錯誤手冊：在團隊內(nèi)部要建立對錯誤的總結(jié)分享機制，把團隊的每一次錯誤記錄編制成錯誤手冊。
往上負責，往下追責。
推功攬過從心理上要有正確的認識，要認識到功勞確確實實是下屬創(chuàng)造的，管理人員只是協(xié)調(diào)者、領(lǐng)導者。對于攬過，協(xié)調(diào)之錯、領(lǐng)導之錯大于做事之錯。
功過都是事實，只是認和不認，說和不說的心態(tài)。
104：7月4日課感悟：打妖怪你去，背黑鍋我來——推功攬過
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