在人們的印象里，外企總像是《杜拉拉升職記》里寫(xiě)得那樣，有完善的培訓(xùn)，有公平或者說(shuō)相對(duì)公平的晉升機(jī)會(huì)。我畢業(yè)那年也是這么想的。一個(gè)理轉(zhuǎn)文的女碩士，出門(mén)找工作盯得差不多就是什么項(xiàng)目專(zhuān)員或者行政助理的工作。很幸運(yùn)，我在畢業(yè)之前，真的順利簽下了一家外資企業(yè)的部門(mén)助理。
可是生活真的如想象般那么順利么？
當(dāng)然不是。
1. 【初見(jiàn)·懵懂】沒(méi)有師傅，只能自己長(zhǎng)大
我算是幸運(yùn)的，因?yàn)槲业睦习宀⒉皇呛芴籼?。但是，我的悲哀是，我?lái)之前，這里沒(méi)有助理。其實(shí)老板招我來(lái)，也不清楚到底讓我做什么。給了個(gè)簡(jiǎn)單的JD，但是卻不知道應(yīng)該給我什么活兒。
不懂只能挨累
當(dāng)時(shí)公司上新的ERP系統(tǒng)，我們部門(mén)一個(gè)工程師姐姐帶著我去，一邊跟著做項(xiàng)目等待上線(xiàn)，一邊做Key User。姐姐承擔(dān)了所有的文檔工作，我，懵懵懂懂，把所有的操作都學(xué)了回來(lái)。然后，我成了部門(mén)采購(gòu)的ERP Key User。
然后，我就每天起早貪黑的給大家做訂單，只是很多規(guī)則都沒(méi)有建立好，所以，我這個(gè)環(huán)節(jié)下去了，到財(cái)務(wù)結(jié)賬可能會(huì)出問(wèn)題，我就一直改。可惜那時(shí)不懂得修正流程，讓我改我就改，埋頭苦干，卻不知道方法有多重要。
現(xiàn)在，我會(huì)先考慮流程是否有問(wèn)題，如果有問(wèn)題，我會(huì)盡力的去修正流程，減輕我自己負(fù)擔(dān)的同時(shí)，讓工作變得更加清晰。
學(xué)會(huì)拒絕才能走得更快
因?yàn)槭侵淼木壒?，我?huì)承擔(dān)很多日常的工作。起初誰(shuí)找我我都會(huì)幫忙，一個(gè)部門(mén)的同事嘛，倒是沒(méi)什么所謂。畢竟支持部門(mén)的日常工作也是我的職責(zé)。直到有一天我遇到一個(gè)大姐，我一下覺(jué)醒了。
Lync上發(fā)來(lái)一條消息，人名很陌生，是旁邊部門(mén)的。
“聽(tīng)說(shuō)你有acrobat？”
“對(duì)”
“把這個(gè)文檔給我合了?！?/p>
然后傳來(lái)了兩個(gè)文檔。
沒(méi)有自我介紹，沒(méi)有來(lái)龍去脈，甚者沒(méi)有禮貌用語(yǔ)。
“為什么？我為什么要幫你做這個(gè)？您是哪位？”
那些日子，體會(huì)過(guò)很多人不把我當(dāng)回事兒了。我決定拒絕她。
“我是xxx，這個(gè)文檔我著急，我們部門(mén)的人不在，我才找你?！?/p>
全程沒(méi)有一句“謝謝”，沒(méi)有一個(gè)“請(qǐng)”字。
確實(shí)是舉手之勞，只是，我改改變一下了。我?guī)退贤?，然后發(fā)了一條消息給她。
“這不是我的份內(nèi)工作，這次我可以幫您，下次如果需要，請(qǐng)先跟我老板打招呼。”
這件事情之后，我思考了一下，第一她沒(méi)有尊重我，第二她一定從我的同事那里知道我好說(shuō)話(huà)，不會(huì)拒絕她。工作一旦被打斷，再集中注意力也需要時(shí)間。
雖然助理工作就是支持，但是也有自己完整的部分，要學(xué)會(huì)拒絕不屬于自己的工作，把分內(nèi)的事情做得更好。
2. 【迷茫·挫折】塞翁失馬，焉知非福
職場(chǎng)就是這樣，有些人比你能力低，卻干比你有“價(jià)值”的工作；有些人明明到處給人添堵，需要你到處幫她解圍，可是，卻賺錢(qián)比你多很多。只是，年輕如我，吃點(diǎn)虧又如何？經(jīng)過(guò)了這幾年的打拼，我慢慢明白，有些人會(huì)貪圖眼前的蠅頭小利，不思進(jìn)取，但我不是。我只要學(xué)本事就行。
誰(shuí)都喜歡整塊的工作
剛上班的時(shí)候我挺幸運(yùn)的，就是PMO的一個(gè)小伙兒離職了，那邊需要一個(gè)項(xiàng)目助理，可惜公司沒(méi)有招聘的名額，只好求助我的老板--研發(fā)總監(jiān)，找我就去暫代。一代就是兩年。起初是每周要組織會(huì)議，發(fā)放紀(jì)要，追蹤完成進(jìn)度。后來(lái)，慢慢學(xué)了很多項(xiàng)目管理的知識(shí)，學(xué)會(huì)了做預(yù)算、評(píng)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理都換了一任，我卻依然堅(jiān)守。再后來(lái)，我還組織建立了項(xiàng)目日常管理的流程，做了很多可視化的看板。
