感情動(dòng)物

生活有時(shí)候就是如此,你費(fèi)盡心思,卻討不到好。你隨意而為,可能又有意外驚喜。

譬如說(shuō)今天下午,加了一位姐姐,我一看她朋友圈,全是四處旅游的照片。而且都是出國(guó)游,又是日本,又是馬來(lái)西亞的,還有法國(guó)、德國(guó)、意大利……

我上去第一句就是:厲害了我的姐,你一年就把別人一輩子的地方去遍了。

她說(shuō):喜歡旅行。

我問(wèn):天天到處旅行?

她說(shuō):沒(méi)事就去旅行,順便賺點(diǎn)錢(qián)。

一聽(tīng)這話,我就知道,有可能是之前很火的WV夢(mèng)幻之旅。

我試探性地問(wèn):做代購(gòu)嗎?

她說(shuō):是。

我又進(jìn)一步問(wèn):代購(gòu)的產(chǎn)品有沒(méi)有限制?

她說(shuō):全球最大的VIP會(huì)員制團(tuán)購(gòu)度假旅游俱樂(lè)部,代理25000條線路。

原來(lái)如此。

我說(shuō):挺好的。

我想,刪了吧,又覺(jué)得是否有點(diǎn)冷酷無(wú)情?

于是我又問(wèn):你是全職嗎?

她說(shuō):不是,我有正式工作。我考察了半年,參加了三個(gè)旅游套餐才決定加入的。

想了想,哪怕只是萍水相逢,我還是要忍不住說(shuō)道說(shuō)道。后來(lái)的聊天我也截圖發(fā)朋友圈了,我還專(zhuān)門(mén)叫安妮幫我把她的頭像和名字打了馬賽克。

這位姐姐說(shuō)她上網(wǎng)查過(guò),但覺(jué)得跟實(shí)際的有所差別。說(shuō)WV在中國(guó)沒(méi)有落戶(hù),就像當(dāng)年的安利一樣。

我樂(lè)了。心想,你是真不懂還是裝傻?

我說(shuō):完全不一樣好吧,安利是全球最大的直銷(xiāo)公司,在中國(guó)也擁有合法的直銷(xiāo)牌照,除了拉人頭,人家還兜售具體的產(chǎn)品。而旅游是服務(wù)業(yè),哪有具體的產(chǎn)品,又何談直銷(xiāo)一說(shuō)呢?

她說(shuō):會(huì)有的。而且我主要是自己旅游還可以省點(diǎn)錢(qián)。

我說(shuō):如果真是每年交點(diǎn)會(huì)費(fèi),然后就可以省很多錢(qián)出去旅游,那也挺好。關(guān)鍵是你能獨(dú)善其身嗎?

她說(shuō):我本來(lái)就沒(méi)想著拉人。我和幾個(gè)朋友都要旅游,這樣還便宜。

我說(shuō):普通家庭一年安排兩三趟國(guó)外游已經(jīng)很不錯(cuò)了,你為此每個(gè)月都要去,是省了呢還是拉高了消費(fèi)呢?

然后后面就是我的幾條說(shuō)教式忠告,諸如天下沒(méi)有掉餡餅的美事之類(lèi)云云。我知道,話說(shuō)到這個(gè)份上,我們已經(jīng)不能愉快地再聊下去了。

也不知道憋了多久,那位姐姐回了一句:我出去買(mǎi)菜了,我們可以聊點(diǎn)與工作無(wú)關(guān)的事。

哈哈。

我不會(huì)聊天,所以把天聊死是我的常態(tài)。對(duì)于陌生人我倒也沒(méi)有什么心理壓力,但對(duì)于熟人或者朋友,有時(shí)候就顯得有點(diǎn)尷尬。

這應(yīng)該是情商低的表現(xiàn),會(huì)吃很多啞巴虧。我明明心地善良,為別人好,但因?yàn)椴欢硎觯瑢?duì)別人的情緒不太敏感,就導(dǎo)致對(duì)方聽(tīng)到耳朵很不舒服。

以前我總是對(duì)此不以為然,但我知道,不能畫(huà)地為牢,固步自封,給自己扣上一頂“我本如此”的帽子后就拒絕改變。

我應(yīng)該改變,陳老師說(shuō)過(guò)一句話,情商也是能力的一部分。所以不懂得處理好與人打交道的感受,也是能力不足的表現(xiàn)。

的確如此。

以前,在工作上我常常覺(jué)得事倍功半就是這樣,不得法。

理財(cái)規(guī)劃是一項(xiàng)絕對(duì)理性的事,需要對(duì)資金的使用和安排有科學(xué)合理地規(guī)劃,甚至我聽(tīng)到過(guò)有人認(rèn)為學(xué)習(xí)理財(cái)過(guò)后,每花一筆錢(qián)都會(huì)權(quán)衡利弊,覺(jué)得生活過(guò)得太過(guò)于程式化,不夠隨性。

但這就是事實(shí),如果要靠感性,全憑自己喜好安排財(cái)務(wù),除非特別有天賦,那肯定會(huì)是一團(tuán)糟。工資一發(fā)你就為馬云做貢獻(xiàn),接下來(lái)一個(gè)月只喝西北風(fēng)了。

所以,在和很多客戶(hù)交流的過(guò)程中,我也會(huì)延續(xù)和強(qiáng)調(diào)這種理性到近乎冷血的方式。你應(yīng)該怎么怎么做,而不是你想怎么怎么做。

除非絕對(duì)理性的人,否則大部分人都有一種不舒服的感覺(jué),我自己的生活我自己想咋安排咋安排,輪得上你來(lái)指手畫(huà)腳?

結(jié)果往往交流到最后,就成了一種對(duì)立局面,搞得很尷尬。我也不斷地反思,越來(lái)越意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題,哪怕心再正,要是不得法,一樣沒(méi)有好的結(jié)果。

人總是容易收情緒感染,不容易被邏輯說(shuō)服。而我在和別人交流過(guò)程中,老是以一種比較死板和教材式方式在溝通,就處理不好客戶(hù)的感受。

這也是很多銷(xiāo)售最后無(wú)法達(dá)成共識(shí)的一個(gè)重要原因之一,沒(méi)有處理好客戶(hù)感受。

人可真是很任性的,有時(shí)候全憑感情辦事,尤其是在不講理的年代。

這讓我想起了丁元英的一句話:眾生從來(lái)沒(méi)有真理真相,只有好惡。

可現(xiàn)實(shí)是,我們就生活在這么一個(gè)實(shí)實(shí)在在的塵世,無(wú)數(shù)人撞得頭破血流才會(huì)得出一個(gè)道理:此路不通。還是老老實(shí)實(shí)按規(guī)矩辦事才是正道。

以前我是靠自己喜好做事,不喜歡交際,我就顧影自憐,不喜歡獻(xiàn)媚討好,我就趾高氣揚(yáng)。說(shuō)起來(lái)還可以用一句“不與世俗同流合污”的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)寬慰自己。

實(shí)際上,只是對(duì)改變所要帶來(lái)的痛苦心生逃避和膽怯罷了。

天知道我是有多羨慕那種為人處事游刃有余,能在錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系中八面玲瓏的人。

就是那種我以前嗤之以鼻的人。

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