-----孫曉斐工作法

美洲有一個印第安王國，叫印加帝國，鼎盛的時候人口達到1000多萬人，西班牙人到達美洲的時候，發(fā)現(xiàn)那里有金子。只有千號不到的規(guī)模又很想要金子的西班牙軍隊很快發(fā)現(xiàn)黃種人的印加帝國居民認為自己是“鬼”，于是拿著槍的西班牙人順利地進入皇宮，威脅國王交出金子并殺死國王。悲劇誕生了，西班牙人封住了印加王城的主要出入口，習慣于等候上級下達來自國王命令的印第安土著一周朵之內(nèi)被餓死50多萬，這是一個提前上演的“八國聯(lián)軍進中國”的故事。

故事并沒有就此結(jié)束，好戲還在后頭。自以為找到正確方法的西班牙人掃蕩了印第安主流力量之后不但并沒有從此過上好日子，他們遇到了一個非常難解的難題：阿帕奇部落。這個在原來印加帝國都非常邊緣化的部落，200年后最后把西班牙人趕出了祖先的土地。阿帕奇部落最讓西班牙人沒有辦法的是，他們根本不需要領(lǐng)導(dǎo)和頭，依靠一種堅定的文化和無處不在的執(zhí)行力，小到10多歲大到老翁，男女老少隨時可以發(fā)動攻擊，相比起來，以小隊軍官帶領(lǐng)的西班牙軍隊根本無力防守。為了紀念這支部落，有一種戰(zhàn)斗力和靈活性很強的直升機叫阿帕奇。

最令人反思的故事在后面，西班牙人的繼任通知者轉(zhuǎn)換了對付阿帕奇的策略，開始對阿帕奇人送出友好的關(guān)懷，這種關(guān)懷沒有其它附加條件，只需要阿帕奇人選擇頭目進行分配，很快沒有幾十年，這個英勇的部落就徹底失去了戰(zhàn)斗力。

過去當副總工作的公司我離開的時候，公司100人9000萬銷售額，目前這家公司1億出頭的銷售額快300人。原因是什么，因為有很多國王和頭目，他們在發(fā)號施令，成立若干個部門，每個部門只管自己部門的事，結(jié)果很多工程師半個月不上班沒人知道，因為他們只需要對國王負責，部門成員只需要為領(lǐng)導(dǎo)負責，關(guān)鍵的是，沒有人為自己負責。

我非常擔心庚商公司成長起來后，有了若干老總、總監(jiān)、部門經(jīng)理，再次陷入這樣的怪圈。從華宜兄弟影業(yè)公司的上市我似乎找到了出路。王氏兄弟是公司的老板，但是公司并不需要很大，最為關(guān)鍵的是，他并不發(fā)號施令，導(dǎo)演歸導(dǎo)演、演員歸演員，每個人均是一個獨立的個體，為了自己的事業(yè)和任務(wù)而奮斗，當組織需要建制的時候，例如電影的輔助、后期等，各部門均在制片人（項目經(jīng)理）的協(xié)調(diào)下有條不紊，無論演員、導(dǎo)演、編劇，只是某個工作成果和工作時段屬于制片人，這些人根本不需要得到來自國王的任何指示。

我想，庚商公司有無可能達到這樣的境界呢？從原有的系統(tǒng)集成商那里我們找不到學習的榜樣。2005年某個報社找到我和幾家著名的IT公司的老總系列訪談，題目就叫“往日高科技，近日裝修隊，中國系統(tǒng)集成商悲歌”，4年過去了，當時那場爭論還沒有結(jié)果，可是與我觀點相反希望塑造王國的某公司已經(jīng)倒閉。我們?nèi)绻胱龅米吭?，就只能自己想辦法。

公司的孫曉斐的偶然成長經(jīng)歷給我一些啟示。小孫本科畢業(yè)來公司僅僅一年，學科背景與公司差距很大，在公司快速發(fā)展和部門一直調(diào)整的時候自然一直找不到自身的位置，好在她非常好勝和勤奮，到處溝通，在公司項目管理很需要人才的時候，出人意料地成為庚商公司的阿帕奇。公司的業(yè)務(wù)增長和部門增多，很多調(diào)人的矛盾非常突出，然而工作量最大的小孫從來沒有在這方面受到投訴，整體工作效率自然大很多倍。我觀察孫曉斐，她可以接受不同部門和人員的多線程的任務(wù)，但是自己對任務(wù)有非常明確的預(yù)期，能夠接的就接，不能接的馬上拒絕和協(xié)調(diào)。項目過程中有了任何進展和困難，會第一時間很快地反饋。更重要的是，她會非常清醒地知道本部門領(lǐng)導(dǎo)所思所想，有可能有沖突的時間和資源，總是預(yù)先地協(xié)調(diào)和處置。這樣，干練和語言簡練的小孫不但是本部門領(lǐng)導(dǎo)值得托付的員工，也是其它團隊依賴的力量。過去有幾次項目協(xié)調(diào)不好造成沖突，其實都是每個部門非常想做好自己的事情，然而問題出在兩個方面，其一是可能有領(lǐng)導(dǎo)和員工有“國王思想”，沒有搞清晰制片人和導(dǎo)演的區(qū)別，更重要的是員工的項目管理成熟度不足，為自己負責任的前提是對部門資源、未來預(yù)期和時間規(guī)劃有非常明確的思路和安排。如果我們多一點小孫，我們的部門經(jīng)理、總監(jiān)和老總們，就不用大多數(shù)時間耗費在自己不擅長的協(xié)調(diào)事務(wù)上面，可以重復(fù)發(fā)揮自己馮小剛的導(dǎo)演技能、李冰冰的大牌演員技能，公司就有可能成為IT領(lǐng)域的華宜兄弟。

執(zhí)行權(quán)下放至基層、尊重部門的任務(wù)、值得托付、為自己負責、及時反饋并形成跨部門滿意的工作能力，我就叫這叫做孫曉斐工作法吧。