1、初級階段。最初級的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該可以保證頁面之間的流轉(zhuǎn),邏輯鏈條的清晰。在不考慮用戶體驗的情況下,參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),可以設(shè)計出一款可供用戶操作、且不報錯的APP。確保用戶在操作每一步的過程中不會出現(xiàn)崩潰、卡殼的情況。
【我的進修】:可以多下載一些參考APP學(xué)習(xí)和跟進,保持對APP的敏感度。下載途徑可參考APPstore的推薦欄目或者其他一些APP應(yīng)用推薦軟件(如next、產(chǎn)品星探、APPsolution微信公眾號)。
2、中級階段:層級再高一點的產(chǎn)品經(jīng)理則需要開始考慮用戶操作體驗、交互方式的更新、UI設(shè)計風(fēng)格、頁面提示用語等。當(dāng)然對這些模塊的進修和初級階段亦可并行。中級一點的產(chǎn)品經(jīng)理是在保證用戶完整使用產(chǎn)品的基礎(chǔ)上思考如何給予用戶更多美的體驗。
【我的進修】:這一部分能力的提升其實可以在很多網(wǎng)站上搜到干貨,如“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”、“產(chǎn)品經(jīng)理沙龍”等。有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計、交互設(shè)計、運維等方面的干貨浩如星海。當(dāng)然內(nèi)容一多,雜質(zhì)也多,有些文章切入點很好,有些標(biāo)題很聳人,內(nèi)容看完不知所云。
3、高級階段:確定和整理需求,架構(gòu)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、框架,結(jié)合市場運營,引導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展走向。這里可以引用某位大神說過的一句話:“每一款產(chǎn)品都要有自己的邊界,這個邊界的意思是:‘它的定位、架構(gòu)和用戶基礎(chǔ)。’”即“做什么”、“怎么做”、“面向誰”這三個問題。理清楚這三個問題,是產(chǎn)品經(jīng)理架構(gòu)一款成功產(chǎn)品的關(guān)鍵。
“做什么”需要產(chǎn)品經(jīng)理對整個產(chǎn)品所在的行業(yè)有一個深入的了解和判斷,找出其中的痛點,準(zhǔn)確定位一個產(chǎn)品,才能把握好產(chǎn)品的發(fā)展走向。這一步,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該需要和運營這塊有充分的溝通,因為產(chǎn)品開發(fā)出來后,還是要結(jié)合運營。(關(guān)于產(chǎn)品和運營的關(guān)系,可以再寫一篇文章探討一下)當(dāng)然,這里都是我個人的意淫,因為我自己做的項目,大多是外包項目,1.0版本結(jié)束,很少涉及到運維。
“怎么做”需要產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)揮產(chǎn)品的專業(yè)知識,將先期調(diào)研的可能多樣化的需求再甄選重組一番,將需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的骨架,再由骨架延伸到肌理、皮膚、血液等其他功能。
“面向誰”當(dāng)然是用戶角色的確定和用戶需求的整理。由于自己所在的公司一直從事的是外包項目,需求也基本來自客戶的口述或紙質(zhì)說明。在用戶需求整理這塊沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗,無從落筆,下次換工作,可以找一下偏向于這塊的工作,到時再議吧。
【我的進修】:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)知識、大神推薦的加強產(chǎn)品經(jīng)理能力的書本閱讀,如《失控》、《影響力》、《啟示錄》。部分書本可能和專業(yè)無關(guān),但讀完后會拓展你的眼界和塑造你的思維方式。還是蠻不錯的,推薦閱讀。