書名：《領(lǐng)導(dǎo)者》（5/500）
作者：沃倫·本尼斯，伯特·納努斯。閱讀時間：2016年12月29-2017年1月15
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)大師們的院長
先來了解一下作者沃倫·本尼斯，出生于1925年，1943年參軍二戰(zhàn)并在19歲就有機(jī)會成為領(lǐng)導(dǎo)者——步兵中尉，因作戰(zhàn)英勇成為歐洲戰(zhàn)區(qū)最年輕的軍官。沃倫本尼斯不能算作純粹的理論派，而是實打?qū)嵉墓芾砗皖I(lǐng)導(dǎo)力的實踐派，他后來率領(lǐng)團(tuán)隊拯救面臨破產(chǎn)的辛辛那提大學(xué)，這種實踐才是他作為一個真正的優(yōu)秀的管理者最值得稱贊的地方。這讓我想起了王陽明為什么能夠也被作為圣人追捧，其實他不僅是一個思想家，還是一個實戰(zhàn)家，帶兵打仗，把所思所想都用在實踐中，這種才具備借鑒意義，才能夠做到“實事求是”。
在管理學(xué)界，如果你第一個想到的是彼得德魯克，那你第二個必須想到的就應(yīng)該是沃倫本尼斯。德魯克把管理學(xué)帶上了一個獨立學(xué)科，而本尼斯卻是把領(lǐng)導(dǎo)力確立為受人尊敬的學(xué)術(shù)領(lǐng)域的教授（來自金融時報）。本尼斯特別愛讀莎士比亞，每次讀都會有很多收獲，在《皆大歡喜》中把人生分為七個階段，而因此本尼斯聯(lián)想到也可以把領(lǐng)導(dǎo)者的境界分為相應(yīng)的七個階段。這部分內(nèi)容有相關(guān)的書籍介紹，我在此不贅述。本尼斯是為特別能寫的作家，寫了30本專注，超過1500篇文章。這個數(shù)字還是著實讓我驚訝的。其中，最有名氣的四本書《領(lǐng)導(dǎo)者》、《成為領(lǐng)導(dǎo)者》、《七個天才團(tuán)隊的故事》和《經(jīng)營夢想》。最暢銷的是前兩本，所以我下一本書已經(jīng)在開始閱讀《成為領(lǐng)導(dǎo)者》。再下一本是《依然驚奇》，是老爺子的自傳。我一般先讀作者的書，然后再讀他們的自傳，來研究一下作者創(chuàng)作的背景和過程。
如何閱讀此書
說實話，這本書不知道是翻譯者功力太深，還是作者就是這么的文學(xué)化，翻譯的很有深度，所以導(dǎo)致很多語句我理解上還是有些困難的。特別是我這個理科生的邏輯思維受到了挑戰(zhàn)，有些段落和例子之間的邏輯關(guān)系，在文字直面理解上是矛盾的，看起來有點吃力。不過經(jīng)過思考之后，基本都理解了。
其實，讀這本書，在我讀到50多頁的時候，突然感覺到讀這本書應(yīng)該如何去讀。和普通的讀書方法有點不同，就是不能用最簡單的讀過程和結(jié)果的方式去看此書。此書作者是采訪了90位領(lǐng)導(dǎo)者，其中60位是成功的CEO，另外30位是公共服務(wù)領(lǐng)域的杰出領(lǐng)導(dǎo)者。這本書本身就是一個類似報告文學(xué)，是一系列的采訪結(jié)果的整理和總結(jié)，作者非常善于做這樣的實驗，比如之前我看過的也是本尼斯老爺子寫的《極客與怪杰》，也是這種方式。所以，我們應(yīng)該用看報告的方式看這本書，除了要關(guān)注作者的總結(jié)之外，還要關(guān)注書內(nèi)的關(guān)于這些成功領(lǐng)導(dǎo)者的采訪內(nèi)容，我們自己可以進(jìn)行重新的理解和加工，這是比價有意思的地方。
“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”的區(qū)別
在這本書中，內(nèi)容很多，我卻只想拿出兩點來總結(jié)，應(yīng)該也是本書最重要的兩點，分別是“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”的區(qū)別，以及領(lǐng)導(dǎo)者的四大共同的主題策略。作者應(yīng)該是第一個明確把“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”進(jìn)行卻別的人，有一句總結(jié)性的區(qū)別對比就是“管理者是把事情做對的人，領(lǐng)導(dǎo)者是做對的事的人”。“管理”意味著帶動、實現(xiàn)、負(fù)責(zé)、指揮；而“領(lǐng)導(dǎo)”是“影響、指引方向、過程、行動、提出意見”。所以我的理解就是管理重在執(zhí)行，而領(lǐng)導(dǎo)重在引領(lǐng)改變。不過本尼斯的原話是“領(lǐng)導(dǎo)意味著有效的愿景和決斷，管理意味著熟練的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營”。我通過閱讀本書，整理了具體的五個方面來體現(xiàn)出管理者和領(lǐng)導(dǎo)者之間的區(qū)別。
