App的原型設(shè)計(jì)是一個(gè)需要比較強(qiáng)邏輯性和系統(tǒng)性思維的工作，一個(gè)看起來(lái)很小的功能，也可能涉及到比較復(fù)雜的功能邏輯。
下面就以注冊(cè)登錄的設(shè)計(jì)為例，分享一下在功能設(shè)計(jì)中的一些心得。
一、目前主要的幾種注冊(cè)登錄方式
分析市面上比較成熟的app，目前主要的注冊(cè)方式有以下幾種：
郵箱注冊(cè)登錄
之前PC時(shí)代比較常見(jiàn)的一種注冊(cè)方式，但由于郵箱注冊(cè)通常伴隨著“跳轉(zhuǎn)郵箱+點(diǎn)擊鏈接驗(yàn)證”這樣一個(gè)比較繁瑣的過(guò)程，現(xiàn)在大部分app都取消了郵箱注冊(cè)這樣的注冊(cè)方式，但為了留存老用戶(hù)，依然支持郵箱登錄。
手機(jī)號(hào)注冊(cè)登錄
目前最常見(jiàn)的一種注冊(cè)方式。隨著現(xiàn)在人們生活方式的變化，手機(jī)通常都是隨身攜帶，因此手機(jī)號(hào)注冊(cè)也成為很便捷的一種注冊(cè)登錄方式?，F(xiàn)在幾乎打開(kāi)任何一個(gè)有注冊(cè)功能的app，手機(jī)號(hào)注冊(cè)都是首推，甚至是唯一的一種注冊(cè)方式。
手機(jī)號(hào)注冊(cè)包含兩種注冊(cè)類(lèi)型：一種是“手機(jī)號(hào)+短信驗(yàn)證碼”，另一種是“手機(jī)號(hào)+短信驗(yàn)證碼+密碼”。
優(yōu)缺點(diǎn)分析：“手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼”的方式可以弱化“注冊(cè)”的過(guò)程，對(duì)于未注冊(cè)用戶(hù)，驗(yàn)證后直接注冊(cè)新賬號(hào)，免去了傳統(tǒng)方式登錄和注冊(cè)分開(kāi)的機(jī)制，在流程上有很明顯的優(yōu)勢(shì)。
但“手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼”方式的缺點(diǎn)也比較明顯，由于過(guò)分依賴(lài)第三方的短信功能，如果短信服務(wù)器出現(xiàn)故障，用戶(hù)則無(wú)法完成登錄的操作，另外手機(jī)信號(hào)較差時(shí)，也可能出現(xiàn)收不到短信的現(xiàn)象。
因此，對(duì)于使用手機(jī)號(hào)這種最常見(jiàn)的注冊(cè)登錄方式，使用哪一種還需要根據(jù)具體的情況選擇。
第三方賬號(hào)注冊(cè)登錄
現(xiàn)在大部分app都有第三方登錄的注冊(cè)登錄方式，不過(guò)各家支持的第三方賬號(hào)不盡相同。一般的app通常會(huì)支持“微信、QQ、新浪微博”中的一種或幾種；阿里系的app通常會(huì)支持支付寶賬號(hào)登錄，但不支持微信、QQ的登錄方式；小米系的生態(tài)鏈公司會(huì)支持小米賬號(hào)的第三方登錄。
第三方賬號(hào)登錄的優(yōu)勢(shì)不言而喻，應(yīng)該是目前最便捷的一種注冊(cè)登錄方式。但對(duì)于運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō)，缺點(diǎn)也很明顯，幾乎無(wú)法獲取到用戶(hù)任何有用的信息。因此很多app會(huì)在第三方登錄后，要求用戶(hù)綁定手機(jī)號(hào)。
從流程上來(lái)說(shuō)，用戶(hù)都已經(jīng)第三方登錄成功了，還需要綁定手機(jī)才能真正開(kāi)始使用，體驗(yàn)上會(huì)不會(huì)差一些？答案是肯定，不過(guò)一些“體貼”的設(shè)計(jì)，比如一個(gè)“跳過(guò)”按鈕，一句提示語(yǔ)“為了您的賬號(hào)安全”，一個(gè)“返回即跳過(guò)按鈕”等等，都可能讓用戶(hù)的抵觸情緒不那么強(qiáng)。另外考慮到沉沒(méi)成本的因素，好的交互界面可能讓用戶(hù)選擇繼續(xù)綁定的操作概率大大增加。
