依靠商業(yè)模式成長(zhǎng),借助品牌價(jià)值成功

在現(xiàn)代的商業(yè)社會(huì)當(dāng)中,一個(gè)企業(yè)獲得勝利,在外觀上提現(xiàn)的是具有較高的品牌價(jià)值、很不錯(cuò)的市場(chǎng)的增長(zhǎng)力、優(yōu)秀的產(chǎn)品和用戶口碑評(píng)價(jià)。而歸其根本,這也反映了一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式特性。建立一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式,是作為企業(yè)不斷發(fā)展和市場(chǎng)成長(zhǎng)的重要的頂層設(shè)計(jì),以及有效性市場(chǎng)價(jià)值的基礎(chǔ)性來源。那么現(xiàn)代企業(yè)的商業(yè)模式,又包含了哪些內(nèi)容呢?

現(xiàn)在的企業(yè)商業(yè)模式重點(diǎn)囊括了四個(gè)部分,分別是產(chǎn)品力、推廣力、用戶經(jīng)營(yíng)能力以及盈利模式。

其中產(chǎn)品力是企業(yè)獲得有效價(jià)值的核心來源,盈利模式代表了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的運(yùn)作方式,而推廣力和用戶經(jīng)營(yíng)能力,代表了一個(gè)企業(yè)品牌價(jià)值的生長(zhǎng)能力以及市場(chǎng)運(yùn)作管理的能力。一個(gè)企業(yè)是否能夠獲得資本市場(chǎng)的青睞,是否能夠達(dá)成自己的商業(yè)目標(biāo),最根本的評(píng)估就是商業(yè)模式的成功與否。那些在市場(chǎng)上獲得資本的青睞,能夠融到巨額資本的企業(yè)和品牌,這樣的成功勝利,代表著他們商業(yè)模式的勝利。

我們仔細(xì)盤點(diǎn)近年來連續(xù)獲得高額資本青睞的這些企業(yè),無疑都是在一個(gè)比較具有市場(chǎng)增長(zhǎng)價(jià)值的環(huán)境空間當(dāng)中,在產(chǎn)品、推廣、用戶經(jīng)營(yíng)管理以及盈利模式方面,都有了非常不錯(cuò)的前景和基礎(chǔ)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)之后,成功獲得資本的青睞和認(rèn)可。所以去判斷一家企業(yè)是否具有未來,那么仔細(xì)去分析他們的商業(yè)模式的可行性,就可以迅速得出結(jié)論了。

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現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,已經(jīng)是一個(gè)信息完全透明、監(jiān)測(cè)手段和市場(chǎng)評(píng)估手段越來越豐富的時(shí)代,大數(shù)據(jù)和人工智能的應(yīng)用已經(jīng)初見端倪,因此,評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)價(jià)值性如何,只要你看看專業(yè)資本機(jī)構(gòu)對(duì)一家企業(yè)的評(píng)價(jià)和資本投資方向,就可以評(píng)價(jià)的出了。

所以我們可以說現(xiàn)代企業(yè),尤其是剛剛創(chuàng)業(yè)不久,謀求在獲得更大的市場(chǎng)增量和資本市場(chǎng)青睞的企業(yè),必須要從最更本的商業(yè)模式的角度,重新去規(guī)劃和審視自己的企業(yè)。一旦商業(yè)模式被證明只是紙上談兵,或者不具備真實(shí)價(jià)值的推動(dòng)力的話,那么無論這個(gè)企業(yè)做什么樣的努力,都有可能面對(duì)的是失敗的結(jié)局。


作為一個(gè)一直研究品牌營(yíng)銷和新媒體運(yùn)營(yíng)方面的微信公眾號(hào),我們接下來就要回歸到商業(yè)模式本質(zhì)對(duì)品牌所起到的重要作用,或者說品牌到底會(huì)對(duì)商業(yè)價(jià)值的達(dá)成,會(huì)發(fā)揮什么樣的作用。從根本性上來說,建立可持續(xù)增長(zhǎng)的商業(yè)模式是品牌價(jià)值的基礎(chǔ),如果不具備可行性的商業(yè)模式,那么品牌價(jià)值也就無從談起。

