三個(gè)餐飲app的使用場(chǎng)景

大眾點(diǎn)評(píng),網(wǎng)易飯飯,食神搖搖。

用戶使用場(chǎng)景

首先用戶使用餐飲美食app會(huì)有多種場(chǎng)景,不同場(chǎng)景下,用戶希望的需求和功能不一樣,對(duì)于同一款app的使用方式也不一樣。幾種如:

1,最一般的場(chǎng)景:幾個(gè)親朋好友要聚餐;或者找好吃的地方。用戶可能會(huì)選定一個(gè)地點(diǎn)范圍,如果沒有固定和特別的飲食愛好,就會(huì)在搜索固定地點(diǎn)范圍內(nèi)的美食,得到餐飲商戶信息,然后根據(jù)菜系,評(píng)價(jià),價(jià)位,遠(yuǎn)近等等各種商戶信息,再綜合個(gè)人口味,決定去哪吃。

2,一個(gè)人餓了,跑下樓卻發(fā)現(xiàn)不知道哪里適合自己的口味;或者你初到一個(gè)地方,想找到適合自己口味的地方。這個(gè)場(chǎng)景和上面的場(chǎng)景很不一樣,用戶沒有很明確的目的性,即不想選擇很多,但是用戶的以前的交互信息已經(jīng)做了挖掘和保存。這大概就是所謂的個(gè)性化推薦餐飲,根據(jù)用戶的個(gè)人口味或者其它個(gè)人信息,和地理位置,商戶信息的信息做一個(gè)精確的匹配,將推薦的餐飲結(jié)果返回給用戶。

3,用戶什么都不知道,也不想選擇,用戶只是讓你給他個(gè)吃飯的地,如果這個(gè)地還好吃就更好了,而且以前也沒有任何用戶交互信息的保存。這個(gè)場(chǎng)景用戶只希望按一下按鈕,app就給我返回一個(gè)各個(gè)方面最優(yōu)的餐飲商戶,甚至懶得按了,直接搖搖。

如果你使用過本文開頭對(duì)應(yīng)的三個(gè)app,你可能已經(jīng)知道,則三個(gè)場(chǎng)景就是三個(gè)app分別主打的功能,當(dāng)然肯定會(huì)有交叉和覆蓋,而且我認(rèn)為如果想要在大眾點(diǎn)評(píng)一家獨(dú)大下做起了,后面兩個(gè)必然要做差異化,而且將自己的特色做到極致。


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louffy

一定要上場(chǎng),管他踢什么位置。

--一個(gè)知友

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