“人人都是項目經理”這種扯犢子的內部培訓是怎么做到的？

彭小六尊享會員2015-05-23

1.課程準備階段

上一課講完了項目管理的概念和介紹。對受眾進行了一下分析，發(fā)現(xiàn)IT和其他技術類部門的同事只占1/10之一！這意味著，接下來的項目管理的真刀實槍的上九大領域五大過程，稱為了泡影。

受眾變化了

隨便拿起一本項目管理類的書籍，都是正兒八經掙值分析，WBS，PERT圖··· ···而上課的同事更多的來自HR，客服，行政，產線，關務··· ···

腫么破？找書！《項目管理融會貫通》《headfrist PMP》《不懂項目管理還敢拼職場》《項目管理計劃，進度和控制》··· ···一圈下來，除了栗子面的《不懂項目管理還敢拼職場》，其他都是很嚴肅的IT類項目管理書籍?。?！

從專業(yè)課變成了大眾普及課

九大管理領域??！還有九節(jié)課??！

冷靜下來，我決定還是按照項目管理的方式來重新思考我的《人人都是項目經理課程》這個項目：

重新審視課程愿景

要用通俗易懂的方法來分享項目管理的經驗，并且要讓這些管理經驗能促進參與的同事應用到工作中。

恩，將傳統(tǒng)的專業(yè)體系理論通俗易懂化！

那第一步應該是，先將要講解的專業(yè)知識整理出來；第二部再去考慮通俗易懂。

骨架是科學嚴謹?shù)?，外表可以花里胡哨來吸引他?/i>。

于是就有了下面的PPT手繪：

項目集成管理-PPT手繪

然后再有了一份嚴肅的正式PPT：

項目集成管理-正式PPT稿

PPT內容涵蓋了項目集成管理所要傳遞的事項和內容。這下里子有了，接下來，就是怎么整理面子的問題。

2.優(yōu)化課程內容和課件

第二課的課程主要是講解項目決策和計劃

一節(jié)課的時間是1個小時30分鐘，如果全部要講解完上圖中的內容，基本上，這節(jié)課就變成我一個人BILIBILI啦。這樣的培訓方式除非你熱情洋溢，妙趣橫生，否則··· ···

你有沒有坐在臺下聽過講課？！

恩，老夫受夠了被催眠，所以也不能去催眠別人。

那就祭出我的第一大招：行動學習！

行動學習法產生于歐洲，英國瑞文斯（Reg Revans）教授是其重要創(chuàng)始人。在行動學習課程中，每個參與者所在的機構都提出了一個比較棘手的問題，他們被交換到不同于自己原有專業(yè)特長的題目下，組成學習的團隊，群策群力，互相支持，分享知識與經驗，在較長的一段時間內，背靠學習團隊，解決這些棘手的難題。通過實踐，這種方法獲得了成功，并被稱為行動學習法。

將課程內容融入行動學習的方法，增加課程現(xiàn)場的互動和實際演練！

我們培訓的目的是獲取知識和進步，不在多而在精！砍內容！將項目集成管理拆出兩次課程：項目抉擇和項目計劃。

既然是行動學習，場地不應該是會議室，而應該是圓桌會議！

會議室布局和學習互動布局

圓桌形式確實便于分組和討論，能在行動學習中更好的讓大家參與。但是又冒出了一個問題：

圓桌會議室么有投影儀！

如果不能現(xiàn)場進行PPT，這場培訓課程還能不能繼續(xù)？

我嘴角露出一絲淺淺的笑容——就算讓我舍棄我辛辛苦苦做的PPT，沒有投影儀，我還有另一個法寶！

第二大招：拆書幫的RIA讀書法！

把一本書的知識轉化成一場現(xiàn)場學習的內容，核心工作就是備課。確定了學習者的需求和要拆解的知識點，拆書家準備一次拆書幫活動的最后一步就是準備一些具體的內容：對每個知識點準備一個自己拆解出的案例，做個示范就好。甚至連自己的案例都不用準備，只要到時候請學習者回顧自己的經驗、規(guī)劃自己的應用。說復雜也可以很復雜：需要考慮學習者可能質疑的地方、有啟發(fā)又能讓大家開心的笑話、與相關圖書或知識的參照對比，甚至引入視頻、演練的方式。