我們從商業(yè)模式的四個(gè)元素當(dāng)中可以看到,品牌直接的工作,是對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)在推廣和用戶經(jīng)營(yíng)方面的作用。但是在這個(gè)其中推廣模式中品牌重點(diǎn)發(fā)揮的是品牌形象、品牌事件和公關(guān)意義上;而在用戶經(jīng)營(yíng)上,重點(diǎn)體現(xiàn)在,除了售后服務(wù)、客戶服務(wù)等這些基于產(chǎn)品本身價(jià)值的體現(xiàn)之外,更要從用戶的其它價(jià)值的經(jīng)營(yíng)方面去考量品牌對(duì)商業(yè)模式所發(fā)揮的意義。

而做品牌的人都知道,其實(shí)產(chǎn)品的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和對(duì)用戶價(jià)值的達(dá)成,是進(jìn)行品牌工作所有的意義的根本。如果一個(gè)企業(yè)不能夠進(jìn)行有效的市場(chǎng)價(jià)值達(dá)成的話,那么做再多的品牌工作也是沒有意義的,因?yàn)槟銓?duì)外輸出的品牌價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值已經(jīng)不復(fù)存在。對(duì)于用戶來說,體驗(yàn)意義也沒有了。

此外,糟糕的產(chǎn)品體驗(yàn),還會(huì)讓用戶通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行吐槽,而互聯(lián)網(wǎng)負(fù)面影響力,想必所有做過淘寶電商和進(jìn)行電商網(wǎng)購的客戶都應(yīng)該有所體驗(yàn),一個(gè)差評(píng),將會(huì)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生災(zāi)難性的影響,這不是簡(jiǎn)單的去做幾個(gè)品牌營(yíng)銷活動(dòng)、負(fù)面危機(jī)公關(guān),就可以克服和解決掉的。

三鹿奶粉品牌伴隨著產(chǎn)品價(jià)值的崩潰而崩潰

很少做廣告的老干媽因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)值而誕生有口皆碑的品牌價(jià)值

此外,品牌的價(jià)值在一個(gè)很重大的層面上,體現(xiàn)在市場(chǎng)的知名度、行業(yè)的知曉度和用戶的好感度。這也與產(chǎn)品的市場(chǎng)走向以及整體的推廣力度非常的有關(guān)系。在產(chǎn)品的推廣力度上,重點(diǎn)是銷售行為的市場(chǎng)推廣以及品牌行為的市場(chǎng)推廣。

銷售行為的市場(chǎng)推廣,是要在短期內(nèi)完成一種產(chǎn)品促銷結(jié)果的達(dá)成;而品牌推廣更重視通過廣告、新媒體等一系列的方案,讓更精準(zhǔn)的用戶能夠獲得相關(guān)的信息,并建立對(duì)產(chǎn)品的初步認(rèn)知。

銷售推廣看重的是消費(fèi)者的購買行為的達(dá)成,關(guān)注于市場(chǎng)通路的建設(shè)。品牌推廣在于品牌知名度和影響力的創(chuàng)造,用來不斷的用公關(guān)和廣告通路的內(nèi)容,影響消費(fèi)者的選擇和判斷,以及對(duì)這個(gè)品牌和產(chǎn)品的第一印象認(rèn)可。

其中銷售推廣是所有企業(yè)都在做的,而品牌推廣有些企業(yè)做得非常的好,有些企業(yè)則是非??刂仆度?,甚至沒有專門的部門來進(jìn)行運(yùn)作。所以我們常見到的企業(yè),往往大部分都會(huì)有市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān),但是品牌總監(jiān)等卻不一定有。因?yàn)樵诖蟛糠制髽I(yè),品牌推廣是銷售推廣的其中一部分,并不是占據(jù)主流模式的。

而企業(yè)推廣模式,也就是說銷售推廣和品牌推廣兩部分的占比,也決定了一個(gè)企業(yè)商業(yè)模式的主導(dǎo)方向。品牌推廣在企業(yè)商業(yè)推廣中所占據(jù)的比例越高,則證明了企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者和市場(chǎng)認(rèn)知的關(guān)注度越高,也代表著企業(yè)對(duì)于未來更大市場(chǎng)關(guān)注度越高,同時(shí)高水平的品牌推廣,代表著企業(yè)優(yōu)秀的財(cái)力和人力資源上的部署,是企業(yè)實(shí)力的一種彰顯和象征。所以我們就不難理解,為什么越是品牌優(yōu)勢(shì)巨大的企業(yè),他們?cè)谕茝V的過程當(dāng)中,品牌推廣往往要高于銷售推廣,甚至于品牌推廣的價(jià)值也要高于銷售推廣直接產(chǎn)生的價(jià)值。

