本文結合我自己的經驗,總結下電商產品在初始階段到成熟期每一階段應該關注的點,不同產品會有所不同:
第一步:產品基礎框架和核心價值體系建立
整體化思考產品,提煉核心但完整的產品,小而美,構建興奮型需求+基本需求模型。流程跑得順暢且較為精細。
在產品還不夠好的情況下,切忌推向市場。
第二步:營銷體系
在產品接受度較高的情況下(活躍、留存率高),此時就需要考慮逐步推向市場了。利用優(yōu)惠券、折扣、限時優(yōu)惠等手段構建營銷體系。
第三步:用戶增長體系
單純的營銷體系所帶來的用戶有限,此時需要結合產品和用戶雙向力量,構建比較完整的用戶增長體系了,同時需要關注活躍與留存有沒有維持住。
第四步:精細化產品與運營,會員成長體系,粉絲用戶培養(yǎng)
在用戶量達到一定程度的情況下,而且此時用戶已經有了一定的黏性,但還不夠,就需要把產品和運營體系逐步打磨到位,培養(yǎng)更多的粉絲用戶了。