昵稱(chēng)+個(gè)人信息注冊(cè)登錄
乍一看可能比較陌生，而且目前幾乎看不到哪個(gè)app是用這種方式完成注冊(cè)的。不過(guò)在QQ初期注冊(cè)過(guò)QQ的用戶(hù)可能都有過(guò)這樣的體驗(yàn)，輸入昵稱(chēng)，填寫(xiě)簡(jiǎn)單的個(gè)人信息就能完成注冊(cè)。因此當(dāng)時(shí)有很多人回去重復(fù)申請(qǐng)QQ號(hào)，以獲取一個(gè)靚號(hào)。
掃一掃、刷臉、指紋登錄
這幾種主要還是用于注冊(cè)后的延伸登錄方式，目前還沒(méi)有看到哪個(gè)app可以直接使用刷臉或指紋直接注冊(cè)賬號(hào)的，并且也這幾種登錄方式也只有在一小部分app中可以看到。比如愛(ài)奇藝視頻，可以直接掃描已登錄賬號(hào)的二維碼，在其他設(shè)備上登錄；支付寶app，支持刷臉登錄賬號(hào)。
目前這些登錄方式還不太普及，猜想處于以下幾個(gè)原因：
1.?涉及到的具體技術(shù)可能還不太成熟；
2.?目前的手機(jī)賬號(hào)注冊(cè)登錄和第三方登錄方式并不復(fù)雜，完全能滿(mǎn)足大家的使用需求；
3.?對(duì)于app運(yùn)營(yíng)方來(lái)說(shuō)，直接的刷臉或指紋注冊(cè)并不會(huì)對(duì)用戶(hù)信息收集有太大的幫助，而且還會(huì)增大技術(shù)上的難度，吃力不討好。
綜合以上的注冊(cè)登錄方式，手機(jī)賬號(hào)和第三方賬號(hào)的注冊(cè)登錄方式是目前，相信也是之后很長(zhǎng)一段時(shí)間的主流方式；掃一掃、指紋、刷臉等方式，雖然現(xiàn)在使用率不高，但由于其與生俱來(lái)的便捷特性，有望成為下一代主流的注冊(cè)登錄方式。
二、一個(gè)完整的注冊(cè)登錄流程應(yīng)該包含哪些內(nèi)容
如果說(shuō)開(kāi)始的注冊(cè)登錄主要考慮的是用戶(hù)操作的便利性，那登錄之后的流程更應(yīng)該考慮的是用戶(hù)賬號(hào)的安全性。相信誰(shuí)都不愿意自己的賬號(hào)密碼可以被別人隨意地進(jìn)行使用。
那么一個(gè)完整的注冊(cè)登錄流程應(yīng)該包含哪些基本步驟呢？
其中黑體部分為注冊(cè)登錄結(jié)構(gòu)的主體，橙色體部分為分支情況，分支情況不是這個(gè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵部分，但涉及到具體的登錄方式或邏輯時(shí)會(huì)出現(xiàn)。如“賬號(hào)+密碼”登錄體系，會(huì)涉及到用戶(hù)密碼遺忘，甚至賬號(hào)遺忘的情況，但“手機(jī)賬號(hào)+驗(yàn)證碼”則不存在這個(gè)情況；涉及綁定其他賬號(hào)的流程時(shí)，應(yīng)該有解綁的流程，而解綁的流程出于安全性考慮，需要驗(yàn)證是本人操作，這時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)難以驗(yàn)證的情況，比如之前綁定的手機(jī)號(hào)不再使用，這就涉及到申訴或人工幫助的流程。
這個(gè)流程樹(shù)看似簡(jiǎn)單，實(shí)際每個(gè)模塊都可能延伸出一個(gè)很長(zhǎng)的流程邏輯，而且會(huì)涉及到一些具體的問(wèn)題。以下這些問(wèn)題在大部分app的設(shè)計(jì)中都會(huì)出現(xiàn)，且比較容易被忽視，可以作為在設(shè)計(jì)注冊(cè)登錄模塊時(shí)的自檢表：
●?同一賬號(hào)是否支持多臺(tái)設(shè)備同時(shí)登錄？