麥當(dāng)勞廣告推廣,更重視品牌價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

百度關(guān)鍵詞搜索廣告投放的企業(yè)更關(guān)注銷售推廣價(jià)值的達(dá)成

因此,我們可以看到,一個(gè)可持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的商業(yè)模式,對(duì)于品牌價(jià)值是多么的重要,它是品牌價(jià)值的來源,也是品牌價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的根本性保障。如果商業(yè)模式一旦不具備可操作性,或者說在市場(chǎng)上的操作之后出現(xiàn)了崩塌,那么無論構(gòu)建多么大的品牌價(jià)值,無論在推廣上用多大的比例進(jìn)行品牌推廣,對(duì)于品牌的實(shí)現(xiàn)都是沒有價(jià)值的。


7月26日,有一個(gè)新聞讓大家關(guān)注和吃驚,曾經(jīng)在樂視工作的員工,被銀行認(rèn)為出現(xiàn)了信用等不可預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)的判斷,信用卡的額度居然只剩下了一塊錢。這個(gè)事件發(fā)生之后,很多人都站在各自的立場(chǎng)上做了一些說明。但是這個(gè)事件也集中的體現(xiàn)到了一個(gè)企業(yè)的品牌價(jià)值,對(duì)于員工在市場(chǎng)上的估值到底有多么大的影響,甚至對(duì)員工信用卡的額度都產(chǎn)生了影響。

從這個(gè)意義上來說,一個(gè)企業(yè)的品牌價(jià)值到底它代表著什么,它也體現(xiàn)了什么,真的是讓人一目了然。

樂視自2016年年底開始就遭遇了各種不斷的負(fù)面危機(jī),品牌價(jià)值受到了巨大的影響。從目前的品牌價(jià)值影響力上,也充分折射出樂視的商業(yè)模式遭遇了挑戰(zhàn),體現(xiàn)了公眾對(duì)于樂視商業(yè)模式的懷疑。站在個(gè)人的角度而言,我對(duì)賈躍亭先生是非常的欽佩和欣賞的,代表了一種獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)者精神。但是從目前所表現(xiàn)的品牌價(jià)值而言,確實(shí)不那么令人樂觀的。我個(gè)人希望樂視事件能有一個(gè)皆大歡喜的好的結(jié)果。

所有具有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人都知道,一個(gè)企業(yè)的品牌價(jià)值折射了商業(yè)模式的健康度。因?yàn)槠髽I(yè)的品牌,是企業(yè)鑄造后,與整個(gè)社會(huì)共同合謀而形成的一種文化與認(rèn)知,充分凝聚了企業(yè)在產(chǎn)品、盈利、用戶評(píng)價(jià)、社會(huì)認(rèn)知等多個(gè)方面的情緒表達(dá)。用戶評(píng)價(jià)與社會(huì)認(rèn)知,又緊密地與用戶的經(jīng)營(yíng)管理以及品牌與銷售的推廣密切相關(guān)。

所以說,企業(yè)應(yīng)該像愛惜自己的羽毛一樣去愛惜品牌,因?yàn)橐坏┢放苾r(jià)值受損,他給整個(gè)市場(chǎng)所導(dǎo)致的印象,不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單只是名譽(yù)的受損,而是所有商業(yè)模式中包含的元素的受損。你的產(chǎn)品的價(jià)值不再被信賴和認(rèn)可,你的企業(yè)實(shí)力被社會(huì)廣泛質(zhì)疑和懷疑,甚至企業(yè)創(chuàng)始人的能力和人格魅力也都會(huì)被人看輕。

品牌價(jià)值是體現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式健康度的重要的評(píng)估指標(biāo)。具有良好聲譽(yù)的企業(yè),即便商業(yè)模式在內(nèi)部可能存在了這樣或者是那樣的問題,但是整個(gè)社會(huì)的態(tài)度和市場(chǎng)的態(tài)度,都會(huì)給予其調(diào)整和優(yōu)化的空間。而喪失了優(yōu)秀品牌價(jià)值的企業(yè)和團(tuán)隊(duì),那么他連商業(yè)模式打磨的空間都沒有了。所以我們常說,企業(yè)要做品牌誠信的企業(yè),一個(gè)人也要高度的經(jīng)營(yíng)自己的人品和價(jià)值。


