【有效溝通四步曲】:
1.表達(dá)你要的; ?而不是不要的;
2.表達(dá)感受; 而不是情緒; 表達(dá)自己是憤怒的
?而不是憤怒地去表達(dá);
3.表達(dá)你的需求 ; 而不是抱怨; 不要你猜我想要什么
4.表達(dá)你要去的方向; 而不是抱怨你所在的位置;
?看目標(biāo); 而不是陷在事件里
【有效溝通四步曲】:
1.表達(dá)你要的; ?而不是不要的;
2.表達(dá)感受; 而不是情緒; 表達(dá)自己是憤怒的
?而不是憤怒地去表達(dá);
3.表達(dá)你的需求 ; 而不是抱怨; 不要你猜我想要什么
4.表達(dá)你要去的方向; 而不是抱怨你所在的位置;
?看目標(biāo); 而不是陷在事件里