準備好你要拆解的知識片段就行了！之前你需要準備大量PPT來講解的過程，你只需要分發(fā)閱讀片段，就可以替代這一過程。

結合課程內容選擇了，行動學習的“群策群力”來，問題定義為上一節(jié)課程大家聚焦的問題：“如何提升我們的職場技能”。

3.課程-流程提示單

無論是傳統(tǒng)的培訓還是心動學習，還是拆書幫方法，都需要在活動開始前準備好你的流程單：

體現(xiàn)講師流程和控制時間

其他準備：

手繪”活動流程示意圖

使用了A3幅面大小，建議采用150g全開紙,這樣在整個會場任何位置都能看得清；不需要太專業(yè)，火柴人方式就行。

感謝TINA犧牲午休時間進行創(chuàng)作

便利貼

這些HR的姐姐們都細心準備好了。便簽紙是行動學習最常用的道具，也是消耗量最大的，建議每人至少20張。

彩筆

一個小組至少一副12支顏色的彩筆。

相機

活動中如果沒有專門的攝影師，培訓師可以在活動中進行拍攝，記錄精彩的片段

以上這些，基本上我的課程準備工作就結束啦。

4.課程回顧待改進經驗：

新人自我介紹：每次課程都會有新同事加入，這種個別類型的新人介紹會讓他比群體逐一自我介紹還要緊張，建議在會前就通知讓對方準備。

聚焦問題的時候，先讓大家畫出魚骨圖，畫出“人機料法環(huán)”的骨架，再發(fā)動小組成員每人5個便簽紙來思考問題的阻礙有哪些，這樣大家的思考就會有方向。

理清目標SMART的時候，最好每組發(fā)一張勘對表，讓大家把自己定的目標對著表格來進行修正。SMART化是一種需要長期聯(lián)系的方法，一開始根本不可能做到；所以在活動現(xiàn)場，很有可能集體“跑偏”，影響后面產生執(zhí)行想法。

開始頭腦風暴，進行決策矩陣后產出的3大核心想法后；應該在會場關鍵位置張貼一張展示區(qū)，每個小組都將自己的3大核心想法署名編號，然后貼到最終的矩陣決策圖上。這樣就產生了本次活動的最終成果區(qū)，然后再讓各小組都到這個成果區(qū)采集自己想要執(zhí)行的方案。

總體上來說，要進行一次行動學習，時間最好在2個小時。如果參加培訓的小伙伴互相不是很熟悉或者之前沒有參加過這樣的活動，行動學習的時間控制會顯得讓人緊張和不適應。

5.現(xiàn)場效果和課程反饋

現(xiàn)場互動

對于時間和流程是大家吐槽的重點

互動性和參與性是好評的熱點

6.總結

行動學習+拆書幫+項目管理會產生什么鬼我一開始也不知道，因為我的角色一開始我就自定義為一個學習促進者，我不是培訓師，我也沒有那么多干貨，我唯一能做的事情就是引導流程，讓大家自己想辦法來解決問題。

更多的是培訓前的準備，收集素材，篩選定位，確定游戲和活動的方式，設定目標和結果··· ···

行動學習雖然講究互動和參與，但是對促進師的要求不是沒有，我的目標是今年12月份之前通過學習促動師2級認證，通過系統(tǒng)的學習來提高自己的內部課程培訓水平。

下一課是項目管理的-項目計劃，要將WBS任務分解，甘特圖··· ···你猜我會怎么玩？

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彭小六

評論(7)寫評論

下一個裂變

熱鬧之中有門道，不經歷風雨怎會見彩虹，沒有人會隨隨便便成功。

9樓2018.09.04 18:14

陌上躚

今年一直準備做公司內部項目管理，PPT技能之類的課程培訓，零零散散也開發(fā)了幾節(jié)課程，效果還算不錯，但一直未有時間做成體系，看完小六的課程開發(fā)過程及設計思路，給了我太多靈感和觸動，很多想法和我不謀而合，而小六早在2年前就已經做的這么系統(tǒng)了，膜拜。與大神的差距果然不止一點點，繼續(xù)學習

8樓2017.11.09 11:48

路肖南Lester

小六哥，所有備課過程都是您一個人么，我指的是內容方面。

PS：正在從您第一篇文章開始讀，印象筆記已經開立一篇叫做“彭小六成長軌跡”的文檔。哈哈，這是本周我的工作重點~