一：別把出錯當回事

誤區(qū)：解釋（重點放在尷尬上）

小訣竅：人都是自我中心，你若不示弱，沒人看得出來，就算弱，別人不在意，演講信息高速流轉

工作中出錯，道歉態(tài)度最重要

遇到小尷尬，最好不用技術，大方自然，效果不會差

二：內向也能控制全場

誤區(qū)：因為內向所以不說（不要如臨大敵，不要因為嘴笨而惡性循環(huán)）

小訣竅：性格特點，塑造形象

自嘲：直接說自己內向

建立信任：

由小見大：小故事，真情實感

三：用故事性陳述避免大腦空白

誤區(qū)：死記硬背演講稿

小訣竅：

用故事，帶大綱：邏輯原因

說故事，加感想：主題相關的故事

給故事貼標簽：勵志……