在微信2017年的公開課中,張小龍已經(jīng)明確的告訴我們:小程序最大的入口就是線下場景化的運(yùn)用。
今天,易小程(微信號(hào):yixiaocheng100)就來談一談小程序未來場景化運(yùn)用的幾點(diǎn)思考,希望給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
小程序天然契合線下場景

微信和支付寶這幾年讓用戶有了掃描二維碼的習(xí)慣,而二維碼的使用使得小程序連接線下場景更為便捷。
其次,小程序?qū)嶋H上是為線下場景提供了另一種形式的在線服務(wù),使我們在線下場景的用戶體驗(yàn)變得更好。
最后,線下場景的服務(wù)更加聚焦一個(gè)點(diǎn),也沒有線上服務(wù)對用戶黏性的訴求,完美契合小程序“用完即走”的理念。
小程序的去中心化價(jià)值

過去線下商業(yè)想吃上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利靠的都是線上平臺(tái),美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)就是這方面的代表。
微信小程序的出現(xiàn)讓每一個(gè)線下門店都有機(jī)會(huì)成為一個(gè)入口,不必再受到各種平臺(tái)的制約。
而當(dāng)這些實(shí)體門店有了自己主動(dòng)的方式來接觸客戶,那門店將不必再完全依賴于那些壟斷平臺(tái)。
微信小程序帶給我們很多價(jià)值,但我認(rèn)為“去中心化”才是小程序?qū)诵牡膬r(jià)值。
怎么推動(dòng)線下場景來接納小程序

從早期的團(tuán)購到近些年的線上打車,外賣服務(wù),線下的實(shí)體商業(yè)一般是不會(huì)主動(dòng)的親和互聯(lián)網(wǎng)工具。
那么推動(dòng)線下場景來接納并使用小程序就成為了擺在我們面前的一道難題并可能困擾我們很長一段時(shí)間。
在小編看來解決這道難題的關(guān)鍵就在于產(chǎn)品和服務(wù),好的產(chǎn)品和服務(wù)才是小程序推廣的王道。
微信團(tuán)隊(duì)降低了小程序的開發(fā)門檻和銷售基因就是希望小程序開發(fā)者們把精力放在產(chǎn)品的創(chuàng)新上。
未來小程序在線下場景的發(fā)展好壞,產(chǎn)品和服務(wù)才是最為至關(guān)重要的。
線下場景化運(yùn)用的構(gòu)思

微信小程序完整的線下場景化運(yùn)用需要經(jīng)歷這么幾個(gè)入口:
服務(wù)入口:通過掃碼下單商家的服務(wù),商家確定并提供服務(wù);
支付入口:用戶享受完商家的服務(wù)之后通過微信支付支付本次服務(wù)的費(fèi)用:
評(píng)價(jià)入口:支付完成之后可以有一個(gè)評(píng)價(jià)和分享。

馬化騰曾向外界拋出了這樣一個(gè)觀點(diǎn):未來互聯(lián)網(wǎng)的趨勢與機(jī)會(huì),第一個(gè)就是“連接一切”。
微信的發(fā)展也正是沿著這一觀點(diǎn)下前進(jìn),而小程序的推出或許就被寄予了新的期望。
未來,當(dāng)微信小程序在線下場景全面的普及開來,馬化騰的這個(gè)觀點(diǎn)也許就應(yīng)此得以實(shí)現(xiàn)了。
本文作者:易小程(全國領(lǐng)先的微信小程序技術(shù)服務(wù)商,yixiaocheng.com)
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