作者／vivi薇薇
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交通事故
時(shí)間：4.29日，20：00左右；
當(dāng)事人：我（司機(jī)）、表姐、閨蜜、外甥女；（四位女性）
事件：對(duì)方車(chē)輛右轉(zhuǎn)彎時(shí)，與直行車(chē)輛的我們發(fā)生剮蹭；
損失：我的車(chē)，右側(cè)倒車(chē)鏡毀壞（必須換新的）、右側(cè)車(chē)前身有多處劃痕；
寫(xiě)作理由：這次事件中，我是扎實(shí)的交了學(xué)費(fèi)（金錢(qián)的、認(rèn)知方面），我渴望分享給大家，本著一份學(xué)費(fèi)收獲多人的宗旨。
《道路交通法處理程序規(guī)定》第八條
一旦發(fā)生了交通事故（剮蹭）：操作流程
第一步：收集當(dāng)下這起事故的證據(jù)與信息，重點(diǎn)：保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。
1－停車(chē)熄火，打開(kāi)雙閃，夜間還要開(kāi)示寬燈、尾燈，同時(shí)確認(rèn)雙方人員安全情況。如若在高速公路上則需在車(chē)后方設(shè)置危險(xiǎn)警告牌；
2－記錄車(chē)損情況，用隨身攜帶的可拍攝設(shè)備，對(duì)剮蹭部位、車(chē)況情況進(jìn)行記錄；
拍攝要求：要體現(xiàn)雙方當(dāng)事人同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的取景；
拍攝標(biāo)準(zhǔn)：多角度地對(duì)車(chē)身前側(cè)、后側(cè)，碰擦部位進(jìn)行拍攝；
3－記錄雙方車(chē)輛信息與車(chē)主信息；（共四項(xiàng)）
內(nèi)容要求：
a－雙方車(chē)牌號(hào)；
b－駕駛證；
c－行駛證；
d－保險(xiǎn)單；
等等信息。
4－最重要的是：和對(duì)方明確這起事故責(zé)任的劃分（依據(jù)你手中所收集到的上述證據(jù)與信息）；
我的收獲（教訓(xùn)&經(jīng)驗(yàn)）：
對(duì)當(dāng)時(shí)事故證據(jù)、信息，沒(méi)有做到完整的收集。
由于在處理交通事故經(jīng)驗(yàn)方面是"小白"，且雖有法律方面的認(rèn)識(shí)，但在實(shí)際執(zhí)行中具體事情的應(yīng)對(duì)還非常不足，原因在于，對(duì)《道路交通事故處理程序規(guī)定》中的每一條，并沒(méi)有做到深刻的理解，典型的僥幸心理（概率統(tǒng)計(jì)學(xué)的忽視），外加“險(xiǎn)盲"（對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的不自知），具體表現(xiàn)在：車(chē)內(nèi)的行車(chē)記錄儀我竟然沒(méi)有插電啟用。
具體表現(xiàn)：事故剛發(fā)生，對(duì)方司機(jī)對(duì)我說(shuō)："咱倆靠邊，再來(lái)說(shuō)這事"，當(dāng)時(shí)先是腦子一懵（有遲疑，但還是沒(méi)有準(zhǔn)確反應(yīng)出未收集證據(jù)，絕對(duì)不能破壞現(xiàn)場(chǎng)），再者因?yàn)楫?dāng)時(shí)身處十字路口（紅綠燈），后面排隊(duì)擁堵的車(chē)都在鳴喇叭催促，我也不想妨礙正常的交通，于是乎就在那一瞬間，我做出了錯(cuò)誤的決策，鬼使神差般的把車(chē)開(kāi)向了路邊。
