撰寫一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)案案例，是個(gè)案社工的必備技能。優(yōu)秀的個(gè)案案例要體現(xiàn)個(gè)案服務(wù)方法的專業(yè)性、服務(wù)成效的顯著性、個(gè)案故事的典型性意義、具有可推廣性和宣傳性。當(dāng)然在書寫方面文字要簡潔、有邏輯性、保持客觀中立等。個(gè)案案例一般情況下包括個(gè)案及家庭背景資料、問題和需求預(yù)估、個(gè)案計(jì)劃、服務(wù)過程、服務(wù)成效、社工反思和總結(jié)六部分。如何將這六個(gè)部分清晰的呈現(xiàn)出來?

一、個(gè)案及家庭背景資料。

一般情況下，這個(gè)部分介紹個(gè)案的基本資料、目前的現(xiàn)狀、情緒和心理狀態(tài)等，家庭背景需要敘述家庭的狀況、社會(huì)關(guān)系等。

二、問題和需求預(yù)估

“預(yù)估”是接案后與服務(wù)對象建立了初步關(guān)系后進(jìn)行的，“預(yù)估”是收集資料和認(rèn)定問題的過程，可以利用有關(guān)的社會(huì)工作理論對案主的困擾和問題進(jìn)行分析和解釋。

三、個(gè)案計(jì)劃

“計(jì)劃”是包括制定目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)，是通過問題預(yù)估后所選擇的介入行動(dòng)計(jì)劃，社工可根據(jù)目標(biāo)的制定選擇合適的理論，合適的介入技巧。如：理性情緒治療法。

四、服務(wù)過程

服務(wù)過程又稱為“介入”，是社會(huì)工作的實(shí)施、干預(yù)、行動(dòng)、執(zhí)行和改變，是助人行動(dòng)的重要階段。這一階段需要社工詳細(xì)記錄與案主的互動(dòng)過程及運(yùn)用的服務(wù)技巧。

五、服務(wù)成效

服務(wù)成效要考慮服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況、案主的變化情況、產(chǎn)生的社會(huì)影響、社工的介入策略是否恰當(dāng)?shù)取?/p>

六、社工反思和總結(jié)

反思和總結(jié)需要社工回顧整個(gè)個(gè)案的服務(wù)過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，總結(jié)該個(gè)案給社工帶來的啟發(fā)，有哪些方面經(jīng)驗(yàn)值得宣傳推廣。