卓越的領(lǐng)導(dǎo)者總是致力于這些核心要素，以促進(jìn)團(tuán)隊的協(xié)作，營造信任氛圍，增進(jìn)相互關(guān)系。協(xié)作是達(dá)成和保持高績效的關(guān)鍵性能力。

信任是人類關(guān)系中的核心問題。移情是關(guān)鍵的，你需要感受到他人的感受，然后再決定如何去幫助他人，才有可能成功。分享信息和知識對于領(lǐng)導(dǎo)者而言，是贏得信任和獲得自信的關(guān)鍵成功要素。

領(lǐng)導(dǎo)者需要創(chuàng)建合作的目標(biāo)，明晰的角色分工，相互支持的規(guī)范，大家一起努力的項目，以及面對面的溝通與交流。

信任是團(tuán)隊協(xié)作的命脈。要想促進(jìn)并保持長久的關(guān)系，你就必須信任他人，他們也必須信任你。與此同時，他們還必須相互信任，沒有信任你就無法領(lǐng)導(dǎo)就無法完成偉大的事業(yè)。