聽說純原創(chuàng)的 文章不超過7%，這是拂塵記的第565?篇原創(chuàng)文章，字?jǐn)?shù)1116，閱讀大概需要3分鐘?

一?小確幸

今天調(diào)整了一下內(nèi)容，把“幸福加油站”的內(nèi)容跟直播聯(lián)系了一下，效果不錯(cuò)，張歌那邊又成交了1個(gè)人，這給我們很大的動(dòng)力，更好地服務(wù)大家。

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二?直播精華

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1?什么是情商

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情商是我們管理自己情緒的能力，也叫情緒商數(shù)，跟它相對的“智商”“逆商”。

我們的情商包括5個(gè)層次

1、覺察認(rèn)知自己的情緒

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2、接納處理自己的情緒

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3、給予自我激勵(lì)

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4、認(rèn)識他人的情緒

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5、處于好與他人的關(guān)系。

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2?通過什么工具認(rèn)識情商

還是CPI的13個(gè)指標(biāo)，今天主要講了關(guān)懷性與樂群性。

如何感知?jiǎng)e人的需求，對他進(jìn)行力所能及的幫助，比如一個(gè)微笑、一句溫暖的話語、一個(gè)擁抱，這些動(dòng)作表情都能讓別人感受到你對他的關(guān)懷。

當(dāng)然還可以洞察他人的情緒，說他正中下懷的，讓他愿意跟你接近，愿意下一步的交流，或者愿意反過來為你提供服務(wù)，從陌生人變成“熟人”。

樂群性，是喜歡呆在人多的地方，一個(gè)人的時(shí)候，容易感覺到孤獨(dú)，而且在一個(gè)集體中，你是不是能夠迅速展示你自己，讓別人快速感知到你的存在，并能記住你。

不僅僅是現(xiàn)實(shí)生活，還比如在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，進(jìn)入一 個(gè)社群，你就默默“潛水”呢， 還是迅速通過關(guān)懷性、活躍性，成為“群紅”，獲得他人的關(guān)注，進(jìn)而認(rèn)識更多人，打開新世界，這也是一個(gè)人情商的表現(xiàn)。

還有一些指標(biāo)，我把它們分成了幾大類：自在性、活躍性、敏感性，歸屬性與獨(dú)立性，影響性與信任性，公正性與坦率性，民主性與支配性。

3、舉例

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有些人能在單位里左右逢源，有些人干了很多活，卻還是不受領(lǐng)導(dǎo)待見，其實(shí)情商很重要，你做了，也要通過適當(dāng)?shù)姆绞阶寗e人看見，讓別人知道。

一個(gè)人生活過得怎樣，不僅僅跟智商相關(guān)，情商的作用更大，有人能力不咋樣，就是就憑人際關(guān)系，就能過得風(fēng)生水起，如果我們能在這13個(gè)指標(biāo)上，把自己優(yōu)勢項(xiàng)目，強(qiáng)化發(fā)揚(yáng)，把薄弱的點(diǎn)調(diào)整改進(jìn)，你的人際關(guān)系也一定可以得到快速提升。

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三?復(fù)盤

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1、好的方面

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1）又是堅(jiān)持直播的一天，慢慢有了意義感

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做任何事情都需要正向回饋，今天有人加入，給我們增加了很多力量。

2）在沒準(zhǔn)備的情況下，越來越能隨機(jī)應(yīng)變

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直播以來，提升了很多，口才、反應(yīng)能力、心理承受力等等，最大的感受是人生每一刻都沒有彩排，直播更是，每時(shí)每刻都需要集中精神應(yīng)對一切意外的發(fā)生。

需要改進(jìn)

1）要跟合作伙伴提早深度溝通，盡量合拍

2）要思考用什么方式，把直播跟社群、讀書會(huì)緊密相關(guān)

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