? ? ? 作品背景：1961年，耶路撒冷地方法院對納粹戰(zhàn)犯、“猶太問題最終解決方案”重要執(zhí)行者阿道夫?艾希曼開展了一場曠日持久的審判。作者漢娜?阿倫特就這場審判為《紐約客》寫了五篇報告后編輯成書。《艾希曼在耶路撒冷》記錄了這次引發(fā)全球關(guān)注的審判過程，并結(jié)合對大量史料的分析，提出了“平庸的惡”的概念——惡的化身未必是狂暴的惡魔，也有可能是平凡、敬業(yè)、忠誠的小官僚。在她看來，艾希曼只是一個沒有獨立思考能力的官僚，是納粹這個大機器上的一個小齒輪，雖然僅僅是個運轉(zhuǎn)得相當好相當重要的齒輪。在艾希曼的自辯中，他也反復(fù)強調(diào)他只是服從命令，把他的任務(wù)完成好，并沒有主觀愿望去殺某個猶太人，或者消滅整個種族。但作者把艾希曼置于她對極權(quán)主義的思考中，稱艾希曼的平庸是極權(quán)主義之惡的最佳象征，這個制度可以把一個官僚變成魔鬼，把一個普通人變成屠夫。而雖然艾希曼是因為缺乏思考、盲目服從而犯下了罪，卻并不能以“聽命行事”或“國家行為”的借口得到赦免。
? ? ? 對組織和社會來說：極權(quán)組織的本性，在于把富有個性的個體完全變成行政系統(tǒng)上的小齒輪，從而令他們聽命行事，失去思考，甚至直到喪失人性。 ? ? ?
? ? ? 艾希曼的內(nèi)心深處，可能從未想過“做個惡人”。他只是為了獲得個人升遷而出奇勤奮地工作，堅決盲目的服從。而這種勤奮和盲從，讓他在偏離人性的軌道上越陷越深。
? ? ? 掩卷分析，雖然書中所述的人物和其行為屬于身處極端條件和歷史場景下，看似不得已而為之的選擇。但反思當下社會個體在組織中的諸多行為，似乎也能夠找到一些相似的無奈。
? ? 《邏輯思維》經(jīng)常提起，現(xiàn)代社會的本質(zhì)——是陌生人之間的大規(guī)模的分工協(xié)作來完成任務(wù)。分工的好處是提高了專業(yè)效能，創(chuàng)造了社會財富，但同時也帶來了本位主義和官僚主義。本位主義，官僚主義最可怕的后果是什么——就是每個人只關(guān)注自己當前的目標和行動，至于這些行動堆在一起產(chǎn)生了什么結(jié)果，他們管不著，也不想管。
? ? ? 所以，現(xiàn)代社會的基本難題是，一方面，人們在享受社會大分工帶來的繁榮；另一方面，又要和官僚體系、和分工帶來的不能思考去斗爭。
? ? ? 就像一個公司從小做到大的過程。十個人的團隊，領(lǐng)導(dǎo)人沖鋒在前。一百個人的團隊，領(lǐng)導(dǎo)人選賢任能。一千個人的團隊，領(lǐng)導(dǎo)人運籌帷幄。一萬人的團隊，領(lǐng)導(dǎo)人就只能聽天由命了。創(chuàng)業(yè)之初的高效率，扁平化，快反應(yīng)的優(yōu)勢，早已喪失殆盡，而不斷演變成為層層審批，障礙重重，行動遲緩的復(fù)雜系統(tǒng)。具有高度自主性、責任感和創(chuàng)造力的個體，也逐漸變成墨守陳規(guī)，亦步亦趨，唯上是從的“零件”，基本上失去了獨立思考的能力和動機，如果有一絲新想法出現(xiàn)，也經(jīng)常會因為大環(huán)境的絞殺而淹沒無聲。
? ? ? 而當這部巨型機器因為錯誤的決策而孤注一擲，開足馬力駛向前方的深淵時，系統(tǒng)上的零件只需要考慮，自己是否盡到職責了就可以。至于該不該剎車，他們無法抉擇和判斷，因為他們根本無法看到，也無法感知。當他們一起隨這部機器掉進深淵時，沒有任何一個人需要對他們的悲劇負責。
? ? ? 有句名言說的好，“在雪崩的時候，沒有一片雪花覺得自己是有責任的?！?/p>
? ? ? 所以，保持獨立思考，對每個人都至關(guān)重要。其關(guān)鍵就是，一個人能超越自己眼下的目標，手頭的工作，跳出本位主義的桎梏，在更高的層次，更廣的維度上找到自己所做的事，所服務(wù)的組織的長遠意義，并發(fā)現(xiàn)其中的真正價值所在。
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