從大四校招時(shí)就進(jìn)入了各種各樣的校招群,也曾進(jìn)入了一些產(chǎn)品群,每天都會(huì)有人發(fā)起一些有趣的產(chǎn)品題目進(jìn)行討論,看著大家都討論得非常興起,那種感覺相當(dāng)有趣,最近為了找回當(dāng)初那種感覺(其實(shí)是為了訓(xùn)練產(chǎn)品思維),機(jī)緣巧合進(jìn)入了一個(gè)產(chǎn)品打卡群,每天都會(huì)有一道產(chǎn)品討論題,因此得來此記錄一下:
2019/03/19
【今日問題】
在你認(rèn)為比較棒的產(chǎn)品里面有沒有哪些功能是反人類的?比如微信里面發(fā)送文件如果沒有下載七天以后會(huì)被清理,還要尷尬的讓對(duì)方再發(fā)一遍。聊聊你認(rèn)為的反人類的功能吧~
【打卡答案】
產(chǎn)品:soda蘇打,
功能場(chǎng)景:用戶發(fā)布完對(duì)電影的評(píng)分和評(píng)價(jià)后會(huì)跳轉(zhuǎn)到首頁(yè),然后首頁(yè)會(huì)推薦該電影的其他影評(píng),點(diǎn)擊影評(píng)后按理說應(yīng)該跳轉(zhuǎn)到影評(píng)頁(yè),然而soda的設(shè)定竟然是跳轉(zhuǎn)到發(fā)布該影評(píng)的作者主頁(yè),我們需要進(jìn)入該作者的電影榜單,刷刷刷到該電影才能查看影評(píng)...
優(yōu)化建議:點(diǎn)擊影評(píng)直接跳轉(zhuǎn)到影評(píng)頁(yè),減少用戶的操作流程,可以提高用戶之間的互動(dòng)效率和興趣。
2019/03/20
【今日問題】
微信公眾號(hào)的評(píng)論為什么需要作者審核? 而微博,網(wǎng)易云音樂沒有類似的評(píng)論審核呢? 微信公眾號(hào)是出于什么樣的考慮?
【打卡答案】
首先我們討論的是兩個(gè)app對(duì)評(píng)論的審核功能,微信公眾號(hào)將審核的權(quán)益交給了作者,而微博,網(wǎng)易云的作者沒有這方面的權(quán)益,可以看出在評(píng)論這一塊,前者偏向了作者的角度,而后者偏向了評(píng)論用戶的角度。
微信偏向作者的角度:主要是微信公眾號(hào)的功能定位是打造一個(gè)原創(chuàng)的創(chuàng)作平臺(tái),將審核權(quán)益交付給作者,可以表明微信的誠(chéng)意,維護(hù)了作者的創(chuàng)作權(quán)益,可以更好的吸引更多的原創(chuàng)作者的加入;
而其他平臺(tái)偏向評(píng)論用戶的角度:主要是類似于網(wǎng)易云這樣的平臺(tái),他們定位比較偏向于一個(gè)交流平臺(tái),所以希望鼓勵(lì)用戶參與評(píng)論,如果限制審核,這會(huì)影響用戶評(píng)論的熱情。
【其他優(yōu)秀答案補(bǔ)充】
1.兩類產(chǎn)品的用戶體量不同,公眾號(hào)體量較小,在審核的操作性上易行,而微博網(wǎng)易云等涉及的用戶體量較大,篩選評(píng)論的操作難度較大;
2.考慮審核的時(shí)間成本,評(píng)論的及時(shí)性對(duì)兩類平臺(tái)帶來的影響;
3.網(wǎng)易云上很多歌曲是官方發(fā)布的,官方?jīng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)去審核;
2019/03/21
【今日問題】
微博會(huì)員新增了“臨時(shí)頭像”功能,可臨時(shí)(12小時(shí)、24小時(shí)、72小時(shí))將某圖片作為頭像。設(shè)置臨時(shí)頭像的用戶其用戶名后會(huì)有小沙漏圖標(biāo)表明其頭像為臨時(shí)頭像,個(gè)人頁(yè)面也會(huì)有臨時(shí)頭像倒計(jì)時(shí)展示。與普通用戶相比,微博會(huì)員的臨時(shí)頭像功能增加了“自動(dòng)計(jì)時(shí)及更換頭像”以及“顯示小沙漏logo”。近期新改版的”臨時(shí)頭像“還添加了邀請(qǐng)好友換同款頭像的功能。
大家一起來聊聊,微博會(huì)員的“臨時(shí)頭像”功能是否是一個(gè)強(qiáng)需求吧~
【打卡答案】
首先臨時(shí)頭像不是強(qiáng)需求,強(qiáng)需求的定義是指用戶剛需,雖然頭像是每個(gè)用戶都需要設(shè)置的,但是從剛需強(qiáng)度來說,長(zhǎng)時(shí)間不換頭像的用戶非常多,說明用戶對(duì)換頭像這一需求并不剛需。