●?更換設(shè)備登錄時(shí)是否需要驗(yàn)證？有些app提供了一個(gè)供用戶(hù)選擇的按鈕（如快手），有些app提供了設(shè)備管理的功能，可以將之前登錄過(guò)的設(shè)備默認(rèn)為常用設(shè)備，在常用設(shè)備上登錄時(shí)，可以不需要驗(yàn)證（如微信、豆瓣）。
●?用戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間未登錄時(shí)，是否需要驗(yàn)證？這個(gè)涉及到一個(gè)很有趣的場(chǎng)景，手機(jī)號(hào)注冊(cè)后更換了手機(jī)號(hào)→運(yùn)營(yíng)商收回手機(jī)號(hào)→運(yùn)營(yíng)商將手機(jī)號(hào)分配給他人，那么其他人是否可以使用手機(jī)號(hào)登錄我之前的賬號(hào)？（這個(gè)對(duì)于純手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼的登錄方式是個(gè)很大的問(wèn)題）
●?驗(yàn)證碼失效的規(guī)則是怎樣的？防止被惡意刷驗(yàn)證碼，同一個(gè)IP一天可以發(fā)幾次？
●?手機(jī)號(hào)注冊(cè)登錄時(shí)，是否區(qū)分國(guó)家？
三、注冊(cè)登錄方式以后會(huì)是什么樣子？
做產(chǎn)品的總喜歡思考一個(gè)產(chǎn)品的終極形態(tài)，這個(gè)產(chǎn)品最終可能會(huì)變成什么樣，然后順著這個(gè)最終形態(tài)去考慮目前技術(shù)能做到的樣子。那么，注冊(cè)登錄以后可能會(huì)是什么樣子呢？
注冊(cè)登錄的流程，我認(rèn)為應(yīng)該是安全性和便捷性并駕齊驅(qū)的，而安全性應(yīng)該是基礎(chǔ)，不管這個(gè)流程怎么設(shè)計(jì)，他都應(yīng)該是可以保護(hù)到用戶(hù)隱私的，那么這個(gè)賬號(hào)密碼規(guī)則越復(fù)雜或越私密越好，而便捷性是我們需要不斷去思考優(yōu)化的內(nèi)容，最好是用戶(hù)進(jìn)行很少的操作，他就能登錄或退出自己的賬號(hào)。
基于以上兩個(gè)原則，猜想日漸成熟的臉部識(shí)別、指紋識(shí)別以及其他身體特征的識(shí)別（虹膜識(shí)別、眼紋識(shí)別等）很有可能是將來(lái)取代手機(jī)號(hào)登錄的登錄方式。
當(dāng)然，僅僅是識(shí)別方式增加還不夠，考慮到未來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來(lái)越成熟，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍更大，網(wǎng)絡(luò)速度更快，未來(lái)的用戶(hù)數(shù)據(jù)可以選擇放置在云端，用戶(hù)在任何設(shè)備上都可以直接通過(guò)掃描自己的身體特征登錄自己的賬號(hào)，看到和自己相關(guān)的信息，而別人也只能登錄自己的設(shè)備。這樣的話，街上隨處可以放一些實(shí)時(shí)連接到云端的交互設(shè)備，任何人都可以使用這些交互設(shè)備登錄自己的相關(guān)賬號(hào)，完成打電話、聽(tīng)自己的音樂(lè)、查看自己賬戶(hù)金額等操作。
四、小結(jié)
注冊(cè)登錄的方式多種多樣，但本身沒(méi)有絕對(duì)的好壞之分，各種方式目前都有各自的局限性。對(duì)于注冊(cè)登錄的流程，越是安全性要求高的app，涉及的邏輯和場(chǎng)景可能越復(fù)雜，對(duì)于大部分app來(lái)說(shuō)，沒(méi)必要做到面面俱到，并且由于手機(jī)的私有性已經(jīng)提供了一定的安全屬性，更便捷的操作可能對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)更重要，畢竟一步一步的輸一串?dāng)?shù)字并不是一個(gè)很好的使用體驗(yàn)。
