幾乎每一位家長(zhǎng)都遭遇過(guò)孩子不執(zhí)行約定，我們自己生氣、無(wú)奈又無(wú)力的情形。
因此，如何對(duì)既有約定進(jìn)行有效跟進(jìn)，是家長(zhǎng)課堂進(jìn)階班的一個(gè)非常重要，同時(shí)也非常必要的工具。
孩子們認(rèn)領(lǐng)了家務(wù)活，可是卻沒有遵守承諾，媽媽抓狂了，怎么辦？冷靜下來(lái)想想，我們要孩子做家務(wù)是為了什么？
我們需要孩子們參與到家務(wù)活中來(lái)學(xué)習(xí)責(zé)任感、合作、付出和索取，以及很多其它的生活技能。
知道這個(gè)方向，那我們?cè)趺崔k呢？
有效跟進(jìn)是極好的工具，幫助父母理解孩子的世界并且讓孩子意識(shí)到參與家務(wù)的重要性。下面有跟進(jìn)的四個(gè)步驟、打破跟進(jìn)的四個(gè)陷阱和有效跟進(jìn)的四個(gè)提示。
有效跟進(jìn)的四個(gè)步驟
1. 進(jìn)行一個(gè)友好的對(duì)話，每個(gè)人都能表達(dá)自己的感受和想法
2. 頭腦風(fēng)暴可能的解決辦法，選擇一個(gè)雙方都同意接受的辦法。
3. 約定一個(gè)具體的時(shí)間期限（越具體越好）
4. 對(duì)孩子有足夠的了解，明白孩子很有可能不按時(shí)完成，你只是做好約定中你自己的那一部分，讓孩子對(duì)自己負(fù)責(zé)。
跟進(jìn)的理念很簡(jiǎn)單，除非你犯了下面的一個(gè)或全部的錯(cuò)誤
打破有效跟進(jìn)的四個(gè)陷阱
1. 希望孩子和成人對(duì)事情的輕重緩急看法一樣
2. 陷入評(píng)價(jià)、批評(píng)而偏離問題本身。
3. 不提前達(dá)成約定，包括具體的時(shí)間期限
4. 沒有對(duì)孩子和對(duì)自己保持尊嚴(yán)和尊重
即使你按照有效跟進(jìn)的四個(gè)步驟，并且嫻熟地避開了打破有效跟進(jìn)的四個(gè)陷阱，如果不跟隨以下有效跟進(jìn)的四個(gè)提示，仍然會(huì)陷入麻煩。
有效跟進(jìn)的四個(gè)提示
1. 點(diǎn)評(píng)簡(jiǎn)單明了（我注意到你沒有修建草坪。你現(xiàn)在愿意做嗎？）
2. 遭到拒絕時(shí)，問“我們的約定是什么？”
3. 遭到進(jìn)一步的拒絕時(shí)，保持沉默，用非語(yǔ)言交流（指指你的手表，理解地微笑，給個(gè)擁抱，再次指指你的手表）
4. 當(dāng)孩子做出讓步，遵守約定（盡管有時(shí)看上去很不情愿），說(shuō)道“謝謝你遵守我們的約定”
有效跟進(jìn)有明確的4個(gè)步驟和4個(gè)竅門，看起來(lái)簡(jiǎn)明清晰，但是，這些步驟中蘊(yùn)含著很多正面管教的核心理念及阿德勒理論：平等、尊重、溫和與堅(jiān)定并行、歸屬感與價(jià)值感、私人邏輯、社會(huì)情感、錯(cuò)誤目的、鼓勵(lì)、不完美的勇氣……可以說(shuō)，有效跟進(jìn)作為一個(gè)PD工具，是對(duì)正面管教核心理念和阿德勒理論的綜合應(yīng)用。所以，如果能理解并合理應(yīng)用有效跟進(jìn)，將是我們踐行正面管教的一個(gè)突破。
理解和應(yīng)用有效跟進(jìn)，首先需要內(nèi)化“1個(gè)核心態(tài)度”：溫和與堅(jiān)定并行
應(yīng)用有效跟進(jìn)前，一個(gè)基礎(chǔ)工作是邀請(qǐng)孩子共同制定“2個(gè)約定”
一是約定解決方案，二是約定精確的執(zhí)行時(shí)間。約定解決方案對(duì)上過(guò)家長(zhǎng)基礎(chǔ)班的學(xué)員而言并不難，我們學(xué)習(xí)過(guò)啟發(fā)式提問、頭腦風(fēng)暴、選擇、共情、我句式等PD工具，都可以應(yīng)用于約定的制定。而對(duì)執(zhí)行時(shí)間的約定，越精確越容易被執(zhí)行。
