多。
為什么?這需要我們重溫一下沖突的社會(huì)學(xué)原理。在社會(huì)學(xué)中,沖突是有下面意義的,那就是人們以敵對(duì)的方式,以相反的方式把潛在的問題暴露出來。比如戀愛中沖突分手的時(shí)候,人們才會(huì)真正的問一個(gè)問題,對(duì)方對(duì)我意味著什么。由此發(fā)現(xiàn),在戀愛中失戀的雙方,在冷戰(zhàn)中都會(huì)去不停的指責(zé)與反省。
當(dāng)你這樣去思考的時(shí)候,雙方的關(guān)系就會(huì)發(fā)生一種實(shí)質(zhì)性的變化。
應(yīng)當(dāng)說,自組織每天都是在沖突中渡過的,在沖突中,,所有的人分成“他們”與“我們”兩個(gè)陣營,每個(gè)人都需要做出選擇,這就是自組織的形成機(jī)理。
這也是民族國家產(chǎn)生的機(jī)理,只有存在著敵對(duì)國家的時(shí)候,人們才會(huì)有所謂的“愛國主義”情懷,這也是為什么一些國家統(tǒng)治者們會(huì)不時(shí)挑起國家之間的沖突,以激發(fā)人們的愛國主義情懷。
什么叫自組織?同趣同頻,即大家自愿或者潛意識(shí)中自發(fā)按一個(gè)步驟去做。就像多年的老朋友一樣,你不需要告訴對(duì)方,對(duì)方就知道怎么跟你配合,這就叫老朋友。或者像我們在組織中一樣,不需要告訴大家怎么做,但大家就知道該做什么,這就是自組織。
結(jié)論:沖突甚至有意識(shí)利用一些事件制造沖突,是非常重要的自組織機(jī)制。正是這種機(jī)制把人分為了:我們和他們,如果是我們,那就會(huì)自覺的去做;如果是他們,那就要離開我們,自組織的邊界創(chuàng)造出來了,這就是沖突的意義。
一個(gè)部落必須有自己邊界,如果沒有邊界就無所謂部落,這個(gè)邊界就是符號(hào)體系的由來,這就像每個(gè)少數(shù)名族都有自己的服飾,語言,圖騰,這就叫邊界。
這種邊界明確的把各個(gè)民族劃分開來,這就是部落的特征。
4、消費(fèi)眾包化:全民參與的無邊界運(yùn)動(dòng)
自組織的完成,創(chuàng)造了一種特殊的生態(tài),那就是消費(fèi)眾包化。部落創(chuàng)造了生活,生活創(chuàng)造了需求,需求創(chuàng)造了部落化的產(chǎn)品定制或服務(wù)定制,這種定制的核心內(nèi)容,就是消費(fèi)者的自發(fā)參與。
過去10年,世界各地的人們顯示出一種前所未有的社會(huì)行為:人們集合在一起,共同完成任務(wù),有人甚至分文不??;而這些任務(wù)曾經(jīng)是由某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)雇員完成的。簡單地說,“眾包就是社會(huì)生產(chǎn)”。
眾包體系中,消費(fèi)者不再是消費(fèi)者,消費(fèi)者同時(shí)也是產(chǎn)品的創(chuàng)造者,而讓這些人如此無私地付出的,是他們的興趣、愛好,或者是自我實(shí)現(xiàn)的追求。
消費(fèi)上存在的這種“眾包效應(yīng)”,甚至產(chǎn)生了一個(gè)新的詞匯,即所謂的“創(chuàng)客(maker)”。所謂創(chuàng)客,講的就是在產(chǎn)品創(chuàng)造的過程中,消費(fèi)者會(huì)越來越參與到其中,甚至可以成為其中的主導(dǎo)者,這就是創(chuàng)客這個(gè)詞的由來。
創(chuàng)客時(shí)代說明,當(dāng)消費(fèi)者既是消費(fèi)者,又是創(chuàng)客,具有如此雙重角色的時(shí)候,企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方式就改變了。
“消費(fèi)者”這個(gè)詞本身,就帶著標(biāo)準(zhǔn)化的色彩。每一個(gè)在標(biāo)準(zhǔn)化下的購買與使用行為,都是消費(fèi)行為,而不是創(chuàng)造行為,因?yàn)槠髽I(yè)是為“標(biāo)準(zhǔn)”而不是為客戶的需求而生產(chǎn)的。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨,消費(fèi)者不再是“消費(fèi)”,而是所謂的“創(chuàng)客”的時(shí)候,當(dāng)3D打印技術(shù)來臨的時(shí)候,消費(fèi)者自己甚至可以生產(chǎn)的時(shí)候,標(biāo)準(zhǔn)化是什么?
