商場(chǎng)里，尋著孩子的哭鬧聲，一群人圍著一個(gè)哭鬧的男孩和爸爸，七嘴八舌的討論著。男孩七八歲，懷里緊緊的抱著一個(gè)變形金剛，眼淚像斷了線的珠子，可憐巴巴的望著爸爸。爸爸無奈的看著孩子。周圍一大群人，指指點(diǎn)點(diǎn)，有人說，“不就是個(gè)玩具嘛，孩子喜歡就買給他，也花不多少錢，看孩子委屈的。”孩子聽到后，哭聲越來越大。人越來越多的涌過來。爸爸由無奈變成憤怒。
這樣的場(chǎng)景屢見不鮮，很多家長(zhǎng)對(duì)這樣的場(chǎng)景束手無策。
有的家長(zhǎng)遇到這種情況，為了尊嚴(yán)，迫于壓力，立馬繳械投降，滿足孩子無理的需求。一旦孩子的需求不能被滿足，他就會(huì)故伎重演。這是孩子自己的經(jīng)驗(yàn)。
有的家長(zhǎng)認(rèn)為，在這種情況下，旁觀者希望能夠立竿見影的完美解決。迫于這些壓力，家長(zhǎng)就會(huì)用懲罰來滿足旁觀者，因?yàn)閼土P看起來能最快起作用。
這兩種解決問題的方法，顯然是不合理的。當(dāng)我們?cè)谏鐣?huì)壓力下，這場(chǎng)家長(zhǎng)和孩子之間的博弈該如何進(jìn)行呢？
1.要離開旁邊的觀眾。
人在群體壓力下，個(gè)體的認(rèn)知，判斷，信念與行為等方面自愿地與群體中的多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象，也就是從眾心理。
在群體的壓力下，我們會(huì)喪失理智，用“原始腦”去解決問題。我們要離開觀眾，恢復(fù)理智。
你可以自己走開，或者以尊重的方式請(qǐng)其他人離開，以便你們私下里解決問題。
2.給孩子和家長(zhǎng)一個(gè)“冷靜期”。
有人認(rèn)為，教育孩子要及時(shí)。當(dāng)情緒激動(dòng)時(shí)，我們會(huì)站在自己的立場(chǎng)上，對(duì)孩子做出傷害性的評(píng)判或責(zé)備，而忽略了孩子想法。不但達(dá)不到教育的目的，反而會(huì)適得其反。
離開人群，讓孩子和家長(zhǎng)冷靜一段時(shí)間。孩子停止哭鬧，家長(zhǎng)的情緒也恢復(fù)正常。
3.嘗試?yán)斫夂⒆?，溝通解決問題的辦法。
從孩子的立場(chǎng)考慮。家長(zhǎng)可以說：“爸爸知道你很喜歡這個(gè)玩具，你也很傷心。”孩子肯定的點(diǎn)點(diǎn)頭。家長(zhǎng)就可以慢慢引導(dǎo)孩子，確定這個(gè)玩具是不是必需品。如果是必需品，讓孩子自己想辦法，把它買回家。
在家長(zhǎng)和孩子的博弈中，需要家長(zhǎng)的耐心引導(dǎo)，孩子的主動(dòng)參與，才能達(dá)到共贏的目的。
孩子的成長(zhǎng)只有一次，從生活的點(diǎn)滴中，給予孩子正面的引導(dǎo)，陪伴他健康成長(zhǎng)。