在進(jìn)行有效跟進(jìn)的過(guò)程中，要做到“3個(gè)理解尊重”
一、理解并尊重孩子的私人邏輯，他們對(duì)事物的看法有自己觀點(diǎn)和態(tài)度，具體到某件事上，我們不能期望孩子的想法及對(duì)重要性的認(rèn)知與成年人一致。舉例來(lái)說(shuō)，關(guān)于做家務(wù)這件事情，孩子的重要性排名可能在100名之后。他們的優(yōu)先順序是朋友、車子、青春痘、衣服、音樂、發(fā)短信、嘗試弄清楚在面對(duì)分?jǐn)?shù)、性、毒品、個(gè)體（探究離開父母的自己是誰(shuí)）時(shí)要做什么，以及提前六個(gè)月去準(zhǔn)備舞會(huì)上的約會(huì)。
二、理解并尊重“孩子就是孩子，不遵守約定很正?！边@個(gè)客觀事實(shí)。即便是作為成人的父母，也不能保證自己可以做到完全自律，可以執(zhí)行每一個(gè)約定，更況且是孩子。當(dāng)我們理解這一點(diǎn)，尊重“孩子就是孩子”的客觀事實(shí)，在孩子不遵守約定時(shí)，保持我們的溫和并向孩子傳遞愛會(huì)變得更為簡(jiǎn)單。
三、理解并尊重我們自己作為家長(zhǎng)，承擔(dān)著對(duì)既定約定進(jìn)行跟進(jìn)執(zhí)行的責(zé)任和義務(wù)。這既是幫助孩子學(xué)習(xí)擔(dān)負(fù)責(zé)任、進(jìn)行合作的契機(jī)，也是我們承認(rèn)自己與孩子的不完美，共同在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)。
一些人提出反對(duì)，如果跟進(jìn)不起作用，孩子應(yīng)該體驗(yàn)人為后果。人為后果實(shí)際上意味著某種程度的懲罰，例如額外的家務(wù)勞動(dòng)或者錯(cuò)過(guò)與朋友相聚的時(shí)間。
熟悉正面管教的人知道，我們不提倡任何形式的懲罰。一些人確信它的對(duì)立面就是驕縱----這恰恰是正面管教里的另一個(gè)“不”。我們提倡和善與堅(jiān)定并行，糾正前先連接以及與你的孩子一起關(guān)注解決問題。有很多正面管教的工具可以達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)父母和孩子建立了良好的關(guān)系，沒有陷入權(quán)力之爭(zhēng)或者報(bào)復(fù)循環(huán)中，跟進(jìn)就是一個(gè)非常有效的工具。如果跟進(jìn)不起作用，這很可能在提示你停止運(yùn)用所有的“正面管教工具”，而是關(guān)注你和孩子確保建立了良好的連接。
做到這個(gè)的一個(gè)方法是承認(rèn)可能正在發(fā)生的事情?！拔腋杏X我們陷入了權(quán)力之爭(zhēng)，我看到在這個(gè)過(guò)程中我做了什么。我道歉。你對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著太多，而不能讓那些事情來(lái)傷害我們的關(guān)系。讓我們暫停一段時(shí)間，然后重新開始。”
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轉(zhuǎn)載已經(jīng)尼爾森博士許可
TIPS:
正面管教工具卡內(nèi)含52張卡片，每張卡片介紹一個(gè)正面管教工具。當(dāng)遇到孩子的挑戰(zhàn)不知所措時(shí)，拿出工具卡翻一翻，也許能找到靈感：）
