不久前,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)公布了《2017年中國連鎖百強(qiáng)榜》,對2017年實(shí)體零售市場進(jìn)行了調(diào)查和梳理。調(diào)查顯示,2017年實(shí)體零售的龍頭規(guī)模增長有回升,經(jīng)營狀況有所改善,全渠道經(jīng)營普遍實(shí)施,布局無界融合零售成為常態(tài)。

報(bào)告顯示2017年連鎖百強(qiáng)企業(yè)銷售規(guī)模達(dá)到2.2萬億,同比增長8.0%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額6.0%。百強(qiáng)連鎖門店總數(shù)10.98萬家,同比增長9.1%。百強(qiáng)便利店企業(yè)2017年銷售增長率達(dá)到16.9%,門店數(shù)量增長18.1%,成為實(shí)體零售企業(yè)中增長最快的。
同時(shí),實(shí)體零售的線上業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示,實(shí)體零售的線上業(yè)務(wù)普遍存在三個(gè)方面的不足:一是數(shù)字化投入有限。百強(qiáng)中的超市企業(yè)在信息和數(shù)字化方面的投資規(guī)模約占其銷售額的0.9%;二是人員配備有限。企業(yè)線上業(yè)務(wù)人員數(shù)量平均在40人左右;三是供應(yīng)鏈能力有限。倉儲配送指標(biāo)依然需要提升。

與第三方合作已經(jīng)成為實(shí)體零售企業(yè)開展線上業(yè)務(wù)的主要途徑。調(diào)查顯示,目前實(shí)體零售企業(yè)的主要合作方包括美團(tuán)、阿里、騰訊、京東到家、百度、多點(diǎn)等,且企業(yè)會(huì)選擇2-3個(gè)伙伴同時(shí)合作。
其他小企業(yè)小商家也會(huì)尋找第三方的線上平臺合作,約搶平臺打造的就是區(qū)域型的異業(yè)聯(lián)盟,組成別樣的“連鎖”,以獨(dú)有的算法,讓區(qū)域內(nèi)小商家優(yōu)惠通用,互相引流。線上營銷+線下消費(fèi),以異業(yè)聯(lián)盟為核心,以拉新引流為亮點(diǎn)。遍布全國百座城市縣區(qū),計(jì)劃今年覆蓋1000個(gè)縣區(qū),讓小商戶更好地應(yīng)對市場競爭,把握零售業(yè)回暖的契機(jī)。