之前有很多人說初創(chuàng)的企業(yè),因?yàn)樨?cái)力、人力、物力等各個(gè)方面的限制,重點(diǎn)應(yīng)該是努力的去銷售。自己的品牌不要去那么認(rèn)真的打磨,而應(yīng)該把更多的注意力放在產(chǎn)品和消費(fèi)者身上,做好他們中間連接的銷售環(huán)節(jié)。

其實(shí)這么說,我相信在具體的環(huán)境和情景當(dāng)中,是有一定道理的,但是如果從長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)快速增長(zhǎng)來看,這樣做是不利的,一個(gè)具有良好品牌和市場(chǎng)聲譽(yù)的企業(yè),往往能夠在資本市場(chǎng)上獲得更大的回旋余地,同時(shí)對(duì)于自己產(chǎn)品的迭代、人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、消費(fèi)者銷售決策的影響是至關(guān)重要的。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,小米在之前的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,以粉絲經(jīng)營(yíng)為入口,進(jìn)行自己品牌的建設(shè)和推廣,并且能夠?qū)⒆约航?jīng)營(yíng)的策略出版成專業(yè)的書籍,來指導(dǎo)市場(chǎng)其他企業(yè)品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣,真的是從各個(gè)方面都有效地輸出了自己的品牌影響力。這也為小米打造智能硬件生態(tài)創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在今天,小米在智能生態(tài)領(lǐng)域,每推出的一款新的產(chǎn)品。都能夠獲得大量粉絲的追捧和購買,這就是因?yàn)樾∶壮浞诌\(yùn)用了自己的品牌價(jià)值,為新品做了背書和支持。什么,相信這些新推出的產(chǎn)品就和小米之前推出的產(chǎn)品一樣,具備高品質(zhì)以及高性價(jià)比的特點(diǎn),是人們?cè)诒姸嗥放飘?dāng)中,選擇產(chǎn)品的重要參考依據(jù)。如果當(dāng)年的小米并沒有建立這樣的品牌影響力,沒有足夠的品牌價(jià)值,那么今天所做的很多工作,都無法產(chǎn)生有效的市場(chǎng)銷售,也無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速增長(zhǎng)。

同樣的道理,華為進(jìn)行的智能手機(jī)市場(chǎng)的成功營(yíng)銷和示范,也是華為長(zhǎng)期以來,在國人心目當(dāng)中建立的中國民族品牌驕傲這樣的品牌價(jià)值的一種體現(xiàn)。在加上這些年不斷的對(duì)智能手機(jī)產(chǎn)品,尤其是旗艦產(chǎn)品的不斷的打磨,使得華為一躍成為全球智能手機(jī)市場(chǎng)的佼佼者。

對(duì)于現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,雖然說還處于創(chuàng)新期,團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品和市場(chǎng)還都不夠成熟,但是你要帶給市場(chǎng)、資本和用戶的足夠的信心,這樣的信心來源重要一個(gè)支點(diǎn),就是品牌。因此我們就不難理解,為什么那么多具有社會(huì)知名的公眾人物,開始放棄原來所從事的職業(yè),開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。因?yàn)樗麄兌伎梢杂米约阂呀?jīng)積累的優(yōu)秀品牌價(jià)值和市場(chǎng)影響力,為自己的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行良好的背書,獲得市場(chǎng)的重視、用戶的認(rèn)可和青睞。

一個(gè)沒有品牌的企業(yè)不一定會(huì)馬上的死亡,但是卻喪失了進(jìn)一步成長(zhǎng)和高速發(fā)展的空間。一個(gè)已經(jīng)具有品牌影響力,但是還處于年輕初創(chuàng)的企業(yè)并不一定會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的缺失,而導(dǎo)致未來的巨大困難,因?yàn)樗麄儷@得了市場(chǎng)足夠的耐心和關(guān)注度,一旦在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)銷售方面取得一定的突破和成績(jī),那么品牌就會(huì)立刻成為他們商業(yè)模式高速增長(zhǎng)的興奮劑,讓這些企業(yè)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng),創(chuàng)造前所未有的市場(chǎng)增長(zhǎng)力。

在最后,帶給所有品牌人最大的一個(gè)好消息是,在未來,一個(gè)企業(yè)當(dāng)中最具價(jià)值的人物,可能不是銷售總監(jiān),也可能不是產(chǎn)品總監(jiān),而是那些已經(jīng)長(zhǎng)期處在所謂企業(yè)后臺(tái)的品牌負(fù)責(zé)人與他們的團(tuán)隊(duì)們。

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