? ? ? 我上篇小作文“兩天三顧胖東來(lái)”發(fā)布后,有點(diǎn)沒(méi)想到,竟有許多人與我張口閉口胖東來(lái)。話題一旦鋪展,我反說(shuō)不出一二三四五。許昌行三顧“茅廬”,我缺席最后一哆嗦,即便當(dāng)時(shí)亦步亦趨老伴買買買,也不過(guò)打醬油。胖東來(lái),尤其胖東來(lái)現(xiàn)象,我只是浮光掠影。
? ? ? 我稱胖東來(lái)現(xiàn)象,并非夸大其詞。據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),胖東來(lái)被網(wǎng)友譽(yù)為6A景區(qū),去年兩個(gè)長(zhǎng)假,八成顧客為外地者。一家店帶火一座城,許昌的賓館也雨后春筍。今年剛?cè)胧辉拢鼱I(yíng)業(yè)額已破兩百億。返程后,我登錄它線上商城。首頁(yè)上,工工整整告示,企業(yè)信仰為“自由?愛(ài)”,上架并出售企業(yè)文化合集“走在信仰的道路上”。是我少見(jiàn)多怪嗎?沒(méi)誰(shuí)公然限制自由,也沒(méi)誰(shuí)不要自由,但如此貼在腦門上卻罕見(jiàn)。我不解,卻沒(méi)下單購(gòu)書,我一心學(xué)習(xí)治國(guó)理政新思想。
? ? ? 許昌之行,老伴買的稱心如意,我卻顛倒了認(rèn)知。多年來(lái),河南一直是地域黑重災(zāi)區(qū)。過(guò)去每當(dāng)出行河南,就提高戒備指數(shù)。但這次頗感意外。許昌兩日,全套的吃住行、游娛購(gòu),指向于卻不限于胖東來(lái)門店,而胖東來(lái)無(wú)處不在。入住魏風(fēng)酒店,大堂經(jīng)理無(wú)微不至,像私人管家。去小吃店品嘗許昌美食馬武胡辣湯,可搭配三元五個(gè)的小蒸包,我掃碼錯(cuò)付為五元,店家拿兩硬幣塞我手里。在許巷里老房子吃大餐,熱菜現(xiàn)場(chǎng)明火烹制,是微波爐加熱加不出的鍋氣。返程時(shí),我需在超市門前裝車,兩位小哥主動(dòng)讓車位,讓外來(lái)的和尚好念經(jīng)。小事不小,我認(rèn)知大變,但也難斷言,如此世俗人情,是胖東來(lái)的影響與重塑,從而一店一城一天地。又或可能吧,在胖東來(lái)企業(yè)信仰里,與“自由”比肩而立的是個(gè)“愛(ài)”字,濃筆重彩。
? ? ? 碼文至此,難忍旁生枝節(jié)。今年五月,自駕去魯北某縣游——為不惹麻煩,我不指名道姓,那里是名人故里,投巨資重建的古城森嚴(yán)、殿堂巍峨,另有一城堡式私人莊園,氣宇軒昂,且風(fēng)格獨(dú)特。在古城,我們付費(fèi)請(qǐng)導(dǎo)游講解,導(dǎo)游搶先申明,講半小時(shí)要下班,余程改自我參悟。游莊園時(shí),一語(yǔ)不合,一領(lǐng)導(dǎo)金剛怒目,一蹦三尺高,還不忘友情提示:歡迎投訴、歡迎投訴!我沒(méi)去投訴,不給他中大獎(jiǎng)機(jī)會(huì),卻生悶氣,他們自恃地方文旅國(guó)企員工,砸公家牌子也不耽誤個(gè)人領(lǐng)工資,但景區(qū)門可羅雀,將拖累當(dāng)?shù)仄渌?,從旅游業(yè)的金飯碗里分上一杯羹。
? ? ? 言歸正傳。無(wú)知才無(wú)畏,我這是自以為是了,胖東來(lái)是一招鮮、吃遍天。而這一招,既復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜,因它是解鎖商業(yè)本質(zhì)的密碼;簡(jiǎn)單,是它直抵人心。胖東來(lái)當(dāng)家人于東來(lái)說(shuō),胖東來(lái)不僅是一個(gè)企業(yè),而是一所學(xué)校。據(jù)悉,濟(jì)南的永輝超市已入校,手把手地學(xué)招數(shù)。我沒(méi)可能也沒(méi)必要背著書包上學(xué)堂,還會(huì)直言不諱,我決不樂(lè)見(jiàn)只胖東來(lái)一家虹吸八方來(lái)客,更愿意各方各地、各行各業(yè),都胖東來(lái)的樣子。那多好,去許昌不再大包小提溜,且玩且樂(lè)。