1. 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的追求不同。管理者是在“運(yùn)作”組織，并把他們?nèi)康木Ψ旁诹死麧櫠喙焉?。但是領(lǐng)導(dǎo)者卻不同，雖然也會關(guān)注當(dāng)前業(yè)績，但是他們認(rèn)為頭等大事是建設(shè)組織并保證它的長期生存和成功。領(lǐng)導(dǎo)者是一個組織表達(dá)愿景、指引成功之路、團(tuán)結(jié)眾人創(chuàng)造更美好未來的重要有力武器。領(lǐng)導(dǎo)者首要職責(zé)是扮演好組織未來的托管人和建筑師，從根本上保證組織的可持續(xù)發(fā)展和長期成功。
2. 管理是面對“確定性”及假設(shè)，而領(lǐng)導(dǎo)是面對“不確定性”。其實現(xiàn)在很多的大學(xué)和MBA教授的都是管理的知識，所以作者說管理教育主要依循僵化機(jī)械和看似理性的理論，培養(yǎng)出來的是一群“熟練技能的工人”而不是領(lǐng)導(dǎo)者?，F(xiàn)實世界遠(yuǎn)比管理教育中直來直去的線性思維要復(fù)雜的多，問題設(shè)定本身就常常存在問題，但是管理上假設(shè)的目標(biāo)明確，選擇是已知的，方法和后果是確定的，信息完備的...這些都非常有危險的誤導(dǎo)性。
3. 管理是合約的交換，而領(lǐng)導(dǎo)是授權(quán)和自尊。管理其實就是一些列合約的交換，就是通過完成工作來獲取報酬，所以管理更多的是要求下屬服從，如何保證下屬服從，就主要靠的是各種嚴(yán)厲的獎罰制度。而領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)并行，鼓勵的是一種自尊文化。領(lǐng)導(dǎo)者會作為一個催化劑，能夠保持想法和自身行為的協(xié)調(diào)一致，能夠承擔(dān)更大的風(fēng)險。
4. 管理講的是維持性學(xué)習(xí)，而領(lǐng)導(dǎo)者要保證的是創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。維持性學(xué)習(xí)是指獲得已有的固定不變的觀點、方法和規(guī)則，并用于處理已知的、重復(fù)出現(xiàn)的情景，它能夠提升我們解答特定問題的能力。而創(chuàng)新性學(xué)習(xí)是能夠帶來變革、更新、重組以及問題重構(gòu)，創(chuàng)新性學(xué)習(xí)難度更大，因為它著眼于使組織做好在新環(huán)境中運(yùn)作的準(zhǔn)備，這種學(xué)習(xí)需要預(yù)測未來會出現(xiàn)而當(dāng)前又尚未出現(xiàn)的情形。
5. 管理專注分工，而領(lǐng)導(dǎo)專注愿景。優(yōu)秀的管理者需要利用組織的人機(jī)料法環(huán)的資源進(jìn)行合理的組織安排，來保證工作的及時高效完成，滿足計劃進(jìn)度，滿足質(zhì)量要求。但是領(lǐng)導(dǎo)者把專注力集中在愿景上，從而把組織的情緒和精神資源、價值觀、工作的熱情以及雄心壯志利用起來，讓追隨者得到自尊和滿足感。讓每個人感覺到自己的工作有價值，有意義。積極主動的去投入工作。
領(lǐng)導(dǎo)者的四大策略主題
策略一：通過愿景喚起專注
共同的愿景是一個組織有效性的一個標(biāo)尺，它可以幫助個人識別出哪些事物是有利于組織的，哪些是不利于組織的，又有哪些事情是值得做的。愿景可以塑造、指導(dǎo)并協(xié)調(diào)人們的行為。這點說明一個公司想要什么，不想要什么，要做到這點真的不容易。特別是很多眼下的小機(jī)會，你愿不愿意拿?。烤涂词遣皇欠夏闫髽I(yè)的愿景了。這就像羅輯思維之前買過月餅什么的，但是有了知識服務(wù)這個愿景之后，他們就把袋子口收了。知道放棄什么，比明白想要什么更重要。
策略二：通過溝通賦予意義
