現(xiàn)代人做事都想走捷徑,走到哪里都想有熟人,有熟人好辦事,心里踏實(shí),不用排隊(duì),不用等。獻(xiàn)縣中醫(yī)院給您一個(gè)就醫(yī)公平、平等的平臺(tái)。當(dāng)您來(lái)到獻(xiàn)縣中醫(yī)院就醫(yī),進(jìn)入寬敞,標(biāo)志明確,清晰,具體的大廳,有人工掛號(hào)處和智能掛號(hào)機(jī),更有導(dǎo)醫(yī)給您導(dǎo)診,指明方向,讓每一位就診者掛上對(duì)癥的診室,找到自己信賴(lài)的大夫。當(dāng)您辦理了就診卡,掛上相應(yīng)診室的號(hào),您的排號(hào)順序?qū)o(wú)人可取代。
王某某、男、64歲、肅寧縣人,關(guān)節(jié)炎5年疼痛加重3天來(lái)到獻(xiàn)縣中醫(yī)院就診。來(lái)到導(dǎo)醫(yī)臺(tái)詢問(wèn):“我胳膊疼,想掛個(gè)專(zhuān)家號(hào)。”導(dǎo)醫(yī)答道:“您好,骨傷科景希強(qiáng)主任,55歲,副主任醫(yī)師,從我們醫(yī)院84年組建骨傷科到現(xiàn)在,工作已經(jīng)有33年了?!?“好,我就是要看有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家。”王某某滿意的說(shuō)道。“掛號(hào)費(fèi)3.8元,票號(hào)上午9號(hào),請(qǐng)您拿好。”導(dǎo)醫(yī)說(shuō)完,引導(dǎo)他來(lái)到二樓診室。
門(mén)診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)護(hù)士立即詢問(wèn):“大爺,您那里不舒服?”王某某回答道“我胳膊疼?!薄昂玫模?qǐng)您在候診椅上休息一下,您的就醫(yī)號(hào)為9號(hào),電子屏幕上會(huì)出現(xiàn)您的名字,同時(shí)也會(huì)有廣播通知您。”門(mén)診導(dǎo)醫(yī)指向電子屏幕說(shuō)。這時(shí)來(lái)了一位穿一身名牌,說(shuō)話帶有官腔,帶有命令的說(shuō):“景主任在嗎?我和景主任認(rèn)識(shí),看個(gè)病。”說(shuō)著就要沖進(jìn)門(mén)診室,門(mén)診護(hù)士立即將他攔下說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)出示您的掛號(hào),為了您就診順利,請(qǐng)按順序就診?!敝灰?jiàn)那人手指著門(mén)診護(hù)士說(shuō):“你等著,我找你們領(lǐng)導(dǎo)去?!弊谝贿叺耐跄衬晨丛谘劾?,臉上卻透露出一種安慰和敬意。電子屏幕滾動(dòng)播出“王某某、9號(hào)、到景希強(qiáng)主任診室就診?!甭愤^(guò)導(dǎo)醫(yī)臺(tái),向門(mén)診護(hù)士豎起大拇指。王某某來(lái)到景主任診室,看到景主任面帶慈祥的笑容,對(duì)他說(shuō):“您哪里不舒服?”整顆心瞬間踏實(shí)了。他向景主任講述了自己的病史和現(xiàn)在的癥狀,景主任給他做了詳細(xì)的檢查,開(kāi)具了治療方案。王某某看完病放心的回家了。

獻(xiàn)縣中醫(yī)院每個(gè)門(mén)診部都有統(tǒng)一的規(guī)范流程。不管您是高管、百姓、貧窮、富貴、還是本單位工作人員......獻(xiàn)縣中醫(yī)院是一個(gè)公平、公正、平等的平臺(tái)?!耙蝗艘豢?,一人一號(hào)”。我們有客服部為每一個(gè)人提供就醫(yī)保障和服務(wù),同時(shí)客服部也是獻(xiàn)縣中醫(yī)院的監(jiān)督平臺(tái)。
愿您健康!
撰稿:骨傷科吳巧連