前言:
做功能是做需求,做定位是做用戶的心理述求。
宮崎駿說過,很多時候電影的結(jié)局并不是刻意設(shè)置,而是當(dāng)情節(jié)發(fā)展到一定的階段,結(jié)局就必然會是這樣。
某種程度上,這兩句話給快手的發(fā)展提供了很好的詮釋。
第一次打開快手的時候,我內(nèi)心其實是復(fù)雜的,有震驚,甚至還略帶一點不安。震驚是因為,號稱流量僅次于微信、QQ、微博的中國第四大社交應(yīng)用,竟然是這個樣子。跟其他主打、強調(diào)高大上的網(wǎng)站完全不同。短視頻很多時候記錄的都是一些非常無聊的事,例如吃東西。不安是因為,好多人在自虐甚至自殘,越夸張觀眾越多。用戶為了可以博得眾人一笑,真的就接近了不惜代價;
但試用一段時間之后,手機上常用的視頻拍攝應(yīng)用就只剩下了快手。
快手的因:
產(chǎn)品定位:滿足大眾自我表達、分享生活的需求;
快手的果:
一、內(nèi)容社區(qū)架構(gòu):
從人與內(nèi)容、人與人、內(nèi)容與內(nèi)容的關(guān)系,分析快手的內(nèi)容社區(qū)架構(gòu)。

二、特點:
1、調(diào)性LOW(這里的LOW存描述,沒有褒貶的意思。如果你想到更好的描述,歡迎告訴我)
①內(nèi)容“LOW”:曾經(jīng)有人發(fā)過文章總結(jié)快手內(nèi)容的特點,無聊、自虐、自殘,一個詞"low"。跟追求高大上,號稱用戶大多數(shù)白領(lǐng)用戶的平臺很不同。
②用戶“LOW”:農(nóng)村、三四線城市、一二線城市底層的文化程度不高、收入不高的年輕用戶群體;
a、從運營側(cè)來說,是因為快手沒有過多的去做選擇的動作,更多的是讓其平臺自然而然的發(fā)展;b、從用戶側(cè)來說:社會底層、農(nóng)村年輕人在一二線城市白領(lǐng)、媒體面前往往沒有話語權(quán),他們需要一個平臺可以低門檻的表達自己。在整個中國的人口分布里面,這部分的人群占大多數(shù),一旦一個2C端的產(chǎn)品任由其自然發(fā)展,必然會出現(xiàn)農(nóng)村包圍城市的局面;
③按照歷史經(jīng)驗,能做起來的社區(qū)都不會有很高的調(diào)性。尤其是大眾化的社區(qū),典型如天涯。因為社區(qū)是聚集人的地方,不高的調(diào)性,更能激發(fā)用戶生產(chǎn)內(nèi)容、參與社區(qū)的熱情。
2、視頻制作門檻低:
較低的使用門檻,是大眾化優(yōu)秀UGC產(chǎn)品的特點;
視頻應(yīng)用通過提供濾鏡、剪輯、貼圖、配樂等方式,降低了用戶的視頻制作門檻,輕松可以做出有逼格的視頻內(nèi)容;
功能分一般功能和高級功能,滿足不同層次的用戶需求;
3、去中心化的內(nèi)容分發(fā)機制:
①通過個性化推薦向用戶輸送內(nèi)容:
a、根據(jù)用戶點贊、評論、分享、不喜歡等行為對用戶進行推薦;
b、綜合考慮熱度、時效以及好友關(guān)系(關(guān)注、粉絲);
c、用戶冷啟動時,推薦熱門內(nèi)容;
②基本看不見明星達人,沒有單獨的熱門、最新或者榜單維度分類推薦,不需要是明星達人也可以獲得曝光。吸引了渴望表達自我、在大媒體面前沒有話語權(quán)的底層用戶;
4、基于興趣圖譜的社區(qū)定位,注重人和內(nèi)容的鏈接多于人與人的鏈接,關(guān)注、粉絲主要是為了連接人和內(nèi)容;
美拍、秒拍消息功能放在用戶頁面顯眼位置,點擊即可與作者交流。平臺上有很多明星達人,媒體屬性更加強,通過引導(dǎo)用戶關(guān)注大V可以增加平臺粘性??焓窒⒎旁诹擞脩繇撁嬗疑辖牵绻蛔⒁饪催€不容易找到??焓钟脩舳酁椴莞谂d趣而不是關(guān)系,也就是人與內(nèi)容的鏈接會比人與人之間的鏈接更重要。雖然他們也有方便人與人交流的消息功能,但更多用于補充;
產(chǎn)品細節(jié)上的差異化和克制,通常來源于清晰的產(chǎn)品思路;
5、支持保護隱私,滿足了小圈子的用戶需求;
通過私人用戶設(shè)置,支持雙向?qū)徍瞬拍芙㈥P(guān)注關(guān)系,支持作品只有粉絲可見,滿足小圈子內(nèi)活躍的用戶需求。這一大開大合的產(chǎn)品設(shè)計,貌似現(xiàn)在只有快手一家;
不追求被更多人關(guān)注的用戶,可以把快手當(dāng)成小圈子自娛自樂視頻拍攝、分享工具;