最近一直在學(xué)習(xí)關(guān)于交互設(shè)計方面的視頻內(nèi)容，今天也主要想總結(jié)下關(guān)于交互設(shè)計的一些基礎(chǔ)概念的內(nèi)容~

什么是交互設(shè)計？在百度百科上有很正式的解釋：

交互設(shè)計，又稱互動設(shè)計，是定義、設(shè)計人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計領(lǐng)域，它定義了兩個或多個互動的個體之間交流的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，使之互相配合，共同達(dá)成某種目的。

但用通俗的語言說，交互設(shè)計即是滿足用戶體驗最佳體驗，如何讓產(chǎn)品易用，有效且產(chǎn)生愉悅感的一種工具。

那么跳出互聯(lián)網(wǎng)來說，交互設(shè)計在很多常見的產(chǎn)品中都有體現(xiàn)。

丨QWERTY鍵盤字母排序的由來

我們現(xiàn)在所用的鍵盤源于最初的打字機，在19世紀(jì)70年代就出現(xiàn)了。當(dāng)時的鍵盤是按照ABCD26個字母順序排序的，但由于當(dāng)時制造水平的限制，按鍵按下后彈回速度較慢。所以當(dāng)打字員的打字速度過快時，很頻繁出現(xiàn)卡槽的情況，十分影響用戶體驗。

“打字之父”斯托夫·拉森·肖爾斯設(shè)計的QWERTY鍵盤，將最常用的英文字母放置在靈活度不高的小拇指和無名指的位置，而將不常用的字母防止在靈活的食指的位置，這樣使得打字時速度降低，避免了按鍵卡殼的情況。

丨反向盤的設(shè)計

方向盤的設(shè)計不論是從其材質(zhì)的手感，粗糙度來說，都滿足了用戶的舒適感與實用性。并且在方向盤上各按鈕的位置也是按照人們使用方向盤的習(xí)慣而設(shè)計在不同的位置，方便人們在使用上最方便地的使用功能。并且各按鍵的位置也是根據(jù)使用頻率有不同的體現(xiàn)。

不論是鍵盤還是方向盤，都是解決了產(chǎn)品與用戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，最大化滿足用戶的使用習(xí)慣且保證其使用的舒適度。

而對于交互設(shè)計而言，籠統(tǒng)的概念來說，有三大模型和三大用戶。

丨三大模型

現(xiàn)實模型：產(chǎn)品都有其實現(xiàn)的技術(shù)，現(xiàn)實模型更多是基于技術(shù)方面，即產(chǎn)品是如何實現(xiàn)的。

比如剎車用現(xiàn)實模型來描述，可以說是“用碟片實現(xiàn)輪胎的制動”；

發(fā)送郵件可以描述為，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對信息的加密傳輸。

用戶心理模型：又稱為概念模型。即用戶內(nèi)心感性的一面，用戶不在乎產(chǎn)品是怎么實現(xiàn)，用戶只關(guān)心自己感受的模型。

例如開車，就是滿足出行的一種工具；

發(fā)送郵件，就是發(fā)送信息，信息傳輸?shù)囊环N工具；

播放器，就是滿足音樂試聽的一個工具。

表現(xiàn)模型：即產(chǎn)品要具體表現(xiàn)出來的樣子。表現(xiàn)模型是需要遠(yuǎn)離現(xiàn)實模型，無限接近用戶心理模型。不需要讓用戶知道是如何實現(xiàn)的，只需要最終呈現(xiàn)給用戶最想要的模型即可。

丨三大用戶

新手：其特點是緊張，不自信，對產(chǎn)品陌生，沒有使用基礎(chǔ)。沒有人愿意一直停留在新手階段，都希望能盡快脫離新手階段。

專家：自信，會提出更多的需求，甚至清楚同類型產(chǎn)品的各種提點，但專家用戶往往是少數(shù)的。

中間用戶：核心用戶更多的是中間用戶，會占據(jù)全部用戶的50%-80%。而產(chǎn)品的設(shè)計目標(biāo)也是為了更多的滿足中間用戶。中間用戶不會使用全部的功能，更多會使用一些常用的，基本的功能。但產(chǎn)品的目標(biāo)仍需要設(shè)置向?qū)＜矣脩暨^渡的空間。

設(shè)計目標(biāo)：

讓新手用戶更快地脫離新手階段，向中間用戶過渡。所以在產(chǎn)品的使用過程中就需要給予適時的引導(dǎo)，幫助用戶過渡，盡快使用其基本功能；

而對中間用戶而言，初級的引導(dǎo)就會顯得多余。所以引導(dǎo)的設(shè)置并非在固定的位置，其展現(xiàn)的用戶也是需要分層的。也需要給予中間用戶向?qū)＜矣脩暨^渡的空間，深入適時的引導(dǎo)會更具針對性，畢竟這個時候的用戶已經(jīng)可以有自主選擇的空間和資質(zhì)，過渡的選擇也更取決于自身，對于產(chǎn)品而言，留有空間會讓中間用戶有更多的信任感。

以上~