李菁 | 如何做一場一呼百應(yīng)的群發(fā)售(明珠復(fù)盤)

一個人,最大的智慧莫過于,授人以漁。

在創(chuàng)業(yè)6周年慶之際,李菁老師做完了一場一呼百應(yīng)的群發(fā)售,并且拿到了非常好的結(jié)果(具體數(shù)據(jù)簡書平臺不太方便發(fā)布,有需要大家可以單獨問我),她還把經(jīng)驗做法分享給菁凌合伙人。

我認(rèn)認(rèn)真真地爬樓完,并且做了筆記,一共有14條,每一條后面我寫下了自己的思考,整理完成,我也分享出來,給有需要的朋友。


1、用發(fā)售去挑戰(zhàn)自己。

今年4月份,李菁老師團(tuán)隊已經(jīng)做過一次百萬發(fā)售,這次是第二次做,所以心力很足,因為做過心里有底,就有了信心。

我的收獲:行動力是最好的治愈良方,想是千萬難,做才是王道。做自己沒有做過的事情,在行動中增加自信,升級迭代自己。每個人都是一個復(fù)雜的系統(tǒng),我們借助嘗試新鮮事物,去學(xué)習(xí)挑戰(zhàn),去拿到結(jié)果。

我接下來的行動:在精力允許的范圍內(nèi),參與到這樣的活動中,承擔(dān)一定的角色,也是鍛煉自己。


2、優(yōu)化產(chǎn)品體系,從續(xù)費側(cè)與升級側(cè)增加發(fā)售的基礎(chǔ)營收。

服務(wù)好一個老客戶,比開發(fā)一個新客戶,成本會更低,而收益會更大。產(chǎn)品不是越多越好,要學(xué)會取舍,舍得舍得,有舍才有得。所以活動在產(chǎn)品布局時,砍掉了前端的訓(xùn)練營產(chǎn)品,只保留三個知識服務(wù)型產(chǎn)品,從初階到高階,從圈子型到深度陪跑,滿足客戶需求。

我的收獲:產(chǎn)品不是越多越好,要學(xué)會舍九取一,優(yōu)化產(chǎn)品布局,少即是多,聚焦老客戶,讓服務(wù)增值,讓價值放大。

我接下來的行動:優(yōu)化朋友圈布局,不要什么都發(fā),因為朋友圈就相當(dāng)于一個每天都營業(yè)的小店,如果什么都發(fā),就是一個百貨商店,而不能滿足客戶需求。聚焦我想做的,以及客戶需要的,兩者相結(jié)合,找到核心的內(nèi)容,開發(fā)適合自己的知識服務(wù)產(chǎn)品。


3、凝聚一群人的力量,才能做成一件大事。

一個人能走很快,一群人才能走更遠(yuǎn)。一個人是干不過一個團(tuán)隊的,單兵作戰(zhàn)已經(jīng)不能夠適應(yīng)這個社會。只有不斷凝聚團(tuán)隊的力量,才能做成一件大事。所以李菁老師非常注重讓拿到結(jié)果的老客戶去一起共建運營。

找到更多的內(nèi)部人才,去搭建好自己的運營體系、成交體系、交付體系,制定合適的執(zhí)行方案,并且方案要簡單、實用,便于共建者操作。

我的收獲:不要去做自嗨式的人,而是要廣納賢才,激活團(tuán)隊活力,讓每個共建者都能夠發(fā)揮所長。

我接下來的行動:在已有的社群里,鼓勵其他學(xué)員,幫助他人成長,增強協(xié)同作戰(zhàn)能力。


4、做專屬推薦官海報,粉絲裂變,勢能提升。

給部分老合伙人做專屬的推薦官海報,便于他們?nèi)シ窒?。同時也會邀約他們給李菁老師寫推薦語,提升活動的勢能。

這就要求我們平時就去種下一些好種子,到關(guān)鍵時刻,就會有更多的人來助力。

我的收獲:要把一件事情做到極致,就是要有專業(yè)的美感,做海報就是一個很有儀式感的活,而且也是能夠增加專業(yè)度,吸引關(guān)注,同時也給共建者足夠的關(guān)注。

我接下來的行動:我的個人品牌打造過程中,要尋找兩支隊伍,一是合伙人,二是盟友,給他們做專業(yè)的海報,來助力自己。平時也要多去參與別人的活動,種下種子。


5、善用工具,提升效率。

這次活動李菁老師團(tuán)隊利用了企業(yè)微信,來實現(xiàn)21個群的管理,同時還購買了一個企業(yè)微信的管理工具”微盛“,這個工具的好處是能夠辨別出不同渠道進(jìn)來的數(shù)據(jù)量,還可以生成活的二維碼,能夠隨時修改。

我的收獲:工欲善其事,必先利其器。一個人一天最多只有24小時,怎樣讓自己更加高效,促成大事,除了人,還有工具。企業(yè)里面的分析工具”人、機(jī)、料、法、環(huán)“,在社群運營上面也同樣適用。