作者把企業(yè)也比喻成一個小社會，于是他提出了社會結(jié)構(gòu)設(shè)計和管理的方式。人類吧不同的事物賦予了不同的重要性，并將它組織成網(wǎng)來維系自己，社會結(jié)構(gòu)就是指這些意義之網(wǎng)。換句話說，社會結(jié)構(gòu)為其成員和利益相關(guān)者提供了生活背景（意義）和位置全情投入的對象。接著作者闡述了當(dāng)代社會的最著名的三種社會結(jié)構(gòu)分別是平權(quán)式組織、個人式組織和規(guī)范式組織。區(qū)別這些社會組織的主要來自于以下幾個要素：組織起源、運(yùn)作模式、工作性質(zhì)、信息決策、影響范圍、行業(yè)地位等。平權(quán)式適合于創(chuàng)造技術(shù)研發(fā)型企業(yè)，要激發(fā)每個人最大的創(chuàng)造力；個人式有點像個人英雄主義，主要是創(chuàng)始人的魅力和強(qiáng)大的影響力；規(guī)范化組織書中舉得例子是GM公司的規(guī)范化過程。如果從人際關(guān)系來分別闡釋，他們應(yīng)該是團(tuán)體華、個人化和結(jié)構(gòu)化，如果按照力求達(dá)到的目標(biāo)分別為一致同意、自我實現(xiàn)和符合要求。
策略三：通過準(zhǔn)確定位贏得信任
信任度高低是領(lǐng)導(dǎo)力水平的重要指標(biāo)，信任求不得、買不來，只能去贏得。組織定位是指一個組織在大環(huán)境中設(shè)計、確立以及維系一個小生態(tài)的過程。人類與其他生物體有三大不同：復(fù)雜度、時間性和選擇力，這些也是組織在進(jìn)行定位時所要關(guān)注的。領(lǐng)導(dǎo)力智慧的四大策略：隨機(jī)應(yīng)變、改變內(nèi)部環(huán)境、改變外部環(huán)境和在內(nèi)外部環(huán)境間建立新的聯(lián)系。
策略四：自我成長
領(lǐng)導(dǎo)者都是終身學(xué)習(xí)者。幾乎所有的領(lǐng)導(dǎo)者都善于學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)者必要的能量與高漲熱情的來源，通過學(xué)習(xí)，能維持一種不斷產(chǎn)出新知識、新想法和新挑戰(zhàn)的態(tài)勢。這一點我自己感觸很深，我就是在不斷學(xué)習(xí)中感悟到很多新的想法。領(lǐng)導(dǎo)者在組織學(xué)習(xí)中所扮演的角色是集體自我管理。領(lǐng)導(dǎo)者“新競爭力”的五大技能：承認(rèn)并分享不確定性、坦然接受失誤、未雨綢繆、善于處理人際關(guān)系和具有自知之明。要打造學(xué)習(xí)型組織，并且是創(chuàng)造性組織。沒有正確的領(lǐng)導(dǎo)，組織學(xué)習(xí)是沒有重點的，會失去活力，力量，凝聚力和方向。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的概念，據(jù)統(tǒng)計有850多個，但是我很喜歡本尼斯的一個比喻“在某種程度上，領(lǐng)導(dǎo)力就像美，很難定義它，但當(dāng)你看到它時，你就知道那是美?！闭f的太好了。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力在未來的發(fā)展的想法，本尼斯在《領(lǐng)導(dǎo)力》初版之后的12年進(jìn)行修訂時，總結(jié)了六條，作為最后分享給大家：
1. 領(lǐng)導(dǎo)力與品格有關(guān)，成為領(lǐng)導(dǎo)者的過程恰似成長為一個完整的人的過程；
2. 要保持組織的競爭力，領(lǐng)導(dǎo)者必須創(chuàng)造出可以產(chǎn)生智力資本的社交構(gòu)架，這個構(gòu)架要做到專注、靈活、快速和友好；
3. 實現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成愿景的決心與激情的重要性無論如何強(qiáng)調(diào)都不過分；
4. 建立并維持信任的能力是領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素；
5. 真正的領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的樂觀（有時候是毫無根據(jù)的樂觀），神奇的感染周圍的員工，把他們吸引到自己的愿景中來；
6. 領(lǐng)導(dǎo)者更崇尚取得成功的行為，這是一種把愿景和目標(biāo)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實的能力，真正的領(lǐng)導(dǎo)者身體力行。
寫到這做個簡單結(jié)尾，未來社會變化迅速，領(lǐng)導(dǎo)力會變得越來越重要和稀缺！