由于在還沒(méi)有拍照取證的情況下，移動(dòng)了車(chē)輛破壞了事故現(xiàn)場(chǎng)。所以再到最重要一步：和對(duì)方明確事故責(zé)任劃分時(shí)，就喪失了主動(dòng)權(quán)、話語(yǔ)權(quán)，恰遇對(duì)方是個(gè)老江湖且因?yàn)楹鲇莆页晒ζ茐牧爽F(xiàn)場(chǎng)，所以對(duì)方開(kāi)始反口、扯皮。多么痛的領(lǐng)悟??！
我對(duì)自己較滿意表現(xiàn)：
雖說(shuō)沒(méi)有拍照收集證據(jù)，但是再將車(chē)移向路邊同時(shí)，我囑咐車(chē)上的表姐"記住對(duì)方車(chē)牌"，并且下車(chē)坐到對(duì)方車(chē)上去，目的就是為了防止對(duì)方：以移動(dòng)車(chē)為理由，肇事逃逸。
第二步：處理事故，明確責(zé)任的認(rèn)定。（責(zé)任認(rèn)定的權(quán)威是交警部門(mén)）
責(zé)任的認(rèn)定情況：
a，追尾前車(chē)的，后車(chē)擔(dān)責(zé)；
b，變更車(chē)道時(shí)，變更車(chē)影響了正常行駛的車(chē)輛，變更車(chē)方擔(dān)責(zé)；
c，有交通信號(hào)燈控制的交叉路口，轉(zhuǎn)彎行駛的車(chē)輛未讓直行車(chē)先行的，轉(zhuǎn)彎車(chē)擔(dān)責(zé)；
d，沒(méi)有交通信號(hào)燈的交叉路口，未讓右方道路來(lái)車(chē)先行的，未讓方擔(dān)責(zé)；
e，雙方轉(zhuǎn)彎發(fā)生剮蹭，右轉(zhuǎn)車(chē)輛擔(dān)責(zé)；
等等。。。。
情況A：
1－到了這一步，就是雙方司機(jī)協(xié)商各自的責(zé)任劃分，如果協(xié)商結(jié)果一致，責(zé)任的認(rèn)定明確；
2－下來(lái)就是定損理賠，由責(zé)任方打電話報(bào)險(xiǎn)，讓他們來(lái)勘察，或者去保險(xiǎn)公司定損點(diǎn)對(duì)雙方車(chē)輛進(jìn)行定損（一定要攜帶你收集的現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的證據(jù)與信息），完后各自修車(chē)，修車(chē)后要保存好修車(chē)發(fā)票，由責(zé)任方承擔(dān)修車(chē)費(fèi)用然后向保險(xiǎn)公司索賠。
快速理賠：如果各方損失均在2000元以下，則直接進(jìn)入快速理賠程序，即：事故車(chē)輛到維修機(jī)構(gòu)維修（車(chē)主可自行選擇維修機(jī)構(gòu)）后，車(chē)主提交索賠單據(jù)。一方當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任的，由全部責(zé)任方保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)賠付；各方負(fù)同等責(zé)任的，各方保險(xiǎn)公司分別對(duì)各自承保車(chē)輛進(jìn)行賠付。如果任何一方損失超過(guò)2000元，則需到服務(wù)點(diǎn)市交警部門(mén)設(shè)置的交通事故處理窗口要求出具《事故認(rèn)定書(shū)》，然后按各保險(xiǎn)公司正常理賠程序處理。
情況B：
1－雙方司機(jī)協(xié)商不一致，對(duì)責(zé)任認(rèn)定都存在異議，既然責(zé)任認(rèn)定的權(quán)威是交警部門(mén)，那就立刻打電話報(bào)警，等待交警來(lái)吧，交警要最終給出關(guān)于這次事故-事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。