我接下來的行動:花錢買服務(wù),用工具來幫助社群運營,比如海報設(shè)計、群管理助手等,去學(xué)習(xí)和研究,去嘗試,必有收獲。


6、用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出自己的價值觀,吸引更多的用戶關(guān)注。

在做這次發(fā)售之前,李菁老師準(zhǔn)備了一條云南旅行辦公的視頻,通過這條視頻傳達(dá)了”左手文藝,右手商業(yè)“的理念,還寫了一篇長達(dá)9000字的干貨文章,去給大家分享這6年創(chuàng)業(yè)的心得體會,吸引到更多的同頻之人,來到她的身邊,同時,在視頻號更新了多條視頻,持續(xù)曝光,增加每一場直播的預(yù)約,觸達(dá)更多用戶。

我的收獲:通過短視頻、公眾號推文,吸引到更多用戶去預(yù)約直播,提升了直播的覆蓋率。

我接下來的行動:保持簡書和公眾號的日更節(jié)奏,要想輸出,就必須保持輸入。由輸出倒逼自己去輸入,去大量地閱讀,大量的學(xué)習(xí),然后學(xué)以致用。短視頻拍攝和剪輯、公眾號日常寫作、如何去落地出一本書,都是我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。


7、一對多觸達(dá)更多用戶,增加活動群的人數(shù);

通過一對多批量化的觸達(dá)一些意向用戶,目的就是把內(nèi)容以不同載體的方式觸達(dá)到用戶的大腦中,核心是多角度多維度。通過企業(yè)微信、社群、公眾號、朋友圈滾動四個維度,發(fā)布產(chǎn)品介紹、成功案例、公益課程、個人故事等增加知曉率,從而提升在線率。

如何讓用戶在這些文案中放大自己擁有的欲望呢?

a.自我見證:李菁老師自己的變化案例

b.客戶見證:老客戶的變化案例

c.夢想藍(lán)圖:比如旅行辦公,是一種具體的場景,能夠說服客戶,能夠?qū)崿F(xiàn)的愿景。

d.眼見為實:一是連麥環(huán)節(jié),讓老用戶說出真實改變的案例,增加勢能;二是交付顧問,通過一對一的咨詢,雙向篩選,找到精準(zhǔn)客戶,愿意為之付費,才會真正對自己負(fù)責(zé)的人。

我的收獲:李菁老師布局的商業(yè)投放系統(tǒng),商業(yè)思維非??b密,每一個環(huán)節(jié)都想到了。看似美好的文藝畫面背后,都有超級貼心的細(xì)節(jié),從而取勝于大部分人。

我接下來的行動:沒有企業(yè)微信,我可以通過社群、公眾號、朋友圈做一些觸達(dá)行動,收集撰寫個人成長、客戶成長的案例故事,描繪夢想藍(lán)圖,用事實說話。直播過程中嘗試邀約有結(jié)果的人來進(jìn)行連麥,交付之后一對一面詢,雙向篩選。


8、1對1觸達(dá)精準(zhǔn)意向用戶。

給鏈接到的好友一一打上標(biāo)簽,1對1發(fā)送活動邀請,在準(zhǔn)備好的話術(shù)前面寫上她的名字,讓用戶覺得是單獨發(fā)給她的消息,而不是群發(fā),這樣她會更有可能關(guān)注這場活動。

想要贏得用戶的心,就要清楚贏得哪類用戶的心,找到用戶群像,弱水三千只取一瓢。以菁凌合伙人為例,這些用戶都向往”左手文藝、右手商業(yè)“的生活狀態(tài),那這些用戶就是意向用戶。

我的收獲:管理好用戶,打上標(biāo)簽,一對一私聊,這是活動成功的細(xì)節(jié),也更加暖心。

我接下來的行動:找到我將來的意向用戶,平時在鏈接別人的時候,也要一一打上標(biāo)簽和備注,知道是什么類型的人,喜好是什么,溝通時滿足對方需求。做活動時,一對一發(fā)消息,在消息前面都加上對方的名字,這樣更加親切和用心。


9、美,也是一種競爭力。

李菁老師團(tuán)對于設(shè)計海報的要求,極為嚴(yán)格。邀請了非常優(yōu)秀的設(shè)計師來做,專業(yè)的事情交給專業(yè)的人。高品質(zhì)的海報,也表達(dá)了個人品牌審美力,也會吸引到很多同樣有高付費能力的用戶。

我的收獲:做海報也要用心,在有實力的情況下,可以去委托專業(yè)設(shè)計師設(shè)計。沒有實力的情況下,自己買設(shè)計軟件會員來制作,總之要看起來很專業(yè)。

我接下來的行動:對于自己的社群,考慮到這一個細(xì)節(jié),去實操做一輪海報,融入美學(xué)。


10、邀約用戶生成自己的海報二維碼,轉(zhuǎn)發(fā)海報送禮物,高效裂變。

活動過程中設(shè)置邀約排行榜,贈送迪奧香水、阿瑪尼口紅、文案視頻課等高價值的禮品,激發(fā)用戶轉(zhuǎn)發(fā)率。有的人本來就是沖著禮品來的,那轉(zhuǎn)發(fā)是順手的事情,相當(dāng)于間接推廣員。