其次這可以算是一個(gè)比較不錯(cuò)的運(yùn)營(yíng)功能,從題目上關(guān)鍵詞有四:會(huì)員,臨時(shí),三個(gè)可選時(shí)間段,沙漏標(biāo)識(shí):
會(huì)員:這是一個(gè)會(huì)員才有的功能,再加上沙漏標(biāo)識(shí),很明顯可以增大使用的會(huì)員用戶的標(biāo)識(shí)度,與普通用戶形成差別,彰顯會(huì)員權(quán)益,既可以取悅會(huì)員用戶,又可以吸引普通用戶充值會(huì)員;
臨時(shí):臨時(shí)表明這是一個(gè)玩法功能而不是一個(gè)基本功能,不止是單單修改頭像;玩法自然對(duì)應(yīng)著用戶場(chǎng)景:
1.飯圈里為偶像應(yīng)援;
2.特殊時(shí)期為自己加油或應(yīng)景:如考試前用學(xué)霸頭像或者圣誕節(jié)用圣誕帽等;
都知道微博現(xiàn)在最多的用戶就是粉絲,所以可想而知第一種場(chǎng)景下的用戶群非常大,并且還有邀請(qǐng)別人使用該頭像等機(jī)制,更是激勵(lì)粉絲群體。
所以這一功能會(huì)是一個(gè)比較不錯(cuò)的,可以加大流量的運(yùn)營(yíng)功能。
【其他優(yōu)秀答案補(bǔ)充】
1.一項(xiàng)有效刺激會(huì)員開通,續(xù)費(fèi),留存率的重要功能,
2019/03/22
【今日問題】
微信再次悄悄進(jìn)行改動(dòng),微信公眾號(hào)文章右下角的“好看”換成“在看”,同時(shí)第一個(gè)點(diǎn)擊文章“在看”的讀者在看一看中會(huì)有一個(gè)愛心圖標(biāo),其他用戶可以為這個(gè)用戶點(diǎn)贊,來作為感謝他分享的方式。
你覺得哪個(gè)最契合場(chǎng)景呢?是否有更好的方案?
【打卡答案】
首先三種模式代表著用戶對(duì)公眾號(hào)文章的三種不同的態(tài)度:
點(diǎn)贊:最原始的態(tài)度輸出方式,我覺得這篇文章寫得蠻不錯(cuò),給你點(diǎn)贊,給予肯定,激勵(lì)作者寫出更多的文章,這之間的互動(dòng)僅僅發(fā)生在用戶和作者之間,起到的效果就是激勵(lì)原創(chuàng);
好看:這是公眾號(hào)在嘗試各種修改之后一個(gè)比較大的功能更新,用戶給了好看,第一層用意同樣是給予作者肯定,而還有第二層用意是分享給其他好友,效果是推動(dòng)文章的閱讀量,還有第三層用意是輸出自己的價(jià)值觀態(tài)度,表明我告訴其他人我認(rèn)可這篇文章的價(jià)值導(dǎo)向;恰恰就是這后兩層用意,給好看模式帶來了一些其他不贊同的輿論,因?yàn)楹每茨J绞前l(fā)生在用戶,作者還有好友三者這間的互動(dòng),往往會(huì)有用戶因?yàn)椴幌氡砻髯约旱膬r(jià)值觀和隱私就放棄了點(diǎn)擊好看;
在看:大致模式與好看類似,但在第三層用意上出現(xiàn)了不同,點(diǎn)擊在看不表明我認(rèn)可這篇文章的價(jià)值導(dǎo)向,只是表明我最近在關(guān)注這方面的事情,僅僅而已,所以在看緩沖了上面說到的輿論壓力,減緩了用戶點(diǎn)擊的壓力負(fù)擔(dān),但有一點(diǎn),公眾號(hào)在推出這一功能時(shí)并沒有進(jìn)行解釋,所以也出現(xiàn)很多人壓根不知道這其中的變化,在看一看模塊中也會(huì)錯(cuò)意味為那就是好友認(rèn)可的文章,這一點(diǎn)感覺功能用意在用戶之間有了混亂。
所以相比三者,對(duì)于個(gè)人而言是偏向了好看的模式,因?yàn)槲⑿攀桥笥阎g交流的app,表明自己的價(jià)值態(tài)度完全可以接受,當(dāng)然微信現(xiàn)在的好友也不只是朋友...
三個(gè)模式的迭代也在公眾號(hào)的不同嘗試,力求于提供一個(gè)更舒適的生態(tài)環(huán)境,相信后面也會(huì)繼續(xù)更新,期待!
【其他優(yōu)秀答案補(bǔ)充】
1.“在看”模式提供給第一個(gè)點(diǎn)擊“在看”的用戶愛心圖標(biāo)的朋友之間點(diǎn)贊的功能,這相比“好看”模式,形成了一個(gè)完整的閉環(huán),用戶,用戶好友二者之間通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以熟人社交進(jìn)行內(nèi)容傳遞,即完成了一次以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容場(chǎng)景的社交。
2.文案的影響,關(guān)于教授病故的深度文章,點(diǎn)擊“好看”?于情于理都不合適。
打卡不會(huì)停止...
更新就會(huì)繼續(xù)...