交通事故責(zé)任認(rèn)定：公安機(jī)關(guān)在查明事故原因后，根據(jù)當(dāng)事人的違章行為與交通事故之間的因果關(guān)系，以及違章行為在交通事故中的作用，認(rèn)定當(dāng)事人的交通事故責(zé)任。
交通事故責(zé)任認(rèn)定時(shí)限：
輕微事故5日內(nèi)；
一般事故15日內(nèi)；
重大、特大事故20日內(nèi)；
經(jīng)上一級(jí)公安交通管理部門(mén)批準(zhǔn)，可以分別延長(zhǎng)5日、15日、20日。
辦案人員宣布事故責(zé)任時(shí)，要出示如下證據(jù)，說(shuō)明定責(zé)的理由和依據(jù)：
1-事故照片；
2-車(chē)輛、人體(受傷或死亡)的檢查、勘驗(yàn)筆錄；
3-車(chē)輛、人體(受傷或死亡)等技術(shù)鑒定報(bào)告；
4-事故現(xiàn)場(chǎng)圖；
2－同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)，等待他們來(lái)勘察事故現(xiàn)場(chǎng)。
我的收獲（經(jīng)驗(yàn)&教訓(xùn)）：
1－前面我已經(jīng)說(shuō)過(guò)，在還沒(méi)有采集事故照片的情況下，又受了對(duì)方的忽悠，從而移動(dòng)了車(chē)輛，破壞了現(xiàn)場(chǎng)，接著在第二步責(zé)任認(rèn)定時(shí)，落得被老江湖的對(duì)方扯皮的下場(chǎng)。
但是期間我捕捉到了對(duì)方的一句話："如果是我撞的你，那我的倒車(chē)鏡怎么沒(méi)事，只是內(nèi)收了而已"，對(duì)方既想賴掉自己的責(zé)任，還暗指我的倒車(chē)鏡是原本質(zhì)量不好，所以在遇到同樣的碰撞擊之后，輕易的就損壞了。也正是這句話，提醒了我，我的倒車(chē)鏡是因?yàn)樵馐艿椒聪虻呐鲎?，外展過(guò)度導(dǎo)致斷裂損壞。
這樣也就可以推理出，我的倒車(chē)鏡之所以這樣損壞，只有一種情況：被后車(chē)貼近、且向前猛烈沖擊才會(huì)外展過(guò)度而斷裂，這也剛好對(duì)應(yīng)他的倒車(chē)鏡為何是內(nèi)收的狀態(tài)。這是經(jīng)過(guò)冷靜推理出的最大可能性（后得知，閨蜜與我的推理一致，真不愧是好閨蜜）。
2－路遇貴人，就在我們協(xié)商時(shí)，恰好有位在周?chē)鷪?zhí)勤的交警哥哥聞?dòng)嵍鴣?lái)，經(jīng)過(guò)對(duì)事件的基本了解之后，先是責(zé)問(wèn)我們"為何沒(méi)有照相"，"現(xiàn)在這個(gè)樣子，現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)不在，你倆又協(xié)商不一致，只有報(bào)警讓事故認(rèn)定科的交警來(lái)做事責(zé)任認(rèn)定了"。
我隨即將我對(duì)倒車(chē)鏡的推理告訴了這位交警哥哥，他經(jīng)過(guò)自己勘察兩輛車(chē)輛和許久的思考，并最終認(rèn)可我們這邊的推理，有了執(zhí)法權(quán)威人士的對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)可，也就是在“倒車(chē)鏡這一方面”他支持了我們，對(duì)方司機(jī)立馬話鋒轉(zhuǎn)了，答應(yīng)只賠償?shù)管?chē)鏡，這時(shí)的我算是舒了一口氣，雖說(shuō)還有車(chē)側(cè)身的劃痕（輕度損傷），但是就是因?yàn)闆](méi)有現(xiàn)場(chǎng)采集的照片（證據(jù)），后面再繼續(xù)為此事協(xié)商，將會(huì)很被動(dòng)。我唯一的想法：有一點(diǎn)損失彌補(bǔ)，那就先把這部分抓住再說(shuō)。