前提是平時就要對這群用戶好,給到足夠多的福利,這樣用戶就愿意幫助邀約和推廣。

我的收獲:做活動前,精心準(zhǔn)備好福利,美好的禮物深受女性喜歡。

我接下來的行動:嘗試多關(guān)注大咖做活動時候的禮物設(shè)置,用在自己以后的活動中。


11、給學(xué)員提供平臺,給予流量。

活動共創(chuàng)建了21個社群,是一個很大的流量池,團(tuán)隊邀請明星合伙人和這次活動中做出貢獻(xiàn)的合伙人在社群做分享,幫助她們引流,這樣也能得到用戶的好口碑。

我的收獲:利他思維的運用,利他就是利己。

我接下來的行動:多多鏈接別人,和別人進(jìn)行流量互推,資源共享。


12、精細(xì)化運營,意向用戶跟進(jìn)。

21個社群,每個社群都有分配到鐵軍,跟進(jìn)活躍用戶,設(shè)置排行榜送禮、鼓勵、密訓(xùn)。在實戰(zhàn)中提升鐵軍的戰(zhàn)斗力。

我的收獲:社群運營好比團(tuán)隊管理,是一門大學(xué)問。除了專業(yè)的運營人員,還需要社群里面的核心成員,增加活躍度,跟進(jìn)活躍用戶,增加轉(zhuǎn)化率。

我接下來的行動:在自己的社群中,培養(yǎng)核心學(xué)員。即使現(xiàn)在沒有社群,也要有這個理念。


13、找到自己做這場發(fā)售活動的使命和愿景。

不是一味追求營收,也不是僅僅盯著錢看。心懷大愛去成交,心態(tài)不一樣,結(jié)果就不一樣。找到自己做事情的使命,就是幫助更多的女性通過打造個人品牌,實現(xiàn)”左手文藝、右手商業(yè)“的生活,物質(zhì)和精神雙富有。

我的收獲:初心、使命、愿景不一樣,結(jié)果就不一樣。如果發(fā)心是好的,使命驅(qū)動之下,一定能夠種下愛的種子,收獲愛的結(jié)果。

我接下來的行動:找到自己的定位,清晰自己的初心和使命,描繪能夠?qū)崿F(xiàn)的藍(lán)圖。


14、商業(yè)里最大的智慧是克制。

李菁老師這次創(chuàng)業(yè)六周年慶典策劃了15場直播,有4300人進(jìn)群,邀約了44位頂流IP連麥直播。但是老天爺開了個玩笑,開播第一場的當(dāng)天胃食管反流咽喉炎就復(fù)發(fā)了,說話之后不僅嗓子疼,還會燒心。所以在9月1日下午臨時作了決定,取消9月3日至9月7日的5場直播。

李菁老師感悟:商業(yè)里最大的智慧是克制,對于欲望的克制,對于大的克制,對于完美的克制。一定要用一種自己舒服的方式去生活,去創(chuàng)業(yè),這樣才能持續(xù)。

李菁老師建議大家可以在每年年初的時候就做好一年發(fā)售節(jié)點的安排。每一年至少做2~3次大型的發(fā)售,這樣一來2~3次發(fā)售的利潤會超過銷售團(tuán)隊辛苦干一年的兩倍以上。

就像李菁老師在今年年初就已經(jīng)定下了4月、8月、12月做三次大的發(fā)售事件,年初目標(biāo)是在今年的12月底達(dá)成500名菁凌合伙人的招募,實際上在9月份就已經(jīng)提前完成。

一年用三個月的時間努力工作,通過發(fā)售達(dá)成業(yè)績,其它的8個月就可以好好做內(nèi)容,做交付,去學(xué)習(xí),去旅行,去寫書;用長期主義去經(jīng)營自己的個人品牌,才會看到更多的可能性。

我的收獲:進(jìn)一寸有進(jìn)一寸的歡喜,退一寸有退一寸的喜歡。我不喜歡滿屏的雞血,只喜歡按照自己的節(jié)奏來進(jìn)行。喜歡李菁老師這樣的深謀遠(yuǎn)慮,整件事情的計劃性、條理性、細(xì)節(jié)性都考慮到了。

我接下來的行動:不僅在社群運營,在工作生活的方方面面,我都要有計劃,能夠在年初頂下目標(biāo),謀篇布局,然后再分解目標(biāo),去執(zhí)行。要有松弛感,有節(jié)奏感,才能持續(xù)地做好一件事。

以上是我學(xué)完之后的復(fù)盤,非常感恩鏈接到李菁老師,打開了我的思路。如果覺得有收獲,就給我點贊吧,歡迎你來鏈接我。


END


我有明珠一顆

久被塵勞關(guān)鎖

一朝塵盡光生

照破山河萬朵

——每個人都是明珠

我熱愛寫作,加入了【007不寫就出局】這個全球最大的寫作社群,今天是我在簡書上日更第131天。

如果你也喜歡寫作,又遲遲未開始,還擔(dān)心寫不好,鏈接我咨詢我,我陪你寫到天荒地老,我們一起和千萬007的戰(zhàn)友一起“裹挾成長”。

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