可以想到的趨勢是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的O2O時(shí)代,公司與消費(fèi)者之間的界限將會(huì)消失。消費(fèi)不再是簡單的消費(fèi),消費(fèi)本身就是生產(chǎn)的一部分,或者說是公司經(jīng)營過程的一部分,公司不僅要經(jīng)營生產(chǎn)體系,更要經(jīng)營消費(fèi)過程體系。
同樣,消費(fèi)者也不僅消費(fèi)產(chǎn)品,還要消費(fèi)生產(chǎn)過程,在這里,我們把一切產(chǎn)品從原料到成品的過程,都當(dāng)成生產(chǎn)過程,這一過程,消費(fèi)者會(huì)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段深入其中。
消費(fèi)者與公司一體化的時(shí)代就要來到了!
二:微信群的操作方法:
微信營銷方式其實(shí)就是借助微信這個(gè)平臺(tái)為基礎(chǔ)達(dá)成預(yù)估目標(biāo),但真正能夠把微信里的東西全部運(yùn)用到營銷里的又有幾個(gè)。微信營銷能夠達(dá)成目標(biāo)那就是有效果,不僅僅就是在于公眾號(hào)、朋友圈這兩個(gè)點(diǎn)可以做營銷,微信群同樣也可以做好微信營銷,關(guān)鍵如何做好呢?
1、修改昵稱
創(chuàng)建群或者加入別人的群后,最好在第一時(shí)間修改昵稱,這樣別人在第一時(shí)間,就可以方便找到你,看你發(fā)的信息也就一目了然。
同時(shí)到設(shè)置里面,打開【顯示群成員昵稱】
2、推薦微信名片
推薦別人的微信號(hào),最好直接推薦微信名片,盡量少發(fā)截圖。因?yàn)榻貓D里的微信號(hào)還需要再次搜索,添加關(guān)注。
同樣推薦別人的文章,最好直接轉(zhuǎn)發(fā)文章鏈接,少發(fā)截圖,因?yàn)榻貓D信息無法搜索。鏈接打開,可以直接點(diǎn)擊文章標(biāo)題下面的藍(lán)色字體關(guān)注微信公號(hào)。
3、學(xué)會(huì)@其他人
在群里提到某人,如果要提醒他/她看,最好學(xué)會(huì)使用@人的辦法。
4、設(shè)置【消息免打擾】
如果是工作相關(guān)的群,最好不要關(guān)閉消息,關(guān)閉會(huì)影響您的工作效率。如果信息噪音過大,您可以考慮關(guān)閉群消息通知。
5、設(shè)置【置頂聊天】
如果是重要的群,可以設(shè)置【置頂聊天】,則可以在第一時(shí)間看到聊天對(duì)話框。
6、重要的,要參與
跟工作有關(guān)的群,最好及時(shí)看信息。及時(shí),意味著你有機(jī)會(huì)做出最快的響應(yīng)。如果只是打醬油,最好從群里退出,等你想好再進(jìn)來。
7、清理與群不相關(guān)的人
對(duì)于不必要的人,要及時(shí)清理,每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)這件事并通知群主。對(duì)于與群沒有直接關(guān)系的人,及時(shí)清理,避免群達(dá)到上限。
8、學(xué)會(huì)利用微信交流,越來越重要
微信的交流越來越重要,既然不能擺脫它,那就學(xué)會(huì)好好利用它。
9、掌握與群內(nèi)互動(dòng)的小技巧
偶爾組織群內(nèi)成員進(jìn)行一些線上或線下的交流互動(dòng),是必要的。對(duì)于我們今后想要做的業(yè)務(wù)互動(dòng)是非常有幫助的。