那時(shí)，我做項(xiàng)目做得很好，還很好的兼顧這之前做訂單的工作，追蹤物料、管理庫(kù)存，還有部門(mén)的行政工作也都是我。入職第二年我的績(jī)效是優(yōu)秀，獎(jiǎng)金也發(fā)了不少。我以為，很快我就會(huì)轉(zhuǎn)成項(xiàng)目專(zhuān)員了。可是，新來(lái)的項(xiàng)目總監(jiān)對(duì)我的老板研發(fā)總監(jiān)說(shuō)，他要收回這個(gè)崗，給他們自己的專(zhuān)員做。
我聽(tīng)說(shuō)之后，只好默默的更新了簡(jiǎn)歷。無(wú)奈那個(gè)時(shí)候剛剛結(jié)婚，市場(chǎng)上也沒(méi)找到什么機(jī)會(huì)。匆匆做了個(gè)交接，原來(lái)接替我的，是項(xiàng)目部原來(lái)的助理。上任之后，就到處指揮，好多同事都跟我說(shuō)，感覺(jué)你默默的就把活兒干了，可她在干什么？而我，只是無(wú)奈的笑笑，回到了只管物料的生活。我老板為了不讓我閑著，開(kāi)始讓我給他提出差申請(qǐng)、訂酒店、訂機(jī)票。
這沒(méi)有前途了嗎？
剛開(kāi)始確實(shí)很迷茫，奈何我天性樂(lè)觀、責(zé)任心有有點(diǎn)強(qiáng)，我很快就重整旗鼓，投入到工作中去了。不同的是，我報(bào)名了PMP的課程。兩年的經(jīng)驗(yàn)讓我在課堂上不會(huì)那么迷糊。而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后，我發(fā)覺(jué)，原來(lái)有很多事情我原本可以做得更好。剛好，現(xiàn)在不像之前那么忙了，韜光養(yǎng)晦，厚積薄發(fā)。
最近，我開(kāi)始用項(xiàng)目的眼光審視自己的工作。改進(jìn)原本的很多工作流，提高工作上下游的效率。一方面管理好了時(shí)間，一方面實(shí)踐了課堂學(xué)習(xí)的理論。同時(shí)，這幾年我一直好好的練英語(yǔ)，雖然中間有過(guò)懈怠的日子，但慶幸自己沒(méi)有放棄。最近又負(fù)責(zé)了全公司的行政工作，和老外打交道很多，經(jīng)常被夸做得很好，英語(yǔ)很棒。我很欣慰。
3. 【堅(jiān)持·蛻變】只感激自己未改初心
其實(shí)三年來(lái)有很多瞬間都想裸辭，想跟欺負(fù)的那個(gè)大姐說(shuō)“老娘不伺候了！”可是想想我那剛剛付了首付的大三居還是忍了。生活可能有很多形式的妥協(xié)，這也是成長(zhǎng)的一個(gè)部分。只是，該堅(jiān)持的，不要放棄。
知其然也知其所以然
無(wú)論做什么工作，都要明白自己做的是什么，會(huì)給別人帶來(lái)什么影響。這樣會(huì)更好的和他人合作。如果可以特別了解自己的上下游工作，就可以成為改善流程的人，對(duì)自己和合作者都是大有裨益的。
我遇到過(guò)拒絕合作的人，甚至至今她都每天在影響著我的工作?？墒?，吵過(guò)幾次架之后我發(fā)現(xiàn)，她只是來(lái)混日子的，而我不是，我要做的是個(gè)用心、努力的聰明人。如果我無(wú)論如何都無(wú)法改變對(duì)方，我只能多做些事情，讓自己和周?chē)渌暮献髡呱晕⑸匐y受一點(diǎn)吧。
普通的事兒，不普通的我
前天被財(cái)務(wù)的姐姐叫住了，跟我聊了一會(huì)兒。大意是，如果你想換工作我愿意幫你推薦。我只是個(gè)助理，何德何能。她告訴我，這個(gè)公司里她打交道的人很多沒(méi)有人可以像我一樣了解自己手上的工作。那一瞬間我很開(kāi)心。
這三年也時(shí)不時(shí)會(huì)有懷才不遇之感，但我慶幸自己沒(méi)有甘于“溫水煮青蛙”的安逸現(xiàn)狀，一直努力。最近我在梳理三年來(lái)的工作，好好做個(gè)總結(jié)。因?yàn)闆](méi)有師傅，我一直自己摸索，成長(zhǎng)得可能不快，但也完成了不少繁雜的工作。我要把這些慢慢寫(xiě)下來(lái)，會(huì)有很多收獲吧。
其實(shí)工作都是一樣的，只要兢兢業(yè)業(yè)總有人認(rèn)可。請(qǐng)?zhí)?shí)的工作，從每件平凡的事情中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，做好每一件事，就是成功。
竺雨痕-文章健身房-心理學(xué)小組
