世上沒有完全相同的兩片樹葉 每個人的思維方式都有差異 懂得聆聽是一種肥腸聰明的做法 聽別人把話說完是一種能力

認識自己 了解他人 有時候是一個互相促成的過程 別人是自己的一面鏡子

我們在與客戶溝通的時候總說一句“小姐姐我特別理解您…” 我們是否是真的理解她們呢？還是我們只是生拉硬拽的在套話術(shù)？當我們真心的去做理解對方這件事時，我們所表達出來的東西是會不一樣的，對方聽了之后的感覺也是會很不同的，信任感就是從此當中產(chǎn)生的，我們不應(yīng)當把對方想的那么蠢，是不是在用心理解用愛溝通，對方很容易能捕捉的到感jio的出來，理解溝通到信任成交，這是一門學(xué)問，一種藝術(shù)～用的好，彼此都是愉快的，用不好，雙方都尷尬！

so 世上無難事 只怕有心人 ！用心去做一件事，總沒錯的～