用心傾聽對(duì)一人的重要性
《非暴力溝通》讀后感
一個(gè)人如果有機(jī)會(huì)傾訴,會(huì)是怎樣的感覺(jué)呢?卡爾?羅杰斯這樣寫道:“如果有人傾聽你,不對(duì)你評(píng)頭論足,不替你擔(dān)驚受怕,也不想改變你,這多美好啊…….”
當(dāng)他人遭遇不幸時(shí),我們常常急于提建議,安慰,或表達(dá)我們的態(tài)度和感受。為了傾聽他人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會(huì)對(duì)方。傾聽有助于對(duì)他人的理解和接納。
以上摘自《非暴力溝通》第七章 用全身心傾聽?!斗潜┝贤ā纷x后感:看這章的時(shí)候,讓我想起大學(xué)時(shí)的一次講座,也是說(shuō)傾聽的,大意是用心傾聽對(duì)于一個(gè)喋喋不休的人是多么的重要。不論他人如何表達(dá)自己,用怎樣的粗語(yǔ)表達(dá)內(nèi)心,我們都可以用心體會(huì)他們的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。這也是《非暴力溝通》想要告訴我們的東西。有時(shí)我們可以主動(dòng)表達(dá)我們的理解,來(lái)幫助對(duì)方了解我們是不是真的明白他的意思,明白到何種程度。
當(dāng)然,我們自身也并不那么完美,當(dāng)我們痛苦得無(wú)法傾聽他人的時(shí)候,《非暴力溝通》告訴我們需要:
1. 體會(huì)自己的感受和需要;
2. 大聲地提出請(qǐng)求;
3. 換一個(gè)環(huán)境。
如何表達(dá)感激
《非暴力溝通》還教我們?nèi)绾伪磉_(dá)感激。不知道大家在日常生活中是如何表達(dá)自己的感激之情的呢?在聽到別人表達(dá)對(duì)我們的感激時(shí),我們也許會(huì)覺(jué)得別扭。我們不知道自己是否真的這么好。我們甚至?xí)?dān)心別人對(duì)我們別有用心或者有所期待。此外,我們還可能擔(dān)心在將來(lái)失去別人的賞識(shí)。的確,在中國(guó)的人情社會(huì)里,講究的是人情世故。注意,這里所說(shuō)的人情世故是一個(gè)中性詞,不含其他色彩,它僅指為人處世的方法、道理。日常生活中講究的是你來(lái)我往,禮尚往來(lái)。在表達(dá)感激之情方面,國(guó)人比較含蓄,即便感激也不善表達(dá)。非暴力溝通中鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激。在表達(dá)感激時(shí),我們要思考以下三點(diǎn):
1. 對(duì)我們有益的行為;
2. 我們的哪些【需要】得到了滿足;
3. 我們的【需要】得到滿足后,我們是什么樣的心情。
非暴力溝通模式
最后祭出,非暴力溝通模式:
1. 誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé);
2. 關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)
時(shí)刻牢記觀察、感受、需要和請(qǐng)求四大要素,結(jié)合具體情景,具體發(fā)揮。

《非暴力溝通》
一些參考鏈接:
《非暴力溝通》百度百科https://baike.baidu.com/item/%E9%9D%9E%E6%9A%B4%E5%8A%9B%E6%B2%9F%E9%80%9A/3473506?fr=aladdin
如何評(píng)價(jià)《非暴力溝通》這本書?https://www.zhihu.com/question/20613214
《非暴力溝通》讀后感,值得一讀。https://book.douban.com/review/6752158/
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