下列五項是要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的習慣：

1、有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。他們所能控制的時間非常有限，他們會有系統(tǒng)的工作，來善用這有限的時間

2、有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會一接到工作就一頭鉆進去，更不會一開頭就探究工作的技術和手段，他們首先會自問：“別人期望我做出什么成果？”。

3、有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。他們還善于抓住有利形勢，做他們想做的事。他們不會把工作建立在自己的短處上，也絕不會去做自己做不了的事。

4、有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領域，在這少數(shù)重要的領域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產生卓越的成果。他們會按工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序，而且堅守優(yōu)先次序。他們知道：要事第一。重要的事先做，不重要的事放一放，除此之外也沒有其他辦法，否則反倒會一事無成。

5、最后，有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關處事的條理和秩序問題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策，總是在“不同意見討論”的基礎上做出的判斷，它絕不會是“一致意見”的產物。他們知道快速決策多為錯誤的決策，真正不可或缺的決策數(shù)量并不多，但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術。

第二章-掌握自己的時間

有效的管理者并不是一開始就著手工作，他們往往會從時間安排上下手

• 記錄時間

• 管理時間

• 統(tǒng)一安排時間

如何診斷自己的時間

1、記錄其時間的耗用實際情況（重要的是，必須在處理某一工作的“當時”立即加以記錄，而不能憑記憶補記）

2、要做系統(tǒng)的時間管理。

1、首先要找出什么事根本不必做，這些事做了也完全是浪費時間，無助于成果。

2、第二個該問的問題是：“時間記錄上的哪些活動可以由別人代為參加而不影響成果？”

3、還有一項時間浪費的因素，是管理者自己可以控制并且可以消除的，這項因素是：管理者浪費別人的時間。

消除浪費時間的活動

1、首先要做的是，找出由于缺乏制度或遠見而產生時間浪費的因素。應注意的現(xiàn)象，是機構中一而再，再而三出現(xiàn)同樣的危機。一樣的危機出現(xiàn)第二次，就絕不該讓它出現(xiàn)第三次。

2、人員過多，也常造成時間浪費。

 判斷人數(shù)是否過多，有一個靠的住的標準。如果一個高級管理人員，尤其是經理，不得不將他工作時間的1/10花在處理所謂“人際關系”上，花在處理糾紛和處理摩擦上，花在處理爭執(zhí)和合作等問題上，那么這個單位就嫌人數(shù)過多了。

3、另一個常見的浪費時間的原因，是組織不健全。其表現(xiàn)就是會議太多

4、信息功能不健全