3－最終，我和對(duì)方司機(jī)協(xié)商的結(jié)果是：屬私下協(xié)議，沒(méi)有報(bào)警，也沒(méi)有通知保險(xiǎn)公司，他賠給我倒車(chē)鏡的錢(qián)，雖說(shuō)有交警在中間協(xié)調(diào)，但唯一底氣不足的，就是沒(méi)有第一手的的證據(jù)（沒(méi)有采集事故現(xiàn)場(chǎng)照片），所以我也沒(méi)有拿到倒車(chē)鏡的原價(jià)位錢(qián)（稍打了折扣）。
我對(duì)自己滿意的表現(xiàn)：
元認(rèn)知能力的提升的有了正反饋，表現(xiàn)在自始至終，不管是落得再被動(dòng)的場(chǎng)面，我都沒(méi)有被情緒所控制，首先沒(méi)有因?yàn)榘l(fā)生這種意外事件而產(chǎn)生壞情緒，沒(méi)有氣急敗壞，更沒(méi)有遷怒于隨行的人或者其他無(wú)辜的人，接著在與對(duì)方協(xié)商解決此事件的過(guò)程中，盡可能的理智思考，爭(zhēng)取把損失降到最低，投資思維中的個(gè)人時(shí)間成本、注意力成本、金錢(qián)成本。
第三步：后續(xù)車(chē)輛的修理及你個(gè)人從事故中的反思（復(fù)盤(pán)）；
我個(gè)人認(rèn)為：事后的復(fù)盤(pán)才是最重要的。
正確邏輯：
第一步：歸類(lèi)，首先要判斷分析，這類(lèi)事件是否屬于：只要加強(qiáng)自我約束，便可避免再次發(fā)生的事件類(lèi)型。屬于，那就自律唄，避免此類(lèi)事件再次發(fā)生，那才是正確的認(rèn)知。
第二步：不屬于，就如我這次經(jīng)歷的交通事故（別人撞你），那就依據(jù)個(gè)人價(jià)值觀，盤(pán)算一下自己整個(gè)過(guò)程中盈虧情況，可以完善的項(xiàng)目，及時(shí)去完善，如我這次的：收集證據(jù)信息的認(rèn)知不足這個(gè)項(xiàng)目。
我的價(jià)值觀：（什么最重要？什么更重要？）
最重要的：我們一車(chē)四位女性，在這次事故中生命安全沒(méi)有受到損傷；（本金）
更重要：難得的，節(jié)日?qǐng)F(tuán)聚歡愉氣氛沒(méi)有被這次事故掃了興；
其他的：我總認(rèn)為，錢(qián)是可以掙回來(lái)的，但是當(dāng)時(shí)歡愉的氣氛是用那個(gè)價(jià)錢(qián)（損失的錢(qián)），甚至多多少倍的價(jià)錢(qián)，都買(mǎi)不來(lái)的！
上述邏輯分析，適用于所有的突發(fā)事件處理，人最重要的就是認(rèn)知能力，其中最需要不斷打磨的－應(yīng)變能力。
總結(jié)：
遇到交通事故的三步處理原則：
第一步：收集當(dāng)下這起事故的證據(jù)與信息，重點(diǎn)：保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)；
第二步：處理事故，明確責(zé)任的認(rèn)定。（責(zé)任認(rèn)定的權(quán)威是交警部門(mén)）；
第三步：后續(xù)車(chē)輛的修理及你個(gè)人從事故中的反思（復(fù)盤(pán)）；
再次想對(duì)表姐、閨蜜、外甥女說(shuō)："作為司機(jī)，沒(méi)有把你們照顧好，讓你們受到驚嚇了，感謝昨晚大家在遇到困難時(shí)，與我如此的團(tuán)結(jié)、默契與信任。愛(ài)你們"
思考與行動(dòng)：
價(jià)值觀決定選擇，選擇決定做事情的策略，所以，有些人從一開(kāi)始你就和那些牛人有差別了，但是你